Bạn có phải là nhà lãnh đạo đa chiều hay không? (phần 2)

Đối với một nhà lãnh đạo, kỹ năng chủ chốt nhất là phát triển khả năng của bạn để có ảnh hưởng tích cực đến những người xung quanh mình. Cách tốt nhất và đơn giản nhất để gây ảnh hưởng tới một ai đó là tìm ra cái mà người ta cần và cung cấp những thứ ấy cho họ. 5. Lãnh đạo dựa trên sự khác biệt về phong cách Điều này nghe thì có vẻ đơn giản nhưng có một vấn đề ở đây: không phải ai cũng giống tôi và không phải ai cũng giống bạn....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bạn có phải là nhà lãnh đạo đa chiều hay không? (phần 2) Bạn có phải là nhà lãnh đạo đa chiều không? (phần 2)Đối với một nhà lãnh đạo, kỹ năng chủ chốt nhất là phát triển khả năng củabạn để có ảnh hưởng tích cực đến những người xung quanh mình. Cách tốtnhất và đơn giản nhất để gây ảnh hưởng tới một ai đó là tìm ra cái mà ngườita cần và cung cấp những thứ ấy cho họ.5. Lãnh đạo dựa trên sự khác biệt về phong cáchĐiều này nghe thì có vẻ đơn giản nhưng có một vấn đề ở đây: không phải ai cũnggiống tôi và không phải ai cũng giống bạn. Còn gì thú vị không nếu như tất thảymọi người đều giống bạn? Còn gì thú vị không nếu như bạn biết rõ và hiểu rõ cáimà nhóm người giống nhau kia đang mong muốn?Nhưng thực tế thì đâu phải vậy bởi mỗi người mỗi khác, không ai giống ai cả. Vàkết quả là chúng ta cần lãnh đạo họ một cách khác nhau. Họ sẽ vô cùng kinh ngạcnếu như bạn mặc định lãnh đạo người khác theo cái cách mà bạn thích được lãnhđạo.Không phải tất cả mọi người đều được thúc đẩy theo cùng một cách giốngnhau:Nếu có một cuốn sách công cụ chỉ cho ta cách xác định động cơ thúc đẩy, mụctiêu, và nỗi lo sợ của nhân viên của mình là gì, chắc hẳn chúng ta có thể gây đượcảnh hưởng lớn hơn đối với họ.Có một tin tốt lành là cuốn sách công cụ như vậy có tồn tại trên thực tế. Như đãbiết từ cách đây 2600 năm (từ thời Hippocrates, Aristotle, Plato, v..v...) người tađã đúc rút và chỉ ra 4 phong cách ứng xử căn bản. Bản thân mỗi người chúng ta cóxu hướng bị hút về một trong 4 phong cách này, xách định sự ưu tiên và khuvực thoải mái của chúng ta.Công thức để bạn có thể làm chủ chiều hướng 5 này có 3 phần:1. Chúng ta cần khám phá ra chính phong cách riêng của mình. Chúng ta cần biếtđiều gì làm cho chúng ta cư xử như vậy. Mục đích, động cơ, nỗi lo sợ của chúng talà gì?2. Chúng ta cần chủ động hiểu người khác để xác định được phong cách hoặc sởthích của họ, chứ không phải theo cái cách khuôn sáo trước đó.3. Chúng ta cần thay đổi theo hướng thích nghi phong cách lãnh đạo của chúng tavới phong cách của các thành viên trong nhóm để tạo thành mối liên hệ tốt hơn.Có một sự thực là hầu hết các tai nạn truyền thông đều do sự khác biệt về phongcách gây ra hơn là những khác biệt thực sự.Các nhà lãnh đạo, nếu không thực hiện được chiều hướng lãnh đạo thứ 5 này, sẽrất dễ gạt bỏ những người có phong cách khác nhau ra khỏi tổ chức. Và kết quả lànhóm của bạn trở thành một nhóm một chiều đơn điệu, không hiệu quả như mộtnhóm có nhiều phong cách đa dạng.Đánh giá sự khác biệt và câu chuyện giữa Jane và BillMột nhà lãnh đạo đa chiều cố gắng học để đánh giá đúng sự khác biệt giữa mỗingười với nhau. Tôi xin đưa ra đây một ví dụ.Jane là lãnh đạo của một tổ chức bán hàng. Luôn đặt câu nói Hãy đi ra khỏi đó vàlàm việc làm khẩu hiệu của mình, Jane là người có phong cách chú trọng kếtquả. Chính vì vậy, cô là người tiến rất nhanh và kiên quyết. Nếu khi nào đưa raquyết định không đúng, Jane sẵn sàng sửa lại và lại tiếp tục tiến lên.Và kết quả, Jane đã xây dựng được một bản thành tích chắc chắn trong kinhdoanh. Tuy nhiên, khi trở thành lãnh đạo, Jane lại hoàn toàn khác. Bạn biết đấy,hai nỗi sợ hãi lớn nhất của Jane là sợ mất đi quyền điều hành và bị người khácgiành mất lợi thế của mình. Cô không điên rồ khi đề ra mục tiêu rằng thu nhập cuảcô phụ thuộc vào số lượng sản phẩm mà nhân viên của cô làm được. Điều đókhiến cô luôn đặt áp lực lên những người khác phải làm việc với hiệu quả ngangngửa mình. Điều này khiến nhiều người tức giận, đặc biệt khi cô làm việc vớingười như Bill.Bill thì lúc nào cũng nghĩ đến công việc của nhóm và rất hòa hợp với mọi người.Anh không phải người khoe mẽ về sự thay đổi và là người chỉ có thể làm việc hàohứng nếu những gì thúc đẩy anh là sự ổn định, hòa đồng, hợp tác và hiểu rõ giá trịcủa người khác. Anh có ít kinh nghiệm bán hàng nhưng lại là người chỉ ra đượcnhững triển vọng lớn lao. Công ty đang tính đến chuyện giao cho Jane cố vấn choBill để trở thành một người kinh doanh hiệu quả hơn.Song Jane lại sớm thấy thất vọng về Bill vì anh là người phản ứng chậm. Jane đãgặp Bill nhiều lần và khuyên anh: Hãy ra ngoài và làm việc. Anh sẽ hiểu ra đượcđiều đó khi anh đi. Nhưng Bill không bao giờ đáp lại hay tỏ thái độ phản ứng gìđối với lời khuyên này.Cuối cùng, Jane quyết định tiến hành thảo luận thẳng thắn đối với Bill. Trong suốtcuộc đối thoại, cảm xúc duy nhất của Jane là sự tức giận. Cô cứ cố để thúc đẩyBill, thế nhưng Bill lại luôn im lặng và chẳng hề đáp lại lời của Jane trong suốtcuộc thảo luận. Jane băn khoăn không biết Bill có thực sự hiểu vấn đề không. CònBill tự hỏi liệu mình có nên chuyển sang làm việc với một người khác thông cảm,giúp đỡ và khuyến khích anh nhiều hơn không.Mối quan hệ đi vào chiều hướng tồi tệ vì cả hai đều cảm thấy khó chịu với nhau.Họ hiểu lầm nhau do phong cách khác nhau.Nếu nắm chắc được chiều hướng lãnh đạo thứ 5 vừa đề cập, chắc chắn Jane sẽnhận ra sự thực rằng đối xử khắc ...