Có một cách tiếp thị hiệu quả với ngân sách “khiêm tốn”

Tham khảo tài liệu có một cách tiếp thị hiệu quả với ngân sách “khiêm tốn”, kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Có một cách tiếp thị hiệu quả với ngân sách “khiêm tốn”Có một cách tiếp thị hiệu quả với ngân sách “khiêm tốn” Bạn có một ngân sách tiếp thị khiêm tốnư? Điều đó hoàn toàn bình thường. Vẫn córất nhiều cách bạn có thể làm để tiếp cậnvới các khán giả B2B, chỉ cần bạn hãygắng sức một chút xíu.Một cách để làm hao tổn ngân sách là nétránh mục tiêu chính của bạn. Đừng cố gắngchia tất cả mọi dịch vụ, sản phẩm như nhữngmiếng bánh bằng nhau chằn chặn. Điều đó chỉlàm phai mờ đi những nỗ lực tiếp thị của bạnmà thôi. Hơn nữa, bạn cần phải hiểu rõ kháchhàng của mình; hãy tiếp thị đúng người, đúngchỗ. Có thể thông điệp của bạn không pháttriển theo chiều rộng nhưng nó chắc chắn sẽ phát triển theo chiều sâu.Xét về phương diện kinh tế, định hướng tiếp thị trực tiếp có thể là một trong nhữngphương thứcrẻ nhất, hiệu quả nhất để tiếp cận tới các khách hàng tiềm năng. Với một ngân quỹkhiêm tốn,triển lãm thương mại hay quảng cáo là điều quá xa xỉ. Tuy nhiên bằng việc sử dụngcác hìnhthức gửi thư, các công ty vẫn có thể có được sự ủng hộ của khách hàng hay kháchhàng tươnglai.Sau đây là một số điều sẽ giúp bạn mở rộng, gìn giữ các mối quan hệ mà không hềlàm ngânquỹ của bạn sụt giảm.Thư điện tử - EmailTin tốt là email hoàn toàn miễn phí. Còn tin xấu là rất nhiều công ty đã dùng và lạmdụng hìnhthức liên lạc này. Khó khăn của bạn là làm thế nào để vượt qua tình trạng rối ren nàymà khôngspam khách hàng của mình.Tôi vừa sử dụng thành công phương thức tiếp cận có tínhgiáo dục. Hãy đưa những thông tin mà bạn tin rằng kháchhàng muốn và cần. Ví dụ, bạn có thể gửi tới cho kháchhàng của mình một lá thư mời chứa nhiều thông tin hấpdẫn ở Website. Tôi đã sử dụng những tư liệu như các bàibáo, các bài nghiên cứu về công nghiệp thú vị, nhữngđường link tới các báo cáo được phát hành. “Lời mời củacông ty” là một phần trong lá thư mời, cuối thư là logo vàđường link của công ty.Thư mời cũng có thể được khách hàng đặt hàng tháng. Đểlàm được điều này bạn cần phải tìm hiểu rõ những thôngtin như thế nào thì quan trọng với khách hàng này và vìvậy bạn có thể đáp ứng nhu cầu. Đó là cách bạn tránhđược luật spam.Đừng nên gửi thư mời quá thường xuyên. Nếu khách hàngcủa bạn cảm thấy khó chịu bởi cách thức tiếp thị của bạn,họ sẽ lập tức loại bỏ địa chỉ mail của bạn ra khỏi danh sách địa chỉ mail của họ. Đó làmột tổnthất mà bạn không thể chi trả được. Hãy cố gắng giữ liên lạc qua email một tháng haihoặc balần bằng những hình thức khác nhau. Tôi nghĩ một tuần một lần là đủ để địa chỉ mailcủa bạnvẫn còn được giữ trong danh sách địa chỉ liên lạc của khách hàng. LANTABRAND3Thư trực tiếpThư tay đã trở nên lỗi thời kể từ khi email được đưa vào sử dụng như một công cụtiếp thị. Thưtay đắt hơn rất nhiều và có thể thiết kế rất tốn kém. Mặc dù điều đó là sự thật nhưngkhông phảitất cả các khách hàng của bạn đều xem hoặc trả lời email và khi bạn đã nhằm vào“mục tiêu”chính thì thư tay thật sự là không quá đắt.