Đề tài: Phương pháp nghiên cứu và phân tích thực trạng kinh doanh trực tuyến mặt hàng quà tặng tại website www.golgift.com của công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ và CNTT GOL.

Đã bao giờ bạn tự hỏi “Doanh nghiệp của bạn có phải là một doanhnghiệp thích hợp với công việc kinh doanh trên mạng hay không?”Nhiều doanhnghiệp vẫn chưa nhận ra ở thị trường trực tuyến có rất nhiều cơ hội hơn ở thịtrường truyền thống. Đặc biệt trong những năm gần đây, môi trường kinh doanhđược quốc tế hoá diễn ra mạnh mẽ trên phạm vi toàn thế giới. đi liền với xu thếnày sự phát triển như vũ bão của khoa học kỹ thuật công nghệ thông tin. Nó đãtạo ra nhiều lớp ứng dụng mới là tiền...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: Phương pháp nghiên cứu và phân tích thực trạng kinh doanh trực tuyến mặt hàng quà tặng tại website www.golgift.com của công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ và CNTT GOL. CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Đã bao giờ bạn tự hỏi “Doanh nghiệp của bạn có phải là một doanhnghiệp thích hợp với công việc kinh doanh trên mạng hay không?”Nhiều doanhnghiệp vẫn chưa nhận ra ở thị trường trực tuyến có rất nhiều cơ hội hơn ở thịtrường truyền thống. Đặc biệt trong những năm gần đây, môi trường kinh doanhđược quốc tế hoá diễn ra mạnh mẽ trên phạm vi toàn thế giới. đi liền với xu thếnày sự phát triển như vũ bão của khoa học kỹ thuật công nghệ thông tin. Nó đãtạo ra nhiều lớp ứng dụng mới là tiền đề “số hoá ” cho hoạt động kinh tế xã hộicủa thế kỷ XXI. Một trong những ngợi ca mang lại lợi ích khổng lồ về kinh tếtrong thế kỷ này đó chính là “Thương mại điện tử”. Thương mại địên tử ra đời là một kết quả tất yếu. Lợi ích mà nó mang lạilà làm tăng năng suất, khuyến khích sự tham gia nhiều hơn của khách hàng và tạođiều kiện phục vụ khách hàng trên diện rộng, đã phá vỡ khoảng cách về biêngiới giữa các quốc gia và làm cho “thế giới phẳng”, bên cạnh việc giảm chi phí.Ở đó, lợi ích được chia sẻ cho tất cả doanh nghiệp nếu biết tận dụng đ ược cơhội này. Vì vậy, Internet và CNTT đang là vũ khí cạnh tranh chiến l ược của cácdoanh nghiệp. Đồng thời, đó là một công cụ hỗ trợ đắc lực và cần thiết màdoanh nghiệp cần phải nắm bắt, vận dụng sáng tạo để nâng cao hiệu quả hoạtđộng kinh doanh và trong môi trường cạnh tranh khốc liệt này. Điều đó đã đượckhẳng định trong thực tế với những tên tuổi các công ty dot com trong lĩnh vựcnày mà ai cũng biết đến như Amazon, B&N, Alibaba , Dell, Walmart, Yahoo…Những lợi thế và hiệu quả mà thương mại điện tử mang lại hoàn toàn không thểphủ nhận. Bên cạnh đó việc ứng dụng thương mại điện tử cũng đặt ra nhữngthách thức to lớn. Để có thể tồn tại và phát triển được trong môi trường kinh tếcạnh tranh khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp lựa chọn con đường và giải pháp vớibài toán chi phí khi doanh nghiệp của bạn bắt đầu một dự án Thương mại điệntử. “Sản phẩm và mô hình kinh doanh phù hợp đó chính là chìa khoá dẫn đếnthành công của bạn”. Đi cùng với xu thế của thời đại “số hoá”, doanh nghiệp Việt Nam nhanhchóng tiếp cận Thương mại điện tử và đã đạt được một số kết quả khá khảquan trong hoạt động kinh doanh của mình. Điều đó được minh chứng qua việc99% doanh nghiệp kết nối Internet, 45% doanh nghiệp có website, 75% doanhnghiệp có tỷ trọng doanh thu từ thương mại điện tử chiếm trên 5% tổng doanhthu trong năm 2008, 38% website của các doanh nghiệp tích hợp tính năng giaodịch thương mại địên tử, gia tăng tập đối tượng khách hàng hướng tới 84%khách hàng doanh nghiệp và 70% khách hàng cá nhân. Đồng thời, cơ cấu các sảnphẩm, dịch vụ trên website ngày càng đa dạng, phong phú cho thấy doanh nghiệpở mọi ngành nghề đều biết tận dụng website như một kênh để quảng bá sảnphẩm.. Điển hình một số website kinh doanh trực tuyến đã khẳng định được uytín và thương hiệu ở nước ta như Vinabook.com, Megabuy.vn, golmart.vn,chodientu.vn, vatgia.com. Trong phát triển ở lĩnh vực còn khá mới mẻ này có Công ty TNHHThương mại và dịch vụ G.O.L là một trong những công ty đi đầu, với việc xâydựng một hệ thống siêu thị ảo bán hàng qua mạng như golmart, golbook, golwow,golaodai, golshops, is-tours…Trong đó, có website golgift.com - kinh doanh trựctuyến mặt hàng quà tặng, đang phát triển như một hiện tượng của GOL tại khuvực Hà Nội. Bài toán về sản phẩm và mô hình kinh doanh được công ty đi đúnghướng. Bên cạnh những kết quả mà công ty đạt được, cũng gặp phải những trởngại trong việc phát triển, mở rộng kinh doanh mặt hàng này như xác định mặthàng, tìm kiếm nguồn hàng, nghiên cứu thị trường, khách hàng, triển khai hoạtđộng mua hàng, bán hàng, kiểm soát, đánh giá quá trình phát triển kinh doanh,…Đó là những vấn để cần thiết mà công ty cần phải giải quyết làm cho hiệu quảđể đáp ứng nhu cầu kinh doanh của công ty.1.2 XÁC LẬP VÀ TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI Qua quá trình thực tập tại công ty và tìm hiểu quá trình kinh doanh tr ực tuyến mặt hàng quà tặng tại website golgift.com gặp phải một số mặt hạn chế như trên, còn chưa hoàn thiện. Xuất phát từ những đòi hỏi nâng cao hiệu quả kinh doanh các mặt hàng quà tặng trên website www.golgift.com, em xin mạnh dạn đưa ra đề tài nghiên cứu “Phát triển kinh doanh trực tuyến mặt hàng quà tặng tại website www.golgift.com” của Công ty TNHH Thương mại dịch vụ và Công nghệ thông tin G.O.L.1.3 CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨUMục tiêu nghiên cứu của đề tài bao gồm: Thứ nhất, đề tài tóm lược và hệ thống hoá vấn đề lý luận cơ bản vềkinh doanh trực tuyến và ứng dụng kinh doanh trực tuyến vào việc phát triển sảnphẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Thứ hai, vận dụng tổng hợp cơ sở lý l ...