Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp trong thế kỷ 21

Bài viết "Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp trong thế kỷ 21" trình bày tổng quan về đặc điểm về môi trường kinh doanh và xu hướng quản lý tác động đến cơ cấu tổ chức doanh nghiệp trong thế kỷ XXI; hạn chế cơ bản của cơ cấu tổ chức cũ và đặc điểm của cơ cấu tổ chức mới; gợi ý mô hình tổ chức của tương lai. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp trong thế kỷ 21 CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP TRONG THẾ KỶ 21 TS. Vũ Thị Minh Hiền Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Phương Đông HVCH. Trịnh Vũ Đạt Viện Kinh tế và Quản lý, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Tóm tắt Sự phát triển của khoa học công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin (CNTT)cùng với xu thế toàn cầu hóa và sự bùng nổ của mạng Internet có tác động mạnh mẽđến tư duy, cách nghĩ, cách làm trong kinh doanh và quản lý. Chính vì vậy, đã làmxuất hiện những lĩnh vực quản trị mới, các phương pháp quản lý mới và chức danhquản lý mới… Như một điều tất yếu, các nguyên tắc tổ chức cũ, mô hình tháp truyềnthống, vấn đề phân quyền và vai trò người lãnh đạo buộc phải thay đổi để hình thànhnên một cơ cấu tổ chức mới - mở hơn, linh hoạt và hiệu quả hơn nhằm thích ứng tốtnhất với những điều kiện của môi trường kinh doanh trong thế kỷ XXI. Từ khóa: cơ cấu, cơ cấu tổ chức, cơ cấu tổ chức doanh nghiệp. Abstract The development of science and technology, particularly information technology(IT) in the trend of globalization and the explosion of the Internet has strongly affectedto thinking, the ways of thinking and doing in business and management. So that thenew governance fields, new management methods and new management positions areappeared... As oubviously, the old organization principles the traditional tower model,the issues of decentralization of authority and role of the leaders must be changed inorder to establish a new organization structure - more open, more flexible and moreefficient with the aim of the best adapting to the conditions of business environment inthe 21st century. Key word: the structure, organizational structure, enterprise organization structure. 519 1. Đặc điểm về môi trường kinh doanh và xu hướng quản lý tác động đến cơcấu tổ chức doanh nghiệp trong thế kỷ XXI 1.1. Đặc điểm về môi trường kinh doanh 1.1.1. Toàn cầu hóa 3.0 và “thế giới phẳng1” Bước vào thế kỷ XXI, toàn cầu hóa đã tăng cường một cách rõ rệt mức độ cạnhtranh của thị trường. Quá trình toàn cầu hóa và mạng lưới kết nối nhờ công nghệ đãkhiến cho các sự kiện kinh tế không còn đứng riêng lẻ nữa. Như Thomas L.Friedmanđã nhận định: “Toàn cầu hóa 3.02 thực chất đang ở vào giai đoạn tăng tốc, nó làm chothế giới chuyển từ cỡ nhỏ xuống siêu nhỏ và đồng thời san phẳng thế giới. Chúng tađang sống trong một thế giới phẳng” [17, tr 9]. 1.1.2. Sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế tri thức Trong xu hướng phát triển kinh tế tri thức hiện nay, thông tin - tri thức khoa học,công nghệ và quản trị ngày càng đóng vai trò chủ đạo, quyết định đối với đời sốngkinh tế con người. Kinh tế tri thức trong thế kỷ XXI sẽ dựa trên trụ cột hàng đầu làcông nghệ thông tin (CNTT) [6, tr 1]. Vì lẽ đó, bất kỳ quốc gia nào nếu không chútrọng lĩnh vực này sẽ không thể có cơ may tham gia đầy đủ vào kinh tế tri thức và tấtyếu sẽ bị đẩy tới trước thách thức nghiệt ngã của nguy cơ tụt hậu về trình độ phát triển. 1.1.3. Công nghệ thông tin, Internet và thế hệ Web 3.0 Internet đang đổi thay thế giới, điều đó có nghĩa là CNTT là một trong nhữngđộng lực quan trọng nhất của sự phát triển. Sự bùng nổ của mạng Internet được đánhgiá là “có tỷ lệ thâm nhập nhanh nhất so với các phương tiện truyền thông khác tronglịch sử” [13, tr 96]. Web 1.0 từng được gọi là “tập trung quyền lực” (các trang webđược thiết kế và kiểm soát hoàn toàn bởi người sở hữu trang web) [13, tr 97]. Web 2.0được tạo ra bởi O’Reilly Media vào năm 2004 và được coi là một thế hệ “chia sẻquyền lực” (thế hệ những trang web dân chủ, có sự đóng góp của người sử dụng) [13,tr 98]. Còn thế hệ Web 3.0, tuy chưa hình thành thực sự rõ nét song có đặc trưng là lấyngười sử dụng làm trung tâm với những tác nhân thông minh đóng một vai trò chínhđể trang web sẽ “hoạt động vì con người”, thậm chí khi họ không truy cập vào mạng[13, tr 109].1 Mượn tên tựa đề sách của Thomas L.Friedman [17]2 Toàn cầu hóa 1.0 bắt đầu từ năm 1492 - 1800 với động lực chính là cơ bắp và khái niệm quốc gia;Toàn cầu hóa 2.0 từ năm 1800 - 2000 với những công ty đa quốc gia, nổi lên nhờ chi phí vận chuyển vàsau đó là chi phí viễn thông giảm; Toàn cầu hóa 3.0, bắt đầu từ năm 2000 và sẽ diễn ra trong thế kỷ XXInày. 520 Chính những đặc điểm của môi trường kinh doanh nêu trên đã có tác động mạnhmẽ đến tư duy, cách nghĩ, cách làm trong kinh doanh và quản lý. 1.2. Xu hướng quản lý và những tác động ...