10 chú ý khi sử dụng công cụ marketing

Bất cứ chiến lược, chiến dịch marketing nào cũng cần phải sử dụng các công cụ marketing phù hợp.Thế giới marketing thay đổi liên tục, các công cụ marketing mới thường xuyên được phát minh ra để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
10 chú ý khi sử dụng công cụ marketing 10 chú ý khi sử dụng công cụ marketingBất cứ chiến lược, chiến dịch marketing nào cũng cần phải sử dụng các côngcụ marketingphù hợp.Thế giới marketing thay đổi liên tục, các công cụ marketing mới thường xuyênđược phát minh ra để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Bạn sẽ phảiđối mặt với việc thường xuyên tìm hiểu những công cụ mới và áp dụng chúng vàocông việc của mình.Thủ thuật Marketing đưa ra cho bạn 10 lời khuyên hữu ích khi bạn bắt đầu tìm hiểumột công cụ marketing nào đó.1. Xem công cụ marketing là một phần trong chiến lược tổng thểThế giới marketing rất rộng lớn và đa dạng, người dùng có ở khắp mọi nơi và sửdụng vô số phương thức khác nhau để tiếp nhận thông tin. Cho tới hiện nay, khôngcó một công cụ marketing hoàn hảo nào đáp ứng được tất cả yêu cầu trong tất cảcác lĩnh vực. Do đó, mỗi công cụ marketing chỉ nên được xem nhưng một phầntrong chiến lược marketing tổng thể của doanh nghiệp. Chúng ta cần phải phối hợplinh họat nhiều công cụ khác nhau để đạt được kết quả tốt nhất.2. Mỗi công cụ marketing đều có ưu nhược điểm riêngMỗi công cụ đều có những điểm mạnh điểm yếu riêngNhư ý trên tôi đã nói, không có “cây đũa thần” nào ở đây cả. Mỗi công cụmarketing đều có những ưu nhược điểm riêng, và chỉ hoạt động tốt trong nhữngđiều kiện và mục tiêu nhất định. Ví dụ, email có khả năng tiếp cận trực tiếp mộtcách cá nhân đến khách hàng, nên email marketing hoạt động rất hiệu quả trongviệc chăm sóc khách hàng, nhưng nếu chúng ta sử dụng nó để spam rộng rãi thì kếtquả nhận được sẽ rất tệ.3. Nắm rõ khách hàng mục tiêu trước khi sử dụng công cụNắm rõ được đối tượng mục tiêu của mìnhCác nhóm đối tượng khách hàng khác nhau sẽ có những cách thức khác nhau đểthu thập thông tin. Mỗi công cụ marketing sẽ có khả năng tiếp cận một nhóm đốitượng khách hàng nhất định. Ví dụ, Facebook sẽ rất tốt nếu bạn muốn giới thiệumẫu váy áo mới cho các bạn nữ trong độ tuổi 18-25 nhưng Facebook sẽ rất tồi nếubạn muốn tìm kiếm khách hàng cho công ty xây dựng cầu đường sử dụng côngnghệ của Úc! Do đó, bạn cần phải biết, khách hàng của bạn đang giao tiếp thế nàovà lựa chọn một công cụ marketing phù hợp.4. Tìm hiểu kĩ hướng dẫn sử dụngCác công cụ marketing đều có những cách sử dụng khác nhau. Bạn cần phải nắmrõ cách sử dụng chúng để tận dụng tối đa kết quả mà chúng mang lại. Đôi khichúng có thể mang lại nhiều kết quả, nhưng chúng ta lại không biết sử dụng thì kếtquả thu được sẽ đáng thất vọng.5. Ngân sách cho từng công cụ marketingThiết lập ngân sáchMỗi công cụ marketing đều cần 1 khoản ngân sách riêng để vận hành. Có 1 sốcông cụ chi phí rất thấp, ví dụ như email marketing, nhưng cũng có những công cụ,như TVC, đòi hỏi 1 số lượng tiền không nhỏ. Hãy tìm hiểu kĩ chi phí để