Bài giảng Chương 2: Cạnh tranh bằng công nghệ thông tin

Mục tiêu của bài học: Xác định các chiến lược cạnh tranh căn bản và giảng giải cách mà doanh nghiệp có thể sử dụng IT để cạnh tranh, xác định các chiến lược sử dụng IT và cho ví dụ IT đã làm tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp như thế nào, cho ví dụ về việc tái tổ chức qui trình nghiệp vụ nhờ vào việc sử dụng IT,... Để biết rõ hơn về nội dung chi tiết, mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Chương 2: Cạnh tranh bằng công nghệ thông tin Chương<br /> <br /> 2<br /> <br /> Mục tiêu<br /> 1.<br /> <br /> Cạnh tranh bằng công nghệ<br /> thông tin<br /> <br /> 2.<br /> <br /> Một doanh nghiệp có thể sử dụng IT để cạnh tranh?<br /> Các chiến lược và sức mạnh cạnh tranh<br /> 3.<br /> <br /> Xác định các chiến lược cạnh tranh căn bản<br /> và giảng giải cách mà doanh nghiệp có thể<br /> sử dụng IT để cạnh tranh.<br /> Xác định các chiến lược sử dụng IT và cho ví<br /> dụ IT đã làm tăng tính cạnh tranh của doanh<br /> nghiệp như thế nào.<br /> Cho ví dụ về việc tái tổ chức qui trình nghiệp<br /> vụ nhờ vào việc sử dụng IT.<br /> <br /> 2-2<br /> <br /> Nội dung<br /> <br /> Mục tiêu<br /> 4.<br /> <br /> 5.<br /> <br /> Xác định giá trị của việc sử dụng công nghệ<br /> internet để nhanh chóng trở thành một đối<br /> thủ cạnh tranh hay trở thành một dạng công<br /> ty ảo.<br /> Giảng giải các hệ thống quản trị tri thức có<br /> thể giúp cho một doanh nghiệp có được<br /> những ưu thế cạnh tranh.<br /> <br /> 1<br /> <br /> CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN<br /> CỦA LỢI THẾ CHIẾN LƯỢC<br /> <br /> 2<br /> <br /> SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG<br /> TIN CHO LỢI THẾ CHIẾN LƯỢC<br /> <br /> 2-3<br /> <br /> Các nguyên tắc cơ bản<br /> <br /> Chiến lược IT<br /> Công<br /> <br /> nghệ không còn là chuyện để suy<br /> nghĩ sau của chiến lược kinh doanh mà<br /> hiện nay là nguyên nhân và điều khiển<br /> chiến lược kinh doanh.<br /> IT làm thay đổi phương thức cạnh tranh.<br /> <br /> 1. Chiến lược công nghệ thông tin<br /> 2. Các khái niệm chiến lược cạnh tranh<br /> 3. Chiến lược sử dụng công nghệ thông tin<br /> 4. Xây dựng doanh nghiệp khách hàng tập<br /> trung<br /> 5. Chuổi giá trị và chiến lược HTTT<br /> 2-6<br /> <br /> 1<br /> <br /> Lực lượng và chiến lược<br /> cạnh tranh<br /> <br /> Chiến lược IT (tt)<br /> hệ thống thông tin chiến lược là<br /> <br /> Chiến lược cạnh tranh<br /> <br /> Một<br /> <br /> Một loại hệ thống thông tin<br />  Sử dụng IT để giúp một tổ chức<br /> • Đạt được các lợi thế cạnh tranh<br /> • Hạn chế các bất lợi trong cạnh tranh<br /> • Đạt được những mục tiêu chiến lược khác<br /> <br /> <br /> Chi phí quản lý<br /> Sự khác biệt<br /> Việc đổi mới<br /> Việc phát triển<br /> Việc liên minh<br /> Chiến lượt khác<br /> Mối đe<br /> Mối đe<br /> Sự cạnh<br /> tranh của dọa thành dọa thay<br /> thế<br /> viên mới<br /> đối thủ<br /> <br /> Năng lực Năng lực<br /> mua bán mua bán<br /> của K/H của NCC<br /> <br /> Lực lượng cạnh tranh<br /> <br /> 2-7<br /> <br /> 2-8<br /> <br /> Sức cạnh tranh<br /> <br /> Năm chiến lược cạnh tranh<br /> Chi<br /> <br />  Một<br /> <br /> doanh nghiệp muốn thành công phải<br /> phát triển một chiến lược liên quan đến các<br /> sức mạnh sau:<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Sự cạnh tranh của các đối thủ cạnh tranh<br /> Sự đe dọa của người mới vào thị trường<br /> Sự đe dọa của các sản phẩm thay thế có thể chia sẽ<br /> thị phần<br /> Năng lực thương lượng mua bán của Khách hàng<br /> Năng lực thương lượng mua bán của Nhà cung cấp<br /> <br /> 2-9<br /> <br /> 2-10<br /> <br /> Năm chiến lược cạnh tranh (tt.)<br /> Chiến<br /> <br /> Các chiến lược cạnh tranh (tt.)<br />  Chiến<br /> <br /> lược về tính mới<br />  Tìm một phương thức mới để kinh doanh<br /> <br /> lược về sự khác biệt<br /> <br /> Tạo được sự khác biệt giữa sản phẩm của<br /> công ty và sản phẩm của các đối thủ cạnh<br /> tranh<br />  Có thể chỉ tập trung trên một phân khúc thị<br /> trường nào đó<br />  Ví dụ, DELL sử dụng việc bán hàng theo cấu<br /> hình do khách hàng chọn<br /> <br /> <br /> 2-11<br /> <br /> phí quản lý<br /> <br /> Trở thành người sản xuất chi phí thấp<br />  Giúp đở khách hàng và nhà cung cấp giảm<br /> chi phí<br />  Tăng chi phí của các đối thủ cạnh tranh<br />  Ví dụ, Ebay sử dụng cách bán đấu giá trực<br /> tuyến vì vậy người mua sẽ định giá<br /> <br /> <br /> •<br /> •<br /> •<br /> <br /> <br /> <br /> Sản phẩm hay dịch vụ duy nhất<br /> Hay thị trường duy nhất<br /> Thay đổi tận gốc qui trình nghiệp vụ để mở rộng<br /> kiến trúc nền tảng của một ngành công nghiệp<br /> <br /> Ví dụ, Amazon sử dụng hệ thống dịch vụ<br /> khách hàng trực tuyến<br /> <br /> 2-12<br /> <br /> 2<br /> <br /> Các chiến lược cạnh tranh (tt.)<br /> Chiến<br /> <br /> Các chiến lược cạnh tranh (tt.)<br /> <br /> lược phát triển<br /> <br />  Chiến<br /> <br /> Mở rộng khả năng sản xuất<br />  Mở rộng thị trường<br />  Đa dạng hóa sản phẩm hay dịch vụ<br />  Ví dụ, Wal-Mart sử dụng đặt hàng thông<br /> qua mạng lưới vệ tinh toàn cầu<br /> <br /> <br /> 2-13<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /& ...