5 cách marketing hiệu quả

Tham khảo tài liệu 5 cách marketing hiệu quả, kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
5 cách marketing hiệu quả 5 cách marketing hiệu quả Khi nói đến quảng bá thương hiệu, nhiều người cảm thấy chùn bước khi nghĩđến chi phí hàng tỉ đồng cho các mẫu quảng cáo trên TV, báo chí hay các sự kiệnquảng bá trên cả nước… Tuy nhiên, với nguồn kinh phí hạn hẹp, rất nhiều doanhnghiệp đã tìm ra những giải pháp làm marketing tiết kiệm mà vẫn đạt được mụcđích cuối cùng là mang thương hiệu đến gõ cửa nhà người tiêu dùng. 1. Liên kết – Buôn có bạn, bán có phường Liên kết là một xu hướng quan trọng của thế giới hiện nay. Thông thườngviệc liên kết được phối hợp giữa các nhãn hiệu hay dịch vụ có khách hàng mục tiêutương tự nhau. Liên kết thường đem lại lợi thế khi chia sẻ mạng lưới phân phối,các chi phí marketing... Một ưu điểm nữa của việc liên kết giữa những thương hiệulớn là hỗ trợ xây dựng hình ảnh thương hiệu. Chẳng hạn gần đây, Motorola liên kếtvới hãng thời trang cao cấp lừng danh D&G (Dolce & Gabbana) để tung ra dòngsản phẩm cao cấp V3i Gold. Đây cũng là một động thái đồng bộ trong chiến lượcliên kết hình ảnh các dòng điện thoại di động của Motorola với thời trang. Hìnhảnh của Motorola, cụ thể là V3i Gold được liên tưởng đến hình ảnh thời trang sànhđiệu của D&G. Ngược lại, D&G cũng gắn kết thương hiệu với tính hiện đại và trẻtrung của Motorola. Trong lĩnh vực thương mại điện tử, người khổng lồ Amazon.com cũng tậndụng rất tốt cách này khi đưa ra chương trình marketing liên kết với các websitenhỏ hơn. Các website thuộc các mảng như: giới thiệu văn học, phim ảnh có thể đặtđường liên kết đến Amazon.com. Mỗi khi khách hàng vào xem giới thiệu sách báo,phim ảnh có thể đi thẳng sang Amazon.com để mua sách hoặc DVD liên quan.Mỗi website sẽ có một mã số liên kết riêng, khi khách hàng của họ mua hàng trênAmazon.com thì website sẽ được trả một số tiền tương ứng theo phần trăm củamón hàng. Như vậy các món hàng trên Amazon.com được tiếp thị đến vô số cácwebsite khác nhau. Với hệ thống hơn 60.000 đại lý hiện nay, chi phí tiếp thị sẽhiệu quả đến từng đồng xu một. Đồng thời khả năng mở rộng hệ thống đại lý gầnnhư không giới hạn. Việc liên kết không chỉ được thực hiện giữa những đối tác hỗ trợ nhau mà còngiữa những công ty trong cùng một lĩnh vực sản phẩm hay dịch vụ nhưng cạnhtranh trực tiếp với nhau. Điển hình như ở Việt Nam hiện nay một số ngân hàng đãkết nối hệ thống ATM của họ với nhau thành hệ thống Việt Nam Bank Card(VNBC), với thẻ của một ngân hàng có thể rút tiền ở máy ATM của các ngân hàngthành viên VNBC khác. Việc này mang lại lợi ích cho phép mở rộng mạng lướimáy ATM với chi phí kết nối chung thấp hơn nhiều so với việc tự đầu tư. Đồngthời, lợi thế cạnh tranh của nhóm các ngân hàng nhỏ cũng mạnh hơn nhiều khi phải“đấu” một cách đơn lẻ với các ngân hàng mạnh hơn như Vietcombank, BIDV… Riêng trong lĩnh vực dịch vụ tiếp thị, PR, quảng cáo hiện nay cũng đã bắt đầuxuất hiện xu hướng liên kết giữa những công