5 yếu tố cơ bản trong việc xây dựng thành công thương hiệu

Việc xây dựng thành công một thương hiệu bắt đầu vớimột thương hiệu rõ ràng và tương thích với thị trường.Tiếp theo đó, bạn cần quan tâm tới 5 yếu tố sau đây:định vị thương hiệu, hứa hẹn của thương hiệu, cá tínhcủa thương hiệu, nguồn gốc thương hiệu và thuộc tínhcủa thương hiệu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
5 yếu tố cơ bản trong việc xây dựng thành công thương hiệuCập nhật ngày 18/11/200400:00:005 yếu tố cơ bản trong việc xây dựng thành công thương hiệu Việc xây dựng thành công một thương hiệu bắt đầu với một thương hiệu rõ ràng và tương thích với thị trường. Tiếp theo đó, bạn cần quan tâm tới 5 yếu tố sau đây: định vị thương hiệu, hứa hẹn của thương hiệu, cá tính của thương hiệu, nguồn gốc thương hiệu và thuộc tính của thương hiệu. Định vị thương hiệu Định vị thương hiệu là một phần của thương hiệu, chỉ ra những gì mà công ty đang làm và để phục vụ cho ai, điều gì là giá trị cốt lõi, khách hàng có đ ược l ợi ích gì khi làm việc hay mua sản phẩm/dịch vụ đó, và điều gì phân biệt thương hiệu của bạn với các đối thủ cạnh tranh.Lời hứa thương hiệuLời hứa thương hiệu là một trong những phần quan trọng nh ất, đây là nh ững gì mà công ty h ứahẹn sẽ mang lại cho khách hàng trong mọi thời điểm. Để đạt đ ược lời h ứa thương hi ệu, c ần quantâm tới việc khách hàng, nhân viên và đối tác mong đ ợi đi ều gì. T ất c ả các quy ết đ ịnh kinhdoanh cần phải được cân nhắc một cách kĩ lưỡng nhằm đảm bảo rằng 1) nh ững l ời h ứu nàyđược thực hiện một cách toàn diện 2) không mâu thuẫn với lời hứa thương hiệu.Cá tính thương hiệuNét tiêu biểu của thương hiệu thể hiện những đi ều mà công ty muốn th ương hi ệu đ ược bi ết t ới.Hãy nghĩ về những điểm nổi bật mà bạn muốn khách hàng ti ềm năng, khách hàng hi ện t ại, nhânviên và đối tác cảm nhận về công ty của bạn. Bạn nên có từ 4 đ ến 6 nét tiêu bi ểu đ ặc tr ưng, m ỗinét tiêu biểu là một từ riêng, thường là “tính t ừ”.Nguồn gốc thương hiệuCâu chuyện thương hiệu phản ánh lịch sử phát tri ển của công ty, cùng v ới lý do t ại sao th ươnghiệu gia tăng được giá trị và sự tín nhi ệm. Nó còn bao g ồm c ả tóm t ắt s ơ l ược v ề s ản ph ẩm vàdịch vụ mà công ty mang đến cho khách hàng.Thuộc tính thương hiệuThuộc tính thương hiệu là sự kết nối giữa cảm nhận của khách hàng đ ối v ới th ương hi ệu. Bêncạnh đó, thuộc tính thương hiệu có thể là s ự tin t ưởng và hi ểu bi ết c ủa khách hàng đ ối v ớithương hiệu. Khi nhìn thấy biểu t ượng của McDonald thì ng ười ta liên t ưởng đ ến th ức ăn nhanh,phục vụ nhanh, là thương hiệu hướng đến trẻ em.Vũ Thị Hồng Hạnh – Công ty thương hiệu LANTA, www.lantabrand.com