BÁO CÁO THỰC TẬP MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY MAY 10

Trong cơ chế thị trường để có thể đứng vững, tồn tại và phát triển thì các doanh nghiệp phải ưu tiên vấn đề chất lượng sản phẩm lên hàng đầu. Chất lượng sản phẩm quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào có chất lượng sản phẩm tốt hơn, có giá cả hợp lý phù hợp với nhu cầu của khách hàng hơn sẽ có khả năng dành thắng lợi trong cạnh tranh và ngược lại sẽ rất khó đứng vững trên thị trường....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
BÁO CÁO THỰC TẬP " MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY MAY 10" MỤC LỤCMỞ ĐẦU..........................................................................................................3 1./Khái niệm........................................................................................................ 5 1.1.Sản phẩm.......................................................................................................... 5 1.1.1 Khái niệm sản phẩm............................................................................5 1.1.2 Các thuộc tính của sản phẩm.............................................................5 1.2Chất lượng sản phẩm...................................................................................... 7 1.2.1. Khái niệm chất lượng sản phẩm......................................................7 1.2.2. Vai trò của chất lượng sản phẩm trong nền kinh tế hiện nay.........8 1.3. Những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm..............................9 1.3.1 Một số yếu tố tầm vi mô................................................................... 10 1.3.2. Một số yếu tố tầm vĩ mô..................................................................12CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM-CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG TỚI HỆTHỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TYMAY 10.......................................................................................................... 14 1. Phân tích thực trạng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm tại công ty May 10................................................................................................................ 14 1.1. Công tác triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 và nâng cao nhận thức về chất lượng sản phẩm .....14 1.2. Đặc điểm về quy trình công nghệ :.............................................................15 1.3. Đặc điểm về máy móc thiết bị vật tư của công ty :.................................16 1.4. Công tác nghiên cứu, thiết kế chất lượng................................................17 1.5. Công tác quản lý chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất............19 1.6. Công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm...................................................21 2-Nhận xét ưu điểm và tồn tại trong công tác quản lý chất lượng sản phẩm ở công ty May 10................................................................................... 24 2.1. Ưu điểm......................................................................................................... 24 2.2 Những tồn tại trong công tác quản lý chất lượng.......................................25 1 2.3. Nguyên nhân của những tồn tại trên...........................................................26CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN MỘT SÓ QUY TRÌNH QUẢNTRỊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY MAY 10...................27 1.Các giải pháp chính hoàn thiện hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn ISO 9000 trong các doanh nghiệp................................................. 27 1.1 Xây dụng lực lượng triển khai.....................................................................27 1.2 Phát triển tài liệu chất lượng........................................................................27 1.3 Xây dựng hệ thống chỉ tiêu, tiêu chuẩn đánh giá chất l ượng dịch v ụ t ư vấn trong nội bộ doanh nghiệp...........................................................................30 2.Các giải pháp hỗ trợ..................................................................................... 31 2.1.Đổi mới nhận thức, nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp............................................................................................... 31 2.1.1.Nội dung, phương thức thực hiện giải pháp đổi mới nhận thức. ...31 2.1.2 Nội dung, hình thức thực hiện giải pháp nâng cao trình độ chuyên môn.............................................................................................................. 33 2.2. Phát triển hệ thống thông tin, nâng cao khả năng nắm bắt và xử lý thông tin........................................................................................................................... 35KẾT LUẬN....................................................................................................36DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................... 37 2 MỞ ĐẦU Trong cơ chế thị trường để có thể đứng vữn ...