Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo cử nhân kế toán tại trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp

Mục đích của nghiên cứu này là kiểm định sự ảnh hưởng của một số nhân tố đến chất lượng đào tạo cử nhân chuyên ngành kế toán tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy được sử dụng trên 568 phiếu quan sát từ sinh viên, cựu sinh viên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo cử nhân kế toán tại trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp KINH TẾ - XÃ HỘI CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỬ NHÂN KẾ TOÁN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP FACTORS AFFECTING THE QUALITY BACHELOR‘ S DEGREE TRAINING IN ACCOUNTING AT UNINVERSITY ECOMOMICS-TECHNOLOGY FOR INDUSTRIAL Nguyễn Thị Ngọc Lan Khoa Kế toán, Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp Đến Tòa soạn ngày 24/02/2022, chấp nhận đăng ngày 24/03/2022 Tóm tắt: Mục đích của nghiên cứu này là kiểm định sự ảnh hưởng của một số nhân tố đến chất lượng đào tạo cử nhân chuyên ngành kế toán tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy được sử dụng trên 568 phiếu quan sát từ sinh viên, cựu sinh viên. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng có 5 nhân tố bao gồm: chương trình đào tạo, hành vi và năng lực của giảng viên, cơ sở vật chất, hoạt động hỗ trợ và hành vi của nhân viên có ảnh hưởng và tác động tích cực đến chất lượng đào tạo cử nhân kế toán tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp. Từ khóa: Chất lượng, cử nhân kế toán, Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp. Abstract: The purpose of this study is to test the influence of a number of factors on the quality of bachelor's degree training in Accounting at University ecomomics -technology for industrial . Exploratory factor analysis (EFA) and regression analysis were used on 568 observations from students and alumni. Research results show that there are 5 factors including: Training program, Behavior and capacity of lecturers, Facilities, Support activities and Employee behavior that have a positive influence and impact. to the quality of Bachelor of Accounting training at University ecomomics -technology for industrial. Keywords: Quality, bachelor of accountancy, University ecomomics -technology for industries. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Chuyên ngành kế toán đang được đào tạo ở Nếu như trước đây giáo dục được xem đơn các trường đại học trong cả nước với kết quả thuần như một hoạt động sự nghiệp đào tạo đào tạo đáp ứng khá tốt nguồn nhân lực về kế con người mang tính phi thương mại, phi lợi toán. Hiện nay, các trung tâm kiểm định chất nhuận thì ngày nay dưới tác động của các yếu lượng giáo dục tiến hành kiểm định chương tố bên ngoài và đặc biệt là sự tác động của trình đào tạo dựa trên các tiêu chuẩn quy định kinh tế thị trường, giáo dục được coi như là của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Tuy nhiên, việc một “dịch vụ giáo dục” mà ở đó khách hàng đánh giá và đo lường CLĐT tương đối khó (sinh viên) có thể đầu tư và lựa chọn một nhà khăn bởi nhận thức của khách hàng về dịch vụ cung cấp dịch vụ (các trường đại học) mà họ và mối quan hệ với sự hài lòng của khách cho là phù hợp nhất. Do đó, để tồn tại các hàng. trường đại học cần nâng cao chất lượng đào Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công tạo (CLĐT) cũng chính là nâng cao chất nghiệp (ĐHKTKTCN) hiện nay có 17 chuyên lượng dịch vụ đào tạo. ngành đào tạo trong đó kế toán là 1 trong TẠP CHÍ KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ . SỐ 35 - 2022 41 KINH TẾ - XÃ HỘI những chuyên ngành đào tạo sớm nhất và có (đồng cảm, năng lực đáp ứng, tin cậy, phương số lượng sinh viên (SV) đông nhất của nhà tiện hữu hình, năng lực phục vụ) SV, phụ trường. Nâng cao CLĐT nói chung và nâng huynh và người sử dụng lao động đều kỳ vọng cao CLĐT cử nhân kế toán nói riêng là nhiệm cao hơn những gì họ nhận được. Ngoài ra, vụ trọng tâm của Trường ĐHKTKTCT cũng cũng có một số nghiên cứu tập trung vào mối như Khoa Kế toán. quan hệ giữa sự hài lòng của SV và mục đích Nghiên cứu này kế thừa kết quả của các của SV khi học tại một trường đại học hoặc nghiên cứu trước và điều chỉnh lại cho phù cao đẳng (Ali and Oscar, 2004) hay một số hợp với thực tế để kiểm định sự ảnh hưởng nghiên cứu đưa ra định nghĩa chất lượng của một số nhân tố đến CLĐT cử nhân kế (Harvey and Green, 1993), các yếu tố đánh giá chất lượng dịch vụ trong giáo dục đại học toán thông qua đánh giá sự hài lòng của người (Snipes and Thomson, 1999; Siskos et al., học về chất lượng dịch vụ đào tạo từ đó đưa ra 2005). Bên cạnh đó, tại Việt Nam, nghiên cứu khuyến nghị đề xuất nhằm nâng cao CLĐT cử của Nguyễn Thành Long (2006) tại trường nhân Kế toán tại Trường ĐHKTKTCN. Đại học An Giang sử dụng thang đo biến thể 2. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU của thang đo SERVQUAL là SERVPERF Nhiều nhà nghiên cứu nhận định rằng chất đánh giá CLĐT qua đánh giá của SV tại lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng trường Đại học này trong đó hoạt động đào có quan hệ cùng chiều với nhau. Nghiên cứu tạo được xem như một dịch vụ dưới đánh giá thực chứng về chất lượng dịch vụ và sự hài của khách hàng là SV. Kết quả nghiên cứu cho lòng của khách hàng tại các công ty kế toán thấy các yếu tố GV, cơ sở vật chất và sự tin của Mehmet Aga và Okan Vieki Safakli cậy vào nhà trường là ba yếu tố quan trọng (2007) đã chỉ ra rằng chất lượng dịch vụ, hì ...