Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chương 1 - Tổng quan về thương hiệu và quản trị thương hiệu. Một số khái niệm và mô hình cơ bản

Bài giảng "Quản trị thương hiệu: Chương 1 - Tổng quan về thương hiệu và quản trị thương hiệu. Một số khái niệm và mô hình cơ bản" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Khái niệm, vai trò, ý nghĩa, sự phát triển của thương hiệu; nội dung quá trình quản trị thương hiệu; mô hình kiến thức thương hiệu và tài sản vốn thương hiệu; tóm tắt một số thuật ngữ chính về thương hiệu. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chương 1 - Tổng quan về thương hiệu và quản trị thương hiệu. Một số khái niệm và mô hình cơ bảnQUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU Khoa Marketing, NEU 8.2021Mục tiêuNắm vững nội dung quản trị thương hiệu • Bản chất khái niệm, vai trò ý nghĩa của thương hiệu trong kinh doanh • Quy trình xây dựng, khai thác, duy trì và phát triển, thương hiệu ✓ Xác định giá trị cốt lõi và lựa chọn chiến lược định vị thương hiệu ✓ Thiết kế thương hiệu, hoạch định và triển khai các chương trình marketing xây dựng TH ✓ Theo dõi sức mạnh thương hiệu, đo lường giá trị tài sản thương hiệu ✓ Duy trì, khai thác, bảo vệ và mở rộng thương hiệuBiết cách đánh giá các nội dung quản trị một thương hiệu cụ thể • Sự phù hợp của chiến lược thương hiệu với mục tiêu kinh doanh và cơ hội thị trường • Tính nhất quán và hiệu quả của các hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu • Kết quả, thành tích thương hiệu đạt được từ góc độ thị trường và tài chínhTài liệu tham khảo • https://www.brandsvietnam.com: Thông tin Thương hiệu và Marketing toàn diện tại Việt Nam • https://advertisingvietnam.com/ • Diễn đàn Vietnam Marketing Communication Group: (Facebook: VMCC) • Cộng đồng Marketing @ Advertising Kevin Lane Keller & Vanitha Swaminathan (2013) Pearson Nội dung chính •Bản đồ định vị Xác định chiến lược •Phân tích cạnh tranh thương hiệu •Lựa chọn điểm khác biệt (POD) •Lựa chọn giá trị (bản sắc) cốt lõi •Lựa chọn kiến trúc thương hiệu •Xác lập & thiết kế các yếu tố TH Hoạt động marketing triển •Tích hợp các hoạt động marketing khai chiến lược thương hiệu •Khai thác các liên kết bên ngoài •Chuỗi giá trị thương hiệu Đo lường kết quả và theo •Theo dõi, đánh giá sức mạnh TH dõi, quản lý thương hiệu •Đo lường giá trị tài sản thương hiệu •Danh mục thương hiệu Duy trì và tăng trưởng giá •Bảo vệ, củng cố sức mạnh thương hiệu •Khai thác, duy trì thương hiệu trị tài sản thương hiệu •Chiến lược mở rộng thương hiệuKeller, 2013, p.59N NỘI DUNG1 Tổng quan về thương hiệu và quản trị thương hiệu,2 Mô hình tài sản vốn thương hiệu và một số khái niệm căn bản Chiến lược thương hiệu: nghiên cứu cơ sở, phân tích môi trường cạnh tranh và khách3 hàng4 Chiến lược thương hiệu: xây dựng định vị thương hiệu và xác định bản sắc thương hiệu5 Thiết lập hệ thống nhận diện thương hiệu6 Kiến tạo hình ảnh thương hiệu7 Tích hợp các hoạt động marketing trong xây dựng thương hiệu8 Truyền thông thương hiệu, khai thác các liên kết thứ cấp9 Theo dõi sức mạnh thương hiệu10 Đo lường giá trị tài sản thương hiệu11 Quản trị danh mục thương hiệu, bảo vệ thương hiệu12 Khai thác (cho thuê, nhượng quyền) và mở rộng thương hiệu và các vấn đề khác Chương 1Tổng quan về thương hiệu và quản trị thương hiệu Bài 1-2 Một số khái niệm và mô hình cơ bản Mục tiêuNắm vững1.1 Khái niệm, vai trò, ý nghĩa, sự phát triển của thương hiệu1.2 Nội dung quá trình quản trị thương hiệu1.3 Mô hình kiến thức thương hiệu và tài sản vốn thương hiệu1.4 Tóm tắt một số thuật ngữ chính về thương hiệu1.1 Khái niệm thương hiệu: Thương hiệu Hình ảnh, Tính cách Phân biệt thương hiệu và sản phẩm danh tiếng DN thương hiệu Ý nghĩa của một thương hiệu mạnh Văn hóa, uy tín công ty Sản phẩm Ý nghĩa biểu tượng ➢ Với khách hàng Tính năng Công dụng Kiểu dáng ➢ Với doanh nghiệp Chất lượng Quốc gia Quan hệ thương xuất xứ Bao bì Dịch vụ kèm hiệu/khách hàng ➢ Với các đối tác Thể hiện hình Các cảm xúc, trải ảnh bản thân nghiệm đã có Khái niệm thương hiệu Góc nhìn từ thị trường Tập hợp các hình ảnh và liên tưởng gắn với sản phẩm và doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng, đối tác của doanh nghiệp và các nhóm côngGóc nhìn của doanh nghiệp chúng quan tâm. - Tập hợp các dấu hiệu để nhận biết và phân biệt sản phẩm và bản thân doanh nghiệp với các Góc độ pháp lý sản phẩm và doanh nghiệp khác American Marketing Association Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam chưa có định nghĩa về thương hiệu mà chỉ đưa ra định nghĩa về nhãn hiệu, do đó chỉ - Thực thể mang bản sắc ...