Chuyên đề: Động viên

Chuyên đề này nhằm nêu khái niệm và vai trò của động cơ và động viên, các lý thuyết động viên. Các chính sách động viên hiện nay cùng một số bài tập tình huống cụ thể.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chuyên đề: Động viênCHUYÊN ĐỀ 6 1Nhóm thuyết trình: nhóm 17 1. Du Lê Anh Thư 2. Nguyễn Thị Thu Thủy (23/07/1980) 3. Trần Thị Thu Giang 2 NỘI DUNG TRÌNH BÀYI. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA ĐỘNG CƠ VÀ ĐỘNG VIÊNII. CÁC LÝ THUYẾT ĐỘNG VIÊN 1. Quan niệm về con người và bản chất con người 2. Lý thuyết cổ điển 3. Lý thuyết tâm lý xã hội hay quan hệ con người 4. Các lý thuyết hiện đại: 4.1. Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow 4.2. Thuyết của David Mc. Cleland 4.3. Thuyết E.R.G 4.4. Thuyết hai nhân tố của Herzberg 4.5. Thuyết mong đợi 4.6 Thuyết về sự công bằngIII. CÁC CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN HIỆN NAYIV. CÁC BÀI TẬP TÌNH HUỐNGV. KẾT LUẬN CHUYÊN ĐỀ 3I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA ĐỘNG CƠVÀ ĐỘNG VIÊN 4Nhà quản trị thực hiện những mục tiêu chính yếu thôngqua nỗ lực làm việc của nhân viênVì vậy mọi nhà quản trị đều phải biết cách động viên vàlãnh đạo nhân viênNăng lực lãnh đạo tức là năng lực động viên, tác động,điều khiển và thông đạt tới nhân viên dưới quyền để thựchiện được những nhiệm vụ của tổ chức giao phóNhưng, làm việc với con người là công việc không đơngiản 5Thuật ngữ động cơ thúc đẩy là MOTIVATION miêutả một quá trình tâm lý sinh ra mục đích và chỉ dẫncủa hành viĐỘNG VIÊN là một tiến trình thuộc về tâm lý nhằmđưa đến những chỉ dẫn và mục đích hành vi(Kreitner, 1995); một khuynh hướng hành vi có mụcđích để đạt được những nhu cầu chưa được thỏamãn (Buford, Bedeian, & Lindner, 1995); một địnhhướng từ bên trong để thỏa mãn nhu cầu chưa thỏamãn (Higgins, 1994); và sự sẵn lòng để đạt được(Bedeian, 1993). 6QUAN HỆ VỀ ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY VÀ VIỆC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 1 2Những yếu tố của động Khả năng để thực hiệncơ thúc đẩy cá nhân: công việc: THỰC HIỆN• Nhu cầu X • Năng lực• Sự thỏa mãn • Kỹ năng CÔNG• Kỳ vọng • Kỹ xảo VIỆC• Mục tiêu Sự thách thức và  Huấn luyệntính hập dẫn của công việc  Học hỏi Cơ hội để tham gia, quản lý  Kinh nghiệm thực tế Phần thưởng mong muốn 7VÀ … sự ra đời của các THUYẾT ĐỘNG VIÊN Các lý thuyết quản trị đều dành nhiều công sức để giải thích các động cơ bên trong đã thúc đẩy con người làm việc Tùy theo sự giải thích các động cơ đó mà đã có các lý thuyết động viên khác nhau ra đời với những ý kiến về biện pháp quản trị khác nhau nên áp dụng để tận dụng được tối đa khả năng đóng góp của con người vào sự nghiệp chung. 8II. CÁC LÝ THUYẾT ĐỘNG VIÊN 91. CON NGƯỜI VÀ BẢN CHẤT CON NGƯỜI Các quan điểm về con người và bản chất con người.  Con người theo Edgar H.Schein.  Các giai đoạn phát triển của người trưởng thành theo E.Erickson.  Sự hình thành và phát triển cái tôi theo Sigmund Freud.  Mc. Gregor và thuyết X, Y - Ouchi và thuyết Z.  Các dạng người của Roger Moyson 10CON NGƯỜI THEO EDGAR H.SCHEIN Môi Văn Môi Nền trường hóatrường văn Công Công Xã hội hóa ty ty 11 CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN ĐỜI NGƯỜI THEO ERIK ERICKSON Tuổi Khủng hoảng Mối quan hệ Phương thức tâm Tính chất tâm Thích nghi kém và tâm lý có ý nghĩa lý lý sự nguy hại0 – 1 tuổi Tin tưởng, Mẹ Cho và nhận Hy vọng, niềm Rối loạn cảm giác –Sơ sinh Không tin tin Thu mình tưởng2 – 3 tuổi Tự do Cha mẹ Giữ lấy và cho đi Ý chí, quyết Xung năng – ThúcTrẻ nhỏ Xấu hỗ ngờ vực tâm ép3 – 6 tuổi Chủ động, sáng Gia đình Tìm kiếm và chơi Mục đích, can Không ngừng nghỉ -Tiền học đường kiến, tội lỗi đảm Ức chế7 – 12tuổi Chăm chỉ Hàng xóm và Hoàn thiện và liên Năng lực Kỹ lưỡng trong côngĐi học Tự ti trường học kết việc – Tính trì trệ12 – 18tuổi Khẳng định cái Bạn đồng lứa, Trở nên chính mình, Trung thực, Cuốn tín – Phản đối,Thiếu niên tôi, bối rối thần tượng chia sẻ trung thành khước từ18 – 30tuổi Thân mật Người yêu, Cho và tìm thấy Tình yêu Bừa bãi, lang chạ -Thanh niên Tách rời bạn bè mình trong người Độc chiếm, độc khác quyền30 – 50tuổi Sinh sản Việc nhà, đồng Làm việc, chăm sóc Quan tâm Trãi rộng quá mức –Trung niên Say mê nghiệp Từ chối50 tuổi Hoàn thiện, thất Nhân loại, “tư Đi qua, đối diện v ...