Bài giảng Thương mại điện tử - Trần Minh Huy

Bài giảng Thương mại điện tử - Trần Minh Huy
Mô tả cơ bản về tài liệu:
Mời các bạn tham khảo những kiến thức về: những thông tin chung về Thương mại điện tử, cơ sở hạ tầng cho phát triển Thương mại điện tử, các hình thức giao dịch trong Thương mại điện tử, xây dựng giải pháp Thương mại điện tử cho doanh nghiệp, nghiên cứu thị trường trên mạng, kỹ năng giao tiếp trực tuyến, kỹ năng Marketing trực tuyến, các rủi ro trong họat động Thương mại điện tử,...qua bài giảng Thương mại điện tử của Trần Đình Huy.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Thương mại điện tử - Trần Minh Huy CHƢƠNG 1. Tổng quan về Thƣơng mại điện tử.......................................................... 4 1.1. Khái niệm TMĐT ...................................................................................................... 4 1.2. Quá trình và xu hƣớng phát triển TMĐT .................................................................. 7 1.2.1. Quá trình phát triển .................................................................................................. 7 1.2.2. Xu hƣớng phát triển của thƣơng mại điện tử ........................................................... 9 1.3. Đặc trƣng của thƣơng mại điện tử ........................................................................... 13 1.3.1. Không trực tiếp tiếp xúc ........................................................................................ 13 1.3.2. Khái niệm biên giới dần đƣợc xoá mờ .................................................................. 14 1.3.3. Mạng lƣới thông tin chính là thị trƣờng ................................................................ 15 1.3.4. Có sự tham gia của ít nhất ba chủ thể .................................................................... 16 1.3.5. Độ lớn và vị trí của các doanh nghiệp trở nên không quan trọng ......................... 16 1.4. Lợi ích của TMDT ................................................................................................... 17 1.4.1. Đối với các doanh nghiệp ...................................................................................... 18 1.4.2. Đối với khách hàng................................................................................................ 25 1.4.3. Đối với xã hội ........................................................................................................ 28 1.5. Các hình thức ứng dụng của thƣơng mại điện tử ..................................................... 30 1.5.1. Thƣ điện tử ............................................................................................................ 30 1.5.2. Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) ............................................................................... 33 1.5.3. Truyền dung liệu .................................................................................................... 37 1.5.4. Thanh toán điện tử ................................................................................................. 38 1.5.5. Bán lẻ hàng hoá hữu hình ...................................................................................... 38 1.5.6. Quảng cáo trực tuyến ............................................................................................. 39 1.5.7. Giải trí trực tuyến .................................................................................................. 40 1.5.8. E – Learning - đào tạo trên mạng Internet ............................................................. 40 1.5.9. Các dịch vụ giá trị gia tăng trực tuyến khác .......................................................... 41 CHƢƠNG 2. Cơ sở hạ tầng cho phát triển TMĐT ..................................................... 42 2.1. Hạ tầng cơ sở kinh tế-chính trị-xã hội ..................................................................... 42 2.1.1. Môi trƣờng quốc gia .............................................................................................. 42 2.1.2. Môi trƣờng quốc tế ................................................................................................ 43 2.2. Cơ sở pháp lý về thƣơng mại điện tử ....................................................................... 44 2.2.1. Sự cần thiết phải xây dựng khung pháp lý cho việc triển khai Thƣơng mại điện tử44 2.2.2. Các vấn đề pháp luật chuyên ngành ...................................................................... 46 2.2.3. Các yêu cầu pháp lý cho việc phát triển thƣơng mại điện tử................................. 53 2.3. Hạ tầng công nghệ ................................................................................................... 55 2.3.1. Tổ chức của Internet .............................................................................................. 55 2.3.2. Vấn đề quản lý mạng Internet................................................................................ 57 2.3.3. Máy chủ và hệ thống khách chủ ............................................................................ 59 2.3.4. Hệ thống địa chỉ trên Internet ................................................................................ 60 2.5. Hạ tầng cơ sở nhân lực............................................................................................. 64 2.6. Bảo mật và an toàn thông tin ................................................................................... 66 2.7. Cơ sở hạ tầng thanh toán .......................................................................................... 67 2.7.1. Lợi ích của thanh toán điện tử ...................... ...