CÁC NỘI DUNG ÔN TẬP HỌC PHẦN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH

Định nghĩa “nghiên cứu trong kinh doanh”Nghiên cứu trong kinh doanh là quá trình thu thập, ghi chép, phân tích dữ liệu một cách có hệ thống, có mục đích nhằm hổ trợ cho việc ra quyết định kinh doanh. Đặc điểm các nghiên cứu trong kinh doanh (có 3 đặc điểm)
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
CÁC NỘI DUNG ÔN TẬP HỌC PHẦN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh CÁC NỘI DUNG ÔN TẬP HỌC PHẦN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH Chương 1. Tổng quan về nghiên cứu trong kinh doanh 1. Định nghĩa “nghiên cứu trong kinh doanh” Nghiên cứu trong kinh doanh là quá trình thu thập, ghi chép, phân tích d ữ li ệu m ột cách có h ệ thống, có mục đích nhằm hổ trợ cho việc ra quyết định kinh doanh 2. Đặc điểm các nghiên cứu trong kinh doanh (có 3 đặc điểm) + Thông tin được thu thập một cách có hệ thống : Tức là thông tin được thu thập một cách khoa học, có tính chọn lọc + Thông tin chính xác: Thông tin đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình ra quyết đ ịnh kinh doanh. Nguồn thông tin lệch lạc thì sẽ dẫn đến nh ững sai l ầm trong vi ệc ra quy ết đ ịnh kinh doanh, dẫn đến những hậu quả khôn lường. + Phải có mục tiêu rõ ràng :Phục vụ cho việc ra quyết định quản lý kinh doanh. Trước khi tiến hành nghiên cứu trong kinh doanh thì chúng ta ph ải xác đ ịnh đ ược m ục tiêu s ẽ làm gì? Và nghiên cứu đó dung để làm gì. Để từ đó có hướng đi thích hợp cho quá trình nghiên cứu. 3. Phân loại các nghiên cứu trong kinh doanh a. Theo mục tiêu nghiên cứu - Nghiên cứu khám phá : là một loại hình nghiên cứu thực hiện bởi vì một vấn đề chưa được xác định rõ ràng. Thăm dò nghiên cứu giúp xác đ ịnh vi ệc thi ết k ế nghiên c ứu t ốt nh ất, phương pháp thu thập dữ liệu và lựa chọn các đối tượng. - Nghiên cứu mô tả : mô tả các đặc hiện tượng hay các đặc điểm lien quan tới đám đông (Ai? Cái gì? Ở đâu và như thế nào?). Nghiên cứu mô tả nhằm cố gắng giải thích mối quan hệ giữa các biến - Nghiên cứu nguyên nhân : Được thực hiện bằng cách kiểm soát những nhân tố khác nhau để xác định xem nhân tố nào gây ra kết quả, thường cần sự thử nghiệm khá phức tạp và đắt tiền b. Theo kỹ thuật thu thập thông tin - Nghiên cứu định tính: Nghiên cứu định tính (NCĐT) là một phương pháp tiếp cận nhằm tìm cách mô tả và phân tích đặc điểm văn hóa và hành vi của con người và của nhóm người từ quan điểm của nhà nghiên cứu. Nghiên cứu định tính cung cấp thông tin toàn di ện v ề các đ ặc điểm của môi trường xã hội nơi nghiên cứu được tiến hành. - Nghiên cứu định lượng: là phương pháp thu thập dữ liệu bằng con số và giải quyết quan hệ giữa lí thuyết và nghiên cứu theo quan niệm diễn dịch . 