Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 - Phạm Thị Minh Lan

Mục tiêu của chương nhằm giúp các bạn nắm được khái niệm “phân đoạn thị trường”, “lựa chọn thị trường mục tiêu” và “định vị sản phẩm trên thị trường”, sự cần thiết và lợi ích của việc phân đoạn thị trường, các nguyên tắc phân đoạn thị trường, các chiến lược phân đoạn thị trường, quá trình lựa chọn thị trường mục tiêu,...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 - Phạm Thị Minh Lan Chương4  4.1. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG  4.2. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 4.3. ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM TRÊN THỊ TRƯỜNG MUC TIÊU CUA CH ̣ ̉ ƯƠNG   ­ Khái niệm  “phân đoạn thị trường”, “lựa  chọn thị trường mục tiêu” và “định vị sản  phẩm trên thị trường”. ­ Sự cần thiết và lợi ích của việc phân đoạn  thị trường ­ Các nguyên tắc phân đoạn thị trường ­ Các chiến lược phân đoạn thị trường ­ Quá trình lựa chọn thị trường mục tiêu         ­ Phương pháp định vị sản phẩm trên thị  trường ̣ ̣  4.1. PHÂN ĐOAN THI TRƯỜ NG Phân đoạn thị trường (Market sergmentation) là quá trình  KHÁ I NIÊM ̣ phân chia người tiêu dùng thành các nhóm dựa trên các khác  biệt về nhu cầu, hoặc các đặc tính, hành vi. NHỮ NG  Không phân đoan  ̣ QUAN ĐIÊM ̉ Phân đoan hoàn toàn  ̣ PHÂN ĐOAN  ̣ Phân thành môt sô ̣ ́  đoan th ̣ ị  THI ̣ trườ ng  TRƯỜ NG CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG  CÁC NỘI DUNG CẦN NGHIÊN CỨU VỀ PHÂN ĐOẠN THỊ  TRƯỜNG  ̣ ̣  4.1. PHÂN ĐOAN THI TRƯỜ NG LÝ DO VÀ LỢI ÍCH CUA PHÂN ĐOAN THI TR ̉ ̣ ̣ ƯỜ NG  KHÁCH HÀNG ĐA DẠNG DOANH NGHIỆP CHỈ  CÓ MỘT SỐ THẾ  DOANH NGHIỆP ĐÁP MẠNH NHẤT ĐỊNH ỨNG CAO NHẤT NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÂN BỐ CÓ HIỆU QUẢ CÁC NGUỒN LỰC ̣ ̣  4.1. PHÂN ĐOAN THI TRƯỜ NG TIẾN TRIỂN CỦA QUAN ĐIỂM PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG GIAI ĐOAN 2: PHÂN BIÊT ̣ ̣ GIAI ĐOAN 3:  ̣  SÂN PHÂM ̉ ̉ HƯỚ NG VỀ  THI ̣ TRƯỜ NG MUC TIÊU ̣ Phân đoạn  Lựa chọn Định vị sản phẩm  thị trường thị trường  trên mục tiêu thị trường  Các bước trong Marketing mục tiêu ̣ ̣  4.1. PHÂN ĐOAN THI TRƯỜ NG CÁC CHIẾ N LƯỢC ĐÁP Ứ NG THI TR ̣ ƯỜ NG  Marketing không phân biệt Marketing mix Toàn bộ thị trường Marketing mix 1 Đoạn thị trường 1 Marketing phân biệt Marketing mix 2 Đoạn thị trường  2 Marketing mix 3 Đoạn  thị trường 3  Đoạn thị trường 1 Marketing tập trung Marketing mix Đoạn thị trường  2 Đoạn thị trường  3 Các chiến lược đáp ứng thị trường ̣ ̣  4.1. PHÂN ĐOAN THI TRƯỜ NG CƠ SỞ ĐỂ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG ­ Khách hàng tiêu  TUỲ  THUÔC  ̣ dùng cuối cùng (End  CÁC TIÊU  VÀO TỪ NG Users)  THỨ C   LOAI SAN ̣ ̉ ­ Khách hàng sử dụng   PHÂM.  ̉ trung gian là các  doanh nghiệp, các tổ  chức, cơ quan đảng,  chính quyền (Business  User)  ̣ ̣  4.1. PHÂN ĐOAN THI TRƯỜ NG PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG Tiêu thức địa lý Tiêu thức nhân Nguyên tắc tâm Hành vi tiêu khẩu học lý học dùng PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP Quy Loại Lĩnh Khu Tình mô Hình vực vực Trạng của tổ kinh địa mua khách chức doanh lý hàng   4.2. LỰA CHON THI TR ̣ ̣ ƯỜ NG MUC  ̣ TIÊU Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm nhóm các Khái khách hàng (cá nhân, tổ chức) có cùng nhu cầu, niệm mong muốn mà công ty có thể đáp ứng và có lợi thế hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Nguyên tắc chọn thị trường mục tiêu Nguyên tắc thứ nhất : Tương hợp với mục tiêu và hình ảnh của công ty Nguyên tắc thứ hai: Nguyên tắc hoạch định chiến lược công ty là làm cho nguồn lực của doanh nghiệp phù hợp với cơ hội thị trường trong dài hạn, Nguyên tắc thứ ba: Thị trường mục tiêu phải tạo ra doanh thu cần thiết với chi phí đủ thấp để đảm bảo mức lợi nhuận cần thiết. Nguyên tắc thứ tư: Cuối cùng, công ty cần phải chọn thị trường mục tiêu có số ít các đối thủ cạnh tranh   4.2. LỰA CHON THI TR ̣ ̣ ƯỜ NG MUC  ̣ TIÊU Đâu là đoạn thị trường hấp dẫn ĐÁNH GIÁ PHƯƠNG ÁN LỰA nhất? MỨC ĐỘ ...