Đề cương Quản trị học 1 (Có lời giải)

Nhằm giúp các bạn có thêm tài liệu phục vụ nhu cầu học tập và ôn thi, mời các bạn cùng tham khảo nội dung đề cương "Quản trị học 1" dưới đây. Nội dung đề thi gồm 16 câu hỏi bài tập có lời giải về quản trị, quản trị học và quản trị kinh doanh, phong cách lãnh đạo,... Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề cương Quản trị học 1 (Có lời giải)ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ HỌC 1Câu 1: Thế nào là quản trị, quản trị học và quản trị kinh doanh?Câu 2: Tại sao quản trị là khoa học, là nghệ thuật và là 1 nghề?Câu 3: Thế nào là tổ chức? Cho ví dụ về 1 tổ chức bạn biết và phân tíchcác đặc điểm của tổ chức đó?Câu 4: Thế nào là nhà quản trị? Nêu các vai trò của nhà quản trị trong tổchức? Cho ví dụ về nhà quản trị bạn biết.Câu 5: Trình bày các cấp quản trị trong tổ chức?Câu 6: Trình bày các kỹ năng của nhà quản trị trong tổ chức? Kỹ năngnào là quan trọng nhất?Câu 7: Nêu ý nghĩa của việc hoạch định trong tổ chức?Câu 8: Trình bày hiểu biết của bạn về hoạch định chiến lược, chiếnthuật?Câu 9: Trình bày các phương pháp hoạch định?Câu 10: Trình bày hiểu biết của bạn về ma trận Swot?Câu 11: Trình bày tiến trình hoạch định?Câu 12: Nêu khái niệm và cơ sở thiết lập cơ cấu tổ chức?Câu 13: Nêu các nguyên tắc tổ chức quản trị?Câu 14: Trình bày các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị?Câu 15: Trình bày các phương pháp điều hành?Câu 16: Trình bày các phong cách lãnh đạo? BÀI LÀMCâu 1: Thế nào là quản trị, quản trị học và quản trị kinh doanh? - Quản trị là sự tác động có mục đích của chủ thể quản trị lên đối tượng bị quản trị nhằm đạt được mục tiêu chung của tổ chức. - Quản trị học là khoa học nghiên cứu, phân tích về công việc quản trị trong các tổ chức (những hoạt động của tổ chức); Khái quát hoá các kinh nghiệm tốt thành các nguyên tắc và lý thuyết áp dụng trong mọi lĩnh vực của xã hội. - QTKD là quá trình tác động có tổ chức, có hướng đích của chủ thể quản trị trong doanh nghiệp lên tập thể những người lao động trong doanh nghiệp, sử dụng tốt mọi tiềm năng, mọi cơ hội để thực hiện có hiệu quả mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu đề ra theo đúng luật định và thông lệ xã hộiCâu 2: Tại sao quản trị là khoa học, là nghệ thuật và là 1 nghề?-Là khoa học :+Có đối tượng nghiên cứu cụ thể,có lý thuyết xuất phát từ cuộc nghiêncứu theo phương pháp khoa học nhằm tìm kiếm , xem xét các tìnhhuống quản trị, để từ những dữ kiện đã có (kiến thức, tài liệu, thôngtin,..)đạt đến một kết quả mới hơn, cao hơn, có giá trị cao hơn.+Gồm một hệ thống tri thức hoàn chỉnh được tích lũy từ quá khứ, đượcthực tiễn kiểmnghiệm tính đúng đắn ; phản ánh và vận dụng các quyluậtkhách quan cũng như tâm lý xã hội và có khả năng cải tạo thực tiễn.+Phát triển mạnh mẽ và trở thành một ngành học riêng biệt.-Là nghệ thuật :+Khi vận dụng đòi hỏi sự ứng biến và óc sáng tạo.+Là tài nghệ của nhà quản trị trong việc giải quyết những nhiệm vụ đề ramột cách có khoa học và hiệu quả.+Nghệ huật bao giờ cũng phải dựa trên sự hiểu biết khoa học. Khoa họcvà nghệ thuật quản trị luôn bổ sung cho nhau.