không bị“hụt hơi” khi chạy các chiến dịch marketing.6. Nhờ chuyên gia tư vấnNếu bạn không thực sự hiểu rõ những gì sắp làm, hãy tìm đến những chuyên gia.Với kinh nghiệm sử dụng các công cụ marketing của mình, họ sẽ cho bạn nhữnglời khuyên cũng như vạch ra được những ưu, khuyết điểm trong kế hoạch của bạn.Khi đó, bạn sẽ giảm rủi ro và tăng hiệu quả cho các kế hoạch marketing của mình.7. Tìm hiểu các case-study mẫuHãy luôn tin rằng, bạn không phải là người đầu tiên phát minh ra các công cụmarketing. Chắc chắn có những người đã sử dụng nó, và đạt được những kết quả(hoặc hậu quả!) nhất định. Khi tìm hiểu những trường hợp đó, chắc chắn bạn sẽ cóthêm thông tin hữu ích bổ sung cho các kế hoạch của mình.8. Thử nghiệm trướcHãy luôn thử nghiệm các công cụ trước khi sử dụng rộng rãi. Bạn cần phải chắcchắn mình đã hiểu rõ các công cụ, nắm bắt cách sử dụng cũng như lường trướcđược các kết quả. Khi đó, bạn có thể giảm thiểu tối đa rủi ro khi áp dụng rộng rãitrong thị trường của mình.9. Thường xuyên theo dõi kết quảSử dụng các phương thức thích hợp để thu thập kết quả sử dụng công cụ trong suốtquá trình chạy chiến dịch của mình. Bạn sẽ nắm được chỗ nào công cụ tỏ ra hiệuquả, và những chỗ nào nên phối hợp với các công cụ khác. Cuối cùng, bạn sẽ biếtđược công cụ marketing đã đóng góp bao nhiêu cho thành công của bạn.10. Cải tiến hiệu quả sử dụng cộng cụ marketingDựa vào các kết quả thu thập được, thường xuyên cải tiến hiệu quả hoạt động củacông cụ. Sử dụng một cách linh hoạt, hợp lý, thử nghiệp và phối hợp các công cụvới nhau tốt hơn, theo thời gian, chắc chắn bạn sẽ trở thành một chuyên gia tronglĩnh vực marketing.Các chiến lược và công cụ sau có thể là điểm khởi đầu tuyệt vời dành chocác CEO có tài chính eo hẹp muốn kích hoạt các chương trình tiếp thị với giárẻLà một doanh nhân đang điều hành một công ty tự thân vận động, tiếp thị khôngnằm trong số những việc phải làm hàng đầu của bạn. Các công ty tự thân vận độngcòn đang chông chênh vì vậy những người sáng lập thường không dành quá nhiềutiền vào việc tiếp thị chính thức. Sau cùng thì các sản phẩm tuyệt vời sẽ tự bánchính chúng, vậy sao bạn phải bận tâm?Không may là, nếu bạn không tiếp thị nhiều có nghĩa là bạn đang mất đi cơ hội lớnđể làm tăng qui mô kinh doanh của mình. Nếu làm đúng, tiếp thị sẽ giúp thu hútthêm các khách hàng mới, làm thương hiệu của bạn mạnh hơn so với các đối thủ vàcông ty bạn sẽ có sự tăng trưởng tốt về doanh thu dài hạn. Hay nhất là: Bạn khôngcần phải mất tiền để thực hiện điều đó.Các kênh tiếp thị đang phát triển theo cấp số nhân cùng với sự ra đời của truyềnthông kỹ thuật số. Vì vậy, bước đầu tiên là xác định các cơ hội có thể đem lại tiếngvang lớn nhất với đồng vốn của bạn. Các chiến lược và công cụ sau có thể là điểmkhởi đầu tuyệt vời dành cho các CEO có tài chính eo hẹp muốn kích hoạt cácchương trình tiếp thị với giá rẻ.Biến việc tìm kiếm có hệ thống thành người bạn tốt nhất của bạnTrang web của bạn thường là cơ hội đầu tiên để bạn tạo ấn tượng đối với kháchhàng tương lai. Nhưng trước hết, bạn phải đưa được ...