Để Dot Com không trở Thành Dot-Bom

Với việc Internet ở Việt Nam phát triển mạnh trong những năm qua và đang trở nên quen thuộc dần với cuộc sống của mọi người, bây giờ là thời điểm lý tưởng để bắt đầu hoặc đẩy mạnh việc tạo cơ sở thương mại điện tử của bạn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Để Dot Com không trở Thành Dot-Bom Để Dot Com không trở Thành Dot-Bom Với việc Internet ở Việt Nam phát triển mạnh trong những năm qua vàđang trở nên quen thuộc dần với cuộc sống của mọi người, bây giờ là thờiđiểm lý tưởng để bắt đầu hoặc đẩy mạnh việc tạo cơ sở thương mại điện tửcủa bạn.Tuy nhiên, có một thực trạng là khá nhiều công ty kinh doanh trên mạng đã khôngđạt được kết quả như mong muốn trong những năm qua khiến nhiều doanhnghiệp không khỏi suy nghĩ : Làm thế nào để dot-com không trở thành dot-bom ?Hẳn các bạn đều muốn biết dot-com và dot-bom có gì khác nhau. Đây quả là mộtcâu hỏi thú vị. Bạn có biết từ năm 1999 đến năm 2004, việc mua sắm qua mạngtrên thế giới đã tăng đến 1.200% ? Đó là sự thực.Bây giờ hãy suy nghĩ về vấn đề này: Khách hàng trên mạng không thể khôngquan tâm đến các dot-com đang lần lượt ra khỏi thương trường, nhưng ngày càngcó nhiều người mua sắm qua mạng và số hàng họ mua mỗi năm ngày một tăng.Theo Forrester Research, những người mới mua sắm qua mạng tại Mỹ thực hiệnchín cuộc mua sắm mỗi năm và những người có nhiều kinh nghiệm hơn về việcnày (trên năm năm) thực hiện 20 cuộc mua sắm một năm.Như vậy, việc mua hàng qua mạng đang tăng với tốc độ đáng kinh ngạc. Thươngmại điện tử trở thành một thói quen trong cuộc sống của người tiêu dùng. Tuynhiên, điều chúng ta đề cập bây giờ là những dot-com thất bại.Các công ty như Furniture.com, Pets.com, MotherNature.com, Toysmart.com,Living.com, Mortgage.com, Garden.com… lần lượt phải đóng cửa. Những câuchuyện hứa hẹn sự giàu sang dễ dàng và thành công sau một đêm giờ bỗng trởthành bản cáo phó của dot-com.Đó là lý do tại sao những thống kê trên đây lại quan trọng. Nếu việc mua sắm quamạng đã tăng đến 1.200% trong ba năm qua, và nếu mua sắm qua mạng trở nênphổ biến trong cuộc sống của người tiêu dùng… thì tất cả những khoản tiền nàyphải nhét đầy túi ai đó. Nhưng đó là ai ? Xem xét những thất bại của các dot-com -đó là những “dot-bom”, bạn có thể rút ra nhiều bài học bằng cách phân tích các lỗithông thường.Những sai lầm thông thườngSai lầm thứ nhất : Muốn bao quát tất cả.Hãy lấy trường hợp của Pets.com làm ví dụ. Thị trường nhắm đến các chủ động vậtcưng quá lớn. Đó chính là chướng ngại vật phải vượt qua để có lợi nhuận. “Pets”(động vật cưng) là một thị trường chung chung. Có chủ nhân của chó, mèo, có chủnhân của chuột nuôi, chim, cá… Và mỗi người trong các nhóm này đều có nhu cầukhác nhau khi mua thức ăn, đồ dùng và đồ chơi cho súc vật cưng của mình.Việc tiếp thị và đáp ứng nhu cầu của các nhóm người khác nhau này, với những sảnphẩm và dịch vụ khác nhau, không phải dễ dàng thực hiện. Nói vậy không có nghĩalà không thể thực hiện, nhưng phải tốn rất nhiều tiền.Điều này khiến chúng ta mắc sai lầm tiếp theo...Sai lầm thứ hai : Đầu tư không hợp lý.Ném hàng đống tiền vốn vào một kế hoạch kinh doanh chưa qua thử thách đòi hỏinhiều công sức mới có thể đạt được lợi nhuận. Tạo một sản phẩm được thừa nhậnrộng rãi đòi hỏi nhiều tiền bạc và lòng kiên nhẫn… và điều đó có nghĩa là bạn cầnđến các nhà đầu tư có khả năng tài chính thực sự mạnh.Khi thị trường này yếu đi vào năm ngoái, nhiều nhà đầu tư trở nên nản chí, thậmchí hoảng loạn, vì các dot-com tiếp tục ngốn sạch hàng đống tiền đầu tư mà khôngcó dấu hiệu đem lại lợi nhuận. Những công ty này có thể thành công nếu tiếp tụcđầu tư hay không ? Đối với nhiều công ty, điều này là có thể. Nhưng khi các nhàđầu tư rút vốn, họ chẳng bao giờ có cơ hội nữa.Sai lầm thứ ba : Đầu tư nhiều tiền vào việc quảng cáo không có lợi.Sự thực đơn giản là, quảng cáo banner lớn ở nước ngoài không còn hiệu quả nhưtrước đây. Các mẩu quảng cáo trước đây thu hút được 5-10% sự chú ý thì giờ đâymay lắm chỉ được 0,6-0,8%. Thật không may là trong khi xảy ra thay đổi này thìnhiều dot-com vẫn mù quáng ném hàng đống tiền vào việc quảng cáo vô bổ, khôngchủ đích.Bài học cho sự thành công lâu dàiQuy tắc 1 : Tập trung vào thị trường thích hợp đã xác định rõ ràng.Hãy thu hẹp điểm tập trung của bạn vào thị trường thích hợp, có chủ đích như cácchủ nhân nuôi vẹt cảnh hay những người thích học duy tu, bảo dưỡng xe máy hơnlà cố gắng thống trị một thị trường lớn, phổ biến như chủ động vật cưng hay chủ xehơi.Sự thực là việc chạy hai hay ba website mà mỗi website nhắm đến một thị trườngcụ thể là cách dễ nhất để kiếm tiền trên Internet. Ai cũng muốn kiếm thật nhiềutiền nhưng lại thường bỏ qua các thị trường phù hợp với khả năng của mình.Từ đó, chúng ta có thể đúc kết quy trình hoàn chỉnh để tiếp tục cho mảng thịtrường khác : Tìm thị trường thích hợp đ Tìm hiểu ý muốn của khách hàng đ Pháttriển sản phẩm đ Cung cấp sản phẩm đ Tự động hóa kinh doanh.Quy tắc 2 : Triển khai việc bán hàng đặc biệt.Nếu có nhiều đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh của mình, bạn cần triểnkhai kế hoạch bán hàng đặc biệt. Cần nhấn mạnh điểm gì sẽ giúp bạn nổi bật hơnđối thủ cạnh tranh củ ...