Giáo trình Phát triển hệ thống thương mại điện tử: Phần 1

Giáo trình "Phát triển hệ thống thương mại điện tử" được biên soạn với mong muốn đem lại cho người học những kiến thức và kỹ năng cơ bản về phát triển hệ thống thương mại điện tử. Giáo trình được kết cấu thành 7 chương và chia làm 2 phần, phần 1 trình bày những nội dung về: tổng quan phát triển hệ thống thương mại điện tử; phát triển dự án thương mại điện tử; phân tích yêu cầu thiết kế hệ thống thương mại điện tử;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Phát triển hệ thống thương mại điện tử: Phần 1 TR¦êNG §¹I HäC TH¦¥NG M