Báo cáo tốt nghiệp: Quản trị kênh phân phối tại công ty Coxiva Đà Nẵng

Tham khảo luận văn - đề án báo cáo tốt nghiệp: quản trị kênh phân phối tại công ty coxiva đà nẵng, luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo tốt nghiệp: Quản trị kênh phân phối tại công ty Coxiva Đà Nẵng TRƯỜNG …………………. KHOA………………………. ----- ----- Báo cáo tốt nghiệpĐề tài:Quản trị kênh phân phối tại công ty Coxiva Đà NẵngChuyên đề tốt nghiệp HD: T.S Nguyễn Xuân Lãn LỜI MỞ ĐẦU Phân phố i là mộ t trong những khâu quan trọng trong hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp.Nếu sản ph ẩm củ a b ạn có ch ất lượng tố t,giá cả hợp lý,công tác truyềnthông tốt nhưng tổ ch ức phân phố i kém d ẫn đ ến hàng hoá không đến được vớingười tiêu dùng khi đó doanh nghiệp bạn đã thất bại,mọ i nỗ lự c ban đ ầu đến đâyđều là uổng phí.Do vậy phân phối th ể h iện một vai trò rất quan trọng trong nhữngnỗ lưc tiếp cận thị trường củ a doanh nghiệp. Nhưng điều đó không có ngh ĩa là chỉdừng ở việc lựa chọn và thiết lập kênh phân phối. Xây dựng hệ thống phân phố i đòihỏi việc quản lý và điều hành ở mộ t trình độ chuyên nghiệp. Điều này đ ặc biệt quantrọng trong lĩnh vự c có tính cạnh tranh gay gắt như ngày nay.Thực tế những côngty lớn hiện nay đều có thực hiện sử dụng mạng lưới kênh phân phố i tuy nhiên hiệuquả chưa cao:phần lớn các kênh phân phối đang ảnh hưởng tiêu cự c từ các cơ hộikinh doanh,các thành viên mạnh trong kênh thường áp đ ặt những điều họ n ghĩ gâyảnh hưởng đến các thành viên yếu hơn hay cả người tiêu dùng,một số kênh quản lý theo kiểu chắpvá…Do vậy qu ản trị kênh phân phối cần phải đư ợc xem xét như vấn đ ề m ang tínhchiến lược nhằm đ ạt được các mụ c tiêu cuối cùng của daonh nghiệp. Lý do chọn đề tài : Qua th ời gian thự c tập tại công ty Coxiva,nhận thấy trong ba năm gần đâydoanh số của công ty liên tục giảm.Ngoài nguyên nhân khách quan kinh tế thế giớivà kinh tế trong nước suy thoái thì ho ạt động quản lý củ a công ty vẫn còn tồn tạimộ t số vấn đề.Ho ạt động marketing trong công ty chưa nổi trộ i, công ty kinh doanhcác vật liệu xây dựng tuy nhiên doanh thu chủ yếu từ hoạt động kinh doanhximăng.Chỉ với hình thức mua đi bán lại,mua các sản phẩm có chất lượng đ ảm bảovới các thương hiệu nổi tiếng do vậy yếu tố kênh đóng vai trò quan trọng mạnh mẽnhất trong marketing mix.Khi công ty đã hoàn thành xong cổ phần hoá nh ận thấymôi trường kinh doanh ngày càng trở n ên khó khăn,công ty đã đề ra một số chínhsách kênh cuối năm 2007,2008 tuy nhiên nh ững chính sách kênh chưa thật phát huytác dụng do chưa triệt để .Nước ta đã chính thức bước vào hội nhập môi trường kinhdoanh ngày càng trở nên khó khăn hơn với sự có m ặt của các nhà phân phối nướcngoài .Do vây, trong bố i cảnh hiện nay công ty cần phải quan tâm nhiều đến việcquản trị h ệ thống kênh phân phố i ,xem xét toàn diện các vấn đ ề liên quan đến hệthống kênh phân phố i nhằm tạo một sự thống nhất cao từ đó mới có thể phát huyhiệu quả kênh.SVTH: Phạm Thị Phương – Lớp 31K12 1Chuyên đề tốt nghiệp HD: T.S Nguyễn Xuân Lãn Từ thực trạng đó em chọn đề tài : ” Quản trị kênh phân phối tại công tyCoxiva Đà Nẵ ng ” Mục tiêu đề tài : Tìm hiểu nguyên nhân lợi nhuận công ty giảm .Trên cơ sơ phân tích môitrường cạnh tranh củ a công ty ,thự c trạng công ty đưa ra những chính sách kênh vớimụ c đích giải quyết hiệu quả các vấn đ ề nhỏ tồn tại trong hoạt động tổ chứ c và hoạtđộng của kênh phân phối. Đối tượng nghiên cứu : Nghiên cứu nguyên nhân doanh số b án giảm,và các chính sách kênh liên quanđến ngành và áp dụng cho phù h ợp với thực trạng của công ty Giới hạn : Do điều kiện phương tiện đi lại và chi phí nên không thể đến đượcCác nhà phân phố i trong khu vực điều tra mà ch ỉ dự a vào số liệu trên báo cáo vàthực tế tại công ty Coxiva tại Đà Nẵng, và một số thông tin liên quan đ ến ngành màkhông chi tiết được từng đố i thủ cạnh tranh. Nội dung gồm 3 phần : Ph ần I : Cơ sở lý luận về quản trị kênh marketing Ph ần II : Giới thiệu tổng quan công ty,thực trạng sản xu ất kinh doanh tạicông ty. Ph ần III : Một số giải pháp đ ề xuất nhằm nâng cao hiệu qu ả h oạt động kênhphân phố i tại công ty. Do kiến thức còn hạn hẹp và chưa có điều kiện đi sâu vào thực tế nên đ ề tàivẫn còn những thiếu sót.Mong thầy cô và b ạn đọ c đóng góp ý kiến để em có th ể rútkinh nghiệm và bổ sung cho mình những kiến thức còn thiếu sót.Xin chân thànhcảm ơn ! Sinh viên thực hiện Phạm Thị PhươngSVTH: Phạm Thị Phương – Lớp 31K12 2Chuyên đề tốt nghiệp HD: T.S Nguyễn Xuân Lãn PH ẦN I CƠ SỞ LÝ LUẬN:QUẢN TRỊ K ÊNH PHÂN PHỐ II. TỔNG QUAN KÊNH PHÂN PHỐ I :1.1.Khái niệm kênh phân phố i - Theo nghìa rộng : Phân phối là khái niệm của kinh doanh nh ằm định ...