-Quản trị là một nghề :+Đặc điểm này được hiểu theo nghĩa có thể đi học nghề để tham giacác hoạt động quản trị nhưng có thành công hay không, có giỏi nghềhay không lại còn tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố của nghề (học ở đâu?, aidạy cho?, cách học nghề ra sao? chương trình học thế nào?, người dạycó thực tâm truyền hết nghề hay không? Năng khiếu nghề nghiệp, ý chílàm giàu, lương tâm nghề nghiệp của người học nghề ra sao? các tiềnđề tối thiểu về vật chất ban đầu cho sự hành nghề có bao nhiêu?). =>Như vậy, muốn quá trình quản trị có kết quả thì trước tiên nhà quảntrị tương lai phải được phát hiện năng lực, được đào tạo về nghềnghiệp, kiến thức, tay nghề, kinh nghiệm một cách chu đáo để pháthiện, nhận thức một cách chuẩn xác và đầy đủ các quy luật khách quan,đồng thời có phương pháp nghệ thuật thích hợp nhằm tuân thủ đúngcác đòi hỏi của các quy luật đó.Câu 3 : Thế nào là tổ chức? Cho ví dụ về 1 tổ chức bạn biết vàphân tích các đặc điểm của tổ chức đó?Tổ chức được hiểu như là tập hợp của hai hay nhiều người cùng hoạtđộng để đạt được mục đính chung.Ví dụ về 1 tổ chức : Trường Học Viện Nông Nghiệp Việt NamPhân tích các đặc điểm của Trường dựa trên đặc điểm của 1 tổ chức : - Tính mục đích : Giáo dục và đào tạo. - Là đơn vị xã hội trực thuộc Bộ Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn quản lý giám sát. - Hoạt động theo cách thức nhất định để đạt đượcmục đích - Thu hút ,phân bổ nguồn nhân lực :có các Khoa,Viện, Ban ngành, Trung tâm, Nhà xuất bản…. - Hoạt động trong mối quan hệ tương tác với các tổ chức khác : Công an phường trên địa bàn trường, các công ty, xí nghiệp,Ngân hàng,…. - Có những nhà quản trị để tổ chức, liên kết,phối hợp các thành viên và các yếu tố khác để hhoàn thành mục tiêu của tổ chức như : Giám Đốc HV, Phó GĐ, Bí Thư Đoàn,Trưởng Khoa, ….Câu 4 : Thế nào là nhà quản trị? Nêu các vai trò của nhà quản trịtrong tổ chức? Cho ví dụ về nhà quản trị bạn biết ?-Khái niệm nhà quản trị :+Nhà quản trị là người phân bổ, phối hợp các nguồn lực và trực tiếptham gia điều hành các hoạt động của một bộ phận hay một tổ chức.+Nhà QT được dùng để chỉ tất cả những người chịu trách nhiệm quảnlý, điều hành một bộ phận hay cả một tập đoàn KD+Nhà quản trị là người đứng đầu, có quyền lực và có quyền yêu cầu cấpdưới thực hiện+Nhà quản trị là người phối hợp nỗ lực của cá nhân trong tổ chức nhằmđạt mục tiêu chung+Nhà QT làm việc cùng với và thông qua những người khác.-Ví dụ về nhà quản trị : ngài Jobs của Apple, đã mang lại mức tăng lợinhuận lũy tiến khổng lồ 3.188% (Sau khi đã điều chỉnh theo những ảnhhưởng mang tính ngành), trung bình 34% mỗi năm, cho hãng Apple kểtừ khi ông quay trở lại với tư cách một CEO năm 1997, khi công ty đangđứng bên bờ vực phá sản. Cho đến cuối tháng 9/2009, linh hồn củanhững trái táo đã đưa giá trị thị trường của Apple tăng thêm 150 tỷ USD.Câu 5 : Trình bày các cấp quản trị trong tổ chức?- Các cấp quản trị trong tổ chức :+QT viên cấp caoChức danh: chủ tịch hội đồng/ban QT và các ủy viên...Nhiệm vụ:Đề ra chính sách và CL chung cho tổ chức, thiết lập mục tiêu tổng quátđể cấp dưới thực hiện.Chịu trách nhiệm ...