ty thực hiện các công đoạn khác nhaucủa một chiến dịch tiếp thị để đưa ra giải pháp tích hợp vừa trọn gói, vừa chuyênnghiệp cho khách hàng. Đó là kiểu liên kết “xuôi dòng nước”, gồm công ty tư vấnchiến lược, nghiên cứu thị trường, dịch vụ marketing, quảng cáo và PR. Chưa vộiđánh giá hiệu quả của kiểu liên kết này, nhưng nói một cách ví von, nếu như khảnăng tiếp cận thị trường của mỗi công ty là một tấm lưới và nếu như ghép nhiềutấm lưới lại với nhau thì khả năng bắt được nhiều cá hơn hoặc cá to hơn là điều cóthể thấy được. Tuy nhiên, đây là một tấm lưới ghép nên điểm yếu và điểm mạnhcũng nằm ở ngay các điểm nối. Nếu một trong những tấm lưới có “chất lượng”không tương xứng với những tấm còn lại thì độ bền tấm lưới lớn cũng bị giảm dầntheo thời gian. Điều này có nghĩa việc hợp tác giữa các đối tác khác nhau đòi hỏiphải có sự sàng lọc để đảm bảo tính tương thích với thị trường và bản thân mối liênkết. Nhìn rộng ra thị trường, chúng ta còn thấy việc liên kết không phải chỉ có thểthực hiện ở các công ty có quy mô lớn hay trên mạng Internet. Tại các khu phốkinh doanh của người Hoa, xe hàng của những người chủ khác nhau bán hủ tiếu,cháo, nước giải khát… thường nằm cùng một khu. Khách hàng có thể ngồi bất kỳchỗ nào và gọi tất cả các món một cách dễ dàng. Việc này giúp đa dạng hóa sảnphẩm và tạo cảm giác tiện lợi thoải mái hơn cho khách hàng. 2. Tận dụng một số công cụ PR/Quảng cáo ít tốn kém: Hãy là người dẫn đầu: Để tốn ít chi phí quảng bá hãy là người đầu tiên trongmột lĩnh vực nào đó. Trung Nguyên đã tận dụng tối đa chiêu này khi xuất hiện trênkhắp các mặt báo để trả lời những câu chuyện liên quan đến nhượng quyền thươnghiệu, cà phê. Chi phí quảng cáo của họ chỉ tăng mạnh cho truyền hình và báo chítrong một hai năm gần đây khi sức ép cạnh tranh ngày càng cao từ các tập đoànnhư Nestlé, Vinacafe, Vinamilk. Thậm chí, nếu công ty bạn không phải là ngườiđầu tiên thì vẫn có thể tham gia các hoạt động quan hệ cộng đồng, xây dựng uy tínđể trở thành người đại diện tiêu biểu trong lĩnh vực hoạt động của công ty. Đánh trúng mục tiêu chính: Để không lãng phí tiền, hãy đánh trúng mục tiêu.Quy luật 80/20 luôn hoạt động tốt. Các chiến dịch của những tập đoàn hàng đầuthế giới luôn đánh vào một nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể: theo giới tính, độtuổi, khu vực địa lý... Ví dụ, kết quả nghiên cứu thị trường cho thấy, nhóm độ tuổitừ 20 - 30 chiếm tỉ trọng cao nhất trong các nhóm khách hàng và chỉ hơn nhóm kếtiếp khoảng vài %. Tuy nhiên, họ chỉ tập trung vào nhóm khách hàng có tỉ trọngcao nhất. Hãy tham khảo những số liệu sau: Năm 1998, P&G chi 10% doanh sốcho mass marketing và doanh số chỉ tăng gần 4%. Năm 2003, P&G chi 4,4 tỉ USD(10,1% doanh số) cho micro marketing và doanh số tăng gần 9%. Giám đốc Tiếpthị toàn cầu của McDonald’s - Larry Light, cũng nói: “Đến lúc chúng ta nên đồngý rằng thời của tiếp thị đại trà đã qua rồi”. Tập trung vào khách hàng cũ: Các nghiên cứu tiếp thị cho thấy, chi phí đểtiếp cận một khách hàng m ...