Điểm chính của chiến dịch này là bạn cần phải biết gửi thông tin nào cho ai. Khôngnên gửi tấtcả các cataloge sản phẩm tới mọi khách hàng. 90% là họ sẽ coi nó như rác. Hãy ghinhớ ai yêucầu phát thêm cái gì (nhưng không phải là sau khi bạn mời họ) hoặc những gì đượcphát thêmtrong triển lãm thương mại.Thư cá nhân càng nhắm trúng “tim đen” của khách hàng thì càng nhanh thu được hiệuquả và sẽcó được phúc đáp của khách hàng. Với thư thì thư càng mang tính chất cá nhân càng cóđượchiệu quả cao. Bạn có biết thông tin cụ thể nào về công ty khách hàng sẽ quan tâm tớisản phẩmvà dịch vụ của bạn không? Một nghiên cứu nhỏ về vấn đề này, từ những lá thư mờiđến nhữngcuộc đàm phán thực sự là cả một quãng đường dài.Hãy phát hành thư mời của công ty mỗi năm vài lần. Việc này có thể tránh khỏi cáchlàm mangtính tiếp thị như thư mời điện tử. Tôi đã từng phát hành một bức thư mời gồm có bàibáo tiêuđiểm của khách hàng, bài báo sản phẩm mới nhất, tin tức về các sự kiện mà chúng tôitham dựvà các tin tức liênquan của công ty.Trong trường hợp nàythì thư mời là thôngtin về chúng tôi nhưngvẫn có ích cho nhữngngười chủ hoặcnhững người đangcân nhắc việc muahàng hoá của chúngtôi. Hãy bỏ qua nhữngbài báo về tiệc Giángsinh của công ty hayCông nhân của tháng- những bài báokhông cung cấp thôngtin nhằm giúp kháchhàng chọn lựa sảnphẩm của chúng ta.Thư mời cần phải đạtđược mục đích là giữ hình ảnh của công ty trong trí nhớ của khách hàng tương lai. Rấttuyệt nếucông ty của bạn được giới thiệu cho một khách hàng nào đó và bằng một cách nhanhnhất bạncó thể biết rõ khách hàng của bạn là ai và khách hàng có thể biết công ty của bạn làcông ty nhưthế nào. Nếu điều này có thể thực hiện được thì nó có thể thay thế cho những cuốncataloge tốnkém. Vì thư tay thường tốn kém hơn email nên bạn cũng không nên gửi thường xuyên.Hai hoặcbốn lần một năm là đủ. Gửi qua đường bưu điện sẽ tuỳ thuộc vào quy mô hoạt độngcủa bạn.Một số lời khuyên khi sử dụng thư trực tiếpXếp loại các khách hàng của bạn theo vùng địa lý, theo chức danh, theo cơ quan hoặccác tiêuchí khác giúp bạn tìm hiểu khách hàng nào cần phải gửi những thông tin nào. Nếu bạnlà nhàcung cấp dịch vụ công nghệ thông tin, bạn sẽ cần phải liên hệ với CIO, chứ khôngphải CFO hayphó giám đốc kinh doanh. Đừng nên lãng phí tiền vào những quá trình thừa. LANTABRAND4Hãy luôn ghi nhớ rằng, để chiến dịch email hay thư trực tiếp của bạn tiến xa hơn nữa,bạn sẽcần tới cái nhìn nhất quán và linh cảm nhạy bén. Bạn sẽ muốn khách hàng có cảmgiác quenquen khi nhìn chất liệu sản phẩm của bạn. Nếu không làm được điều này thì bạnđang đánh mấtgiá trị thương hiệu nhạy cảm. Một lợi thế nữa là bạn không phải chạy theo toàn bộnhững sángchế mới khi bạn phát triển email hay thư của mình. Nói một cách khác, điều đó tốt chongânsách eo hẹp của bạn.In và gửi thư bằng cỡ bình thường, hình dáng lạ mắt như phong bì hình vuông haynhững vậtkích thước lớn, có giá trị hơn để gửi.Không nên gửi quà ph ...