Dưới đây là bài giảng Marketing căn bản: Chương 9 - Chiến lược truyền thông Marketing. Mời các bạn tham khảo bài giảng để hiểu rõ hơn về truyền thông tiếp thị; ATL và BTL. Đây là tài liệu hữu ích dành cho các bạn chuyên ngành Marketing và những bạn quan tâm tới lĩnh vực này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 9 - Huỳnh Phước Nghĩa MARKETING CĂN BẢN Chương 9: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG MARKETING Biên soạn: Huỳnh Phước Nghĩa Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing Nội dung: Giới thiệu về truyền thông tiếp thị Giới thiệu về ATL và BTL Tình huống nghiên cứu Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing Truyền thông ? Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing Truyền thông ? Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing 1./ Giới thiệu truyền thông tiếp thị Định nghĩa Xây dựng một thông điệp Về sản phẩm và dịch vụ Sử dụng kênh truyền thông đại chúng chuyển tải thông điệp Đến đối tượng người tiêu dùng và khách hàng mục tiêu Nhằm thúc đẩy mua và sử dụng hàng hóa-dịch vụ Trả tiền để thực hiện các chương trình quảng cáo Có rất nhiều định nghĩa theo những quan điểm khác nhau, định nghĩa trên đây đề xuất từ tổng hợp dựa vào sự vận hành thực tiễn của ngành quảng cáo. Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing 1./ Giới thiệu truyền thông tiếp thị Xúc tiến/ Truyền thông tiếp thị Marketing mix Quảng cáo Sản phẩm Thị trường Giá mục tiêu Khuyến mãi Phân phối Quan hệ công chúng Bán hàng trực tiếp Marketing trực tiếp (Source: Fundamentals of Marketing, William J.Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J. Walker) Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing 1./ Giới thiệu truyền thông tiếp thị Thông điệp Người gửi Mã hóa Giải mã Người nhận Media Thông điệp Thông điệp Thông điệp Thông điệp Nhiễu Thông điệp Phản hồi Phản ứng Thông điệp Thông điệp Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing Mục tiêu truyền thông tiếp thị ? Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing 2./ Giới thiệu ATL và BTL Mục tiêu của truyền thông tiếp thị: Bán hàng và bền vững Tăng lượng mua hàng/số lần Tăng tiêu dùng Kích thích thay đổi sản phẩm Thị phần Định vị thương hiệu Tiếp cận khách hàng mới Cạnh tranh Thâm nhập thị trường mới Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing 2./ Giới thiệu ATL và BTL Mục tiêu của truyền thông tiếp thị (tt): Tăng độ nhận biết Nhận dạng bao bì/nhãn hiệu Chia sẻ thị phần truyền thông Đưa ra một nhận diện đặc trưng Tác động đến nhiều đối tượng Hỗ trợ thúc đẩy thông tin bán hàng Làm thay đổi thái độ công chúng Nêu bật đặc tính kỹ thuật Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing 2./ Giới thiệu ATL và BTL Product + pack + price TVC, print, radio 4 1 Above POSM (POP) Below The 5 The Line PR, Event, Direct Line 2 Consumer promotion 6 OOH 3 Trade promotion & policy 7 Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing 2./ Giới thiệu ATL và BTL Tiếp thị bằng thư chào hàng Bán hàng Direct Response Qua mạng Adver0sing Tiếp thị Trực tiếp Điểm bán hàng Telemarketing Ấn phẩm tiếp thị Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing Tiếp thị trực tiếp Chương 9: Chiến lược truyền thông Marketing 2./ Giới thiệu ATL và BTL The Internet Educates Giáo dụcor A Persuasive Phương tiện A Sales Tool Informs khách hàng Advertising giới thiệu sản or anbán Kênh Actual hàng Customers bằng thông tin Medium phẩm, QC Sales Vehicle Đối thoại trực Xây dựng mối Dữ liệu khách Cung cấp các tuyến với khách quan hệ khách hàng hỗ trợ dịch vụ hàng hàn ...