1 Thaongockt Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh 4. Quy trình nghiên cứu Quá trình nghiên cứu bao gồm các giai đoạn sau a. Xác định vấn đề nghiên cứu b. Thiết kế nghiên cứu c. Chọn mẫu nghiên cứu d. Thu thập số liệu e. Xử lý và phân tích số liệu f. Kết luận và báo cáo kết quả nghiên cứu B1.Xác định vấn đề nghiên cứu • Đặc điểm của một đề tài nghiên cứu tốt: - Mục đích, mục tiêu nghiên cứu được xác định rõ ràng - Quá trình nghiên cứu được chi tiết hóa - Thiết kế NC được hoạch định cẩn thận - Những giới hạn của nghiên cứu được trình bày rõ ràng - Đáp ứng tốt các tiêu chuẩn đạo đức của nghiên cứu khoa học - Các phân tích phù hợp với nhu cầu của người ra quyết định - Các kết quả nghiên cứu được trình bày một cách rõ ràng, không mập mờ - Các kết luận có cơ sở vững chắc, được minh chứng - Những kinh nghiệm của nhà nghiên cứu được phản ánh + Có khả năng thực hiện + Phù hợp • Quy trình các bước xác định vấn đề nghiên cứu • Nắm chắc mục tiêu của người ra quyết định • Hiểu bối cảnh của vấn đề • Hiểu rõ bản chất vấn đề chứ không phải những biểu hiện của nó • Quyết định đơn vị nghiên cứu 2 Thaongockt Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh • Các kỹ thuật hình thành ý tưởng nghiên cứu • Quyết định các biến có liên quan Biến phân loại Biến liên tục Biến phục thuộc Biến độc lập • Phát biểu vấn đề, nêu câu hỏi, mục tiêu và giả thiết nghiên cứu • Hình thành ý tưởng nghiên cứu + Kỹ thuật tư duy hợp lý • Khảo sát những điểm mạnh và sở thích cá nhân • Xem xét các chủ đề của các công trình nghiên cứu đã được thực hiện • Đọc các tài liệu • Trao đổi, thảo luận Có thể áp dụng kỹ thuật “6 chiếc mũ tư duy”để hình thành ý tưởng nghiên cứu Mũ trắng: Các sự kiện Mũ đỏ: cảm tính Mũ đen: Các mặt tiêu cực Mũ vàng: Các mặt tích cực cuả tình trạng được kiểm nghiệm Mũ xanh lá cây: Những cách giải quyết đến từ cách nhìn vấn đề theo trên Mũ xanh da trời: tổng kết những thứ đạt được + Kỹ thuật tư duy sáng tạo • Lưu sổ các ý tưởng nghiên cứu • Khám phá các đề tài ưu thích nhờ những công trình đã hình thành • Bản đồ liên kết hình cây • Động não ( BrainStorming): là một kỹ thuật ban đầu được tạo ra đ ể tìm ý tưởng trong làm việc theo nhóm. Khi sử dụng kỹ thuật công não, thật đơn giản, bạn hãy chuẩn bị một cây bút và giấy trắng để có thể viết tất cả những điều bạn hay cả nhóm c ủa b ạn đang suy 3 Thaongockt Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh nghĩ ra. Hãy viết bất cứ thứ gì có trong đầu bạn ra mặt gi ấy (brain dumping), không cần phải suy nghĩ nó là một ý tưởng tốt hay chỉ là m ột suy nghĩ tho ảng qua trong đầu. Bạn càng không cần phải bận tâm đến việc mình có vi ết đẹp, ngay hàng thẳng lối hay không, nếu cần diễn tả một hình ảnh, c ứ vi ệc v ẽ ra n ếu b ạn thích, nhưng hãy phác hoạ thật nhanh chóng, hay khi phát hiện ra mình viết sai thì cũng chẳng cần phải quay lại để sửa chữa, hãy để suy nghĩ c ủa bạn liên t ục. Đừng chỉ suy nghĩ về chỉ 1 thứ mà hãy suy nghĩ đến tất cả những thứ có liên quan đến nó. Cứ viết và đừng dừng bút để suy nghĩ. • Chọn lọc ý tưởng nghiên cứu + Kỹ thuật Delphi : Sử dụng mộ ...