Đề tài 'Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ tại NHĐT & PT Hà Tây'

Tham khảo luận văn - đề án đề tài “giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ tại nhđt & pt hà tây”, luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài “Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ tại NHĐT & PT Hà Tây” Luận VănĐề Tài: Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụtại NHĐT & PT Hà TâyChuyªn ®Ò tèt nghiÖp 1 Häc viÖn Ng©n hµng LỜI MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tài. Trong xu thế mở cửa hiện nay, các ngành nghề kinh tế của chúng tađang trên con đường “lột xác”, thay đổi cả về nội dung lẫn hình thức. Sựchuyển biến rõ nét nhất thể hiện trong ngành ngân hàng đến từng giây, từngphút. Hiện nay, các ngân hàng trong cả nước đang ra sức cơ cấu lại hoạt độngvà phát triển SPDV của mình. Bởi họ nhận thấy rằng việc phát triển cácSPDV là con đường ngắn nhất đưa họ tới cầu nối hội nhập. Vì vậy, để pháttriển được họ phải làm gì? phát triển sản phẩm nào? đang còn là một vấn đềvô cùng khó khăn trước mắt. Xuất phát từ đòi hỏi này nên vấn đề “Giải pháp phát triển sản phẩmdịch vụ tại NHĐT & PT Hà Tây” đã được em chọn làm đề tài của chuyên đề.2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Chuyên đề tập trung vào một số nội dung cơ bản sau:  Nghiên cứu về NHTM và đặc trưng hoạt động kinh doanh củaNHTM.  Nghiên cứu về đặc điểm của các SPDV ngân hàng.  Nghiên cứu những nhân tố thúc đẩy nhu cầu phát triển SPDV củacác NHTM .  Nghiên cứu thực trạng cung cấp các SPDV của NHĐT & PT HàTây và khả năng phát triển các SPDV này.3. Phương pháp nghiên cứu.NguyÔn ThÞ Lan Líp 50142Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp 2 Häc viÖn Ng©n hµng Chuyên đề sử dụng tổng hợp các phương pháp duy vật biện chứng vàduy vật lịch sử. Ngoài ra còn sử dụng các phương pháp thống kê, tổng hợp,phân tích kinh tế và các phương pháp của khoa học quản lý kinh tế-tài chính.4. Những đóng góp của chuyên đề.- Phân tích, hệ thống hoá những khái niệm, mô hình, chính sách về các SPDVcủa NHTM trong nền kinh tế thị trường.- Thu thập, phân tích và đánh giá thực trạng của việc phát triển các SPDV tạiNHĐT & PT Hà Tây trong thời gian vừa qua.- Đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển SPDV ngân hàng mộtcách có hiệu quả.5. Bố cục của chuyên đề. Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, chuyên đềđược trình bày thành ba phàn chính: Chương 1: Những vấn đề cơ bản về SPDV của NHTM. Chương 2: Thực trạng cung cấp SPDV của NHĐT & PT Hà Tây. Chương 3: Những giải pháp phát triển SPDV của NHĐT & PT HàTây.NguyÔn ThÞ Lan Líp 50142Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp 3 Häc viÖn Ng©n hµng CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG1.1. NHTM VÀ ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA NHTM 1.1.1.Tổng quan về NHTM. 1.1.1.1.Khái niệm về NHTM. Khi thoát khỏi nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp chuyển sang nềnkinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước, nhiều thành phần kinh tế vớicác hình thức sở hữu khác nhau đã ra đời. Các thành phần kinh tế không phânbiệt quan hệ sở hữu đều được tự chủ kinh doanh, hợp tác và cạnh tranh vớinhau, bình đẳng trước pháp luật. Đây là tiền đề cần thiết cho sự ra đời củanhiều loại hình ngân hàng và các TCTD khác. Vì vậy, để tăng cường quản lý,hướng dẫn hoạt động của các NHTM, các TCTD, tạo thuận lợi cho sự pháttriển kinh tế, đồng thời để bảo vệ lợi ích hợp pháp của các tổ chức và cá nhân,luật các TCTD và pháp lệnh vềàngan hàng đã ra đời. Theo pháp lệnh NH và các TCTD ban hành ngày 23/5/1990 có nêu:“ TCTD là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của luật này và cácquy định khác của pháp luật để hoạt động kinh doanh tiền tệ, làm dịch vụngân hàng với các nội dung nhận tiền gửi và sử dụng tiền gửi để cấp tín dụng,cung ứng cac dịch vụ thanh toán” Ngày nay, cùng với sự phát triển của nền kinh tế thế giới và sự phát triểncủa các TCTD cả về số lượng và quy mô hoạt động thì hoạt động của cácNguyÔn ThÞ Lan Líp 50142Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp 4 Häc viÖn Ng©n hµngNHTM ngày càng phong phú đa dạng và đan xen lẫn nhau, ranh giới giữa cácTCTD và NHTM trở lên mờ nhạt dần. 1.1.1.2. Đặc điểm kinh doanh và vai trò của NHTM trong nền kinh tếthị trường. Vai trò của hệ thống NHTM đối với nền kinh tế của mỗi quốc giađược thể hiện qua các đặc điểm kinh doanh của NHTM:  NHTM là chủ thể thường xuyên nhận và kinh doanh tiền gửi. Ngân hàng vừa là người “ cung cấp vốn”, vừa là người “ tiêu thụvốn”.Nói cách khác, ngân hàng là “cầu nối” giữa người thừa vốn và người cónhu cầu về vốn trong nền kinh tế. Bằng việc huy động các tất cả các khoảnvốn nhàn rỗi như: Vốn tạm thời đựoc giải phóng ra khỏi quá trình sản xuấtcủa các doanh nghiệp: từ tiết kiệm của hộ gia đình… Ngân hàng hình thànhnên qu ...