Đề thi & đáp án thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH7)

Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH7) sau đây có nội dung đề gồm 3 bài thực hành với hình thức thi vấn đáp và thời gian làm bài trong vòng 60 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi nghề này nhé.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề thi & đáp án thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH7) CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: HDDL - TH 07 ---------------------------------- Hình thức thi: Vấn đáp Thời gian: 60 phút (50 phút chuẩn bị và 10 phút trình bày ) ĐỀ BÀIBài TH số 1 (20 điểm): Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Khi tiễnkhách ra sân bay về nước, Hướng dẫn viên nhận được thông tin chuyến bay bịhủy chuyến bay đến ngày hôm sau.Bài TH số 2 (50 điểm): Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát về Đô Thị CổHội An trên phương tiện vận chuyển.Bài TH số 3 (30 điểm): Câu hỏi tự chọn của các trường------------------------------------------------------------------------------------------------ (Sinh viên không sử dụng tài liệu, cán bộ coi thi không giải thích gì thêm) …….…………….,ngày…….tháng …..năm ………… DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TN TIỂU BAN RA ĐỀ THI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - TH 07 ---------------------------------- Bài TH số 1 (20 điểm): Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Khi tiễn khách ra sân bay về nước, Hướng dẫn viên nhận được thông tin chuyến bay bị hủy chuyến bay đến ngày hôm sau. Thứ Nội dung Điểm tự Khi tiễn khách ra sân bay về nước, HDV nhận được thông 20 1 tin chuyến bay bị hủy chuyến bay đến ngày hôm sau. - Kiểm tra lại chính xác lý do chuyến bay bị hủy, nắm mọi thông 4 tin về vấn đề ăn nghỉ của đoàn và chuyến bay ngày mai - Thông báo đến đoàn khách về lý do chuyến bay bị hủy cũng như mọi thông tin liên quan đến việc ăn nghỉ của đoàn và chuyến 4 bay ngày mai - Chia sẻ và động viên khách 4 - Thông báo về phòng điều hành về trường hợp này 4 - Phối hợp với hãng hàng không, phòng điều hành sắp xếp vấn đề ăn nghỉ cho đoàn khách (mọi phí tổn hãng hàng không chịu 4 trách nhiệm) Bài TH số 2 (50 điểm): Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát về Đô Thị Cổ Hội An trên phương tiện vận chuyển.Thứ tự Nội dung Điểm Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát về Đô 502 Thị Cổ Hội An trên phương tiện vận chuyển. a. Dàn ý bài thuyết minh 20 *Mở đầu - Chào mừng khách 3 - Giới thiệu lý do tham quan điểm, tạo sự hấp dẫn và hứng thú cho khách * Quá trình hình thành và những biến đổi: + Hội An ra đời vào cuối thế kỷ 16, từng là trung tâm mậu dịch quốc tế, một thương cảng phồn thịnh nhất của xứ Đàng Trong + Đến nay Hội An có 1.360 di tích, gồm: nhà cổ, chùa, miếu thờ thần linh, đình, nhà thờ tộc, hội quán, mộ cổ,... Trong khu vực 3 đô thị cổ có hơn 1.100 di tích. + Năm 1999, UNESCO đã công nhận khu phố cổ Hội An là di sản văn hoá thế giới * Sơ lược các tiêu chí để được công nhận di sản văn hóa TG * Giới thiệu tổng quan về di sản văn hóa thế giới Đô thị cổ Hội An + Vị trí địa lý + Sơ lược về khu phố cổ Hội An 2 + Hệ thống đường sá, con phố và văn hóa * Giới thiệu chi tiết các điểm tại Hội An: + Chùa Cầu + Hội quán Phúc Kiến + Nhà cổ Phùng Hưng (Hoặc Tấn ký, hoặc Quân Thắng) + Điểm giới thiệu sản phẩm các làng nghề truyền thống: nghề làm lồng đèn, nghề gốm… 10 + Bảo tàng văn hóa Sa Huỳnh * Giá trị của di tích: + Giá trị về văn hóa, kiến trúc + Giá trị về du lịch * Kết: - Tóm tắt nội dung thuyết minh ...