Giải pháp hoàn thiện công tác bán hàng tại Vissan Đà Nẵng –8

Ta có hệ phương trình: na0 + a1∑t =∑Yt a0∑t + a1∑t2 = ∑Y1.t Tương đương ta có hệ phương trình: 5ao + 15 a1 = 170,36 15ao + 55a1 = 612,04 Giải hệ phương trình ta được: a0 = 3,784 a1 = 10,096 Vậy ta có hàm dự đoán: y^t = 3,784 + 10,096t = Hàm dự đoán doanh số phân bổ kế hoạch theo thời gian là: Y^t = 3,784 + 10,096t * Sơ đồ biểu diễn: Qua dự đoán trên Chi nhánh Vissan-Đà Nẵng có thể dự đoán được doanh số phân bổ các năm tiếp...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giải pháp hoàn thiện công tác bán hàng tại Vissan Đà Nẵng –8Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Ta có h ệ phương trình: na0 + a1∑t =∑Yt a0∑t + a1∑t2 = ∑Y1.t Tương đương ta có hệ phương trình:  5ao + 15 a1 = 170,36 15ao + 55a1 = 612,04 Giải hệ phương trình ta được: a0 = 3,784 a1 = 10,096 Vậy ta có hàm dự đoán: y^t = 3,784 + 10,096t => Hàm dự đoán doanh số phân bổ kế hoạch theo thời gian là: Y^t = 3,784 + 10,096t * Sơ đồ biểu diễn: Qua dự đoán trên Chi nhánh Vissan-Đà Nẵng có thể dự đoán đư ợc doanh số phân bổ các năm tiếp theo, qua đó dự báo được nhu cầu thị trường, đánh giá, phân tích và lập kế hoạch bán h àng phù h ợp, tránh việc phân phói thừ hoặc thiếu h àng hóa ra thị trường. Cụ thể, doanh số phân bổ theo như đường dự đoán Yt cho thấy, nhu cầu h àng hóa phân bổ tăng dần qua các năm, điều n ày đòi hỏi Chi nhánh Vissan nhận và phân phối một lượng hàng hóa tăng dần cho các đại lý, cửa h àng, siêu th ị, chợ,… tùy thuộc vào tốc độ tiêu thụ hàng tại mỗi địa điểm. 2 .3. Thúc đẩy nhân viên bán hàng: Mỗi nhân viên bán hàng đều có những nhu cầu , mục tiêu, nguyện vọng và các vấn đề khó khăn khác nhau, vì th ế nhà qu ản trị bán h àng phải giúp cho các nhân viênSimpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com của mình thỏa m ãn nhu cầu, đạt tới mục tiêu và giải quyết các vấn đề khó khăn của họ. Đây là giải pháp đư ợc xem là hiệu quả hơn cả khi nó phát huy tác dụng, không có yếu tố n ào tốt hơn là chính tinh thần làm việc của nhân viên bán hàng, nó là động cơ tốt nhất giúp họ làm việc hăng say và có hiệu quả cao. Đối với Chi nhánh Vissan-Đà Nẵng, em xin đưa ra một số biện pháp nhằm thúc đẩy quá trình làm việc của các nhân viên bán hàng như: + Củng cố lòng tin, đ ề cao vai trò của LLBH trong quản trị lực lượng bán hàng tại Chi nhánh, cần cho mỗi nhân viên bán hàng th ấy rõ vai trò và vị trí của họ. Qua đó kích thích ý thức về vai trò và nhiệm vụ của mỗi nhân viên bán hàng, để họ làm việc n ghiêm túc hơn. + Luôn đánh giá, thừa nhận một cách khách quan thành tích làm việc của mỗi nhân viên bán hàng, việc đánh giá là công khai, ai có thành tích cao thì được thưởng dưới h ình thức tiền th ưởng cộng vào tiền lương cuối tháng, ai làm không tốt thì bị phê bình, cắt điểm thi đua cuối năm. Điều này sẽ làm gương cho các nhân viên khác phấn đấu noi theo và cũng kịp thời sửa chửa nếu có sai sót. + Có những chính sách khen thưởng đối với nhũng nhân viên có thành tích trong bán hàng như: Bán được hàng với doanh số lớn, thu hút được nhiều khách h àng… bằng cách trích th ưởng 2% - 3 % doanh số đạt được. + Đưa ra những chính sách thi đua trong bán hàng, đánh giá thành tích hàng n ăm như nếu ai bán hàng vượt chỉ tiêu đặt ra từ 50% trở lên sẽ được tăng bậc lương và nâng cấp công tác. + Vào các dịp Lễ, Tết có các phần qu à cùng 200 ngàn đồng đến 1 triệu đồng đ ể các nhân viên bán hàng cùng gia đ ình đón Tết, vui Lễ.Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com + Tìm hiểu hoàn cảnh gia đình các nhân viên bán hàng, ái có hoàn cảnh khó khăn sẽ được hỗ trợ về thời gian hoặc được làm việc tăng ca để kiếm thêm thu nhập. + Mỗi năm Chi nhánh nên tổ chức một chuyến đi tham quan, du lịch cho các nhân viên bán hàng và nhân viên toàn Chi nhánh để phần nào kích thích tinh thần làm việc và cống hiến của họ. 2 .4. Huấn luyện, đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng: Một nhân viến bán hàng muốn làm tốt công việc của mình thì ngoài sự chuyên tâm anh ta cần phải có kỹ năng và kinh nghiệm bán hàng tốt. Vì th ế việc huấn luyện và đào tạo các kỹ năng bán h àng cho nhân viên bán hàng là một điều quan trọng, nó là nhân tố giúp đẩy mạnh công tác bán hàng, đ ẩy mạnh doanh số bán. Đối với Chi nhánh Vissan -Đà Nẵng, cần có những chính sách huấn luyện và đào tạo như sau: 2 .4.1. Huấn luyện: Dựa vào đặc điểm công việc và lĩnh vực hoạt động, đặc điểm sản phẩm Chi nhánh nên chọn chương trình huấn luyện thích hợp và có hiệu quả nhất, phải phân luồng hai đối tượng huấn luyện là nhân viên m ới và nhân viên lâu năm để có những chính sách huấn luyện phù hợp: + Đối với nhân viên bán hàng là nhân viên mới: Chi nhánh nên chọn cách huấn luyện là sắp xếp những nhân viên mới này vào bán hàng cùng những nhân viên lâu năm, đây là một phương thức huấn luyện khá hiệu quả và tốn rất ít chi phí, nhất là đối với qui mô và khả năng của Chi nhánh như hiện nay. Qua ph ương thức n ày, các nhân viên mới có thể học hỏi kinh nghiệm cũng như k ỹ năng bán hàng trực tiếp, nhanh và hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, khi đánh giá về các nhân viên m ới này Chi nhánh sẽ thông qua việc phỏng vấn những nhân viên cũ để có những thông tin về tháiSimpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com độ làm việc, tác phong làm việc cũng như thái độ bán hàng của các nhân viên mới sau đó sẽ có những chấn chỉnh, những phương thức đào tạo phù hợp. + Đối với nhân viên bán hàng là nhân viên lâu năm: Chi nhánh nên tạo các đ iều kiện để họ phát triển khả năng của mình nh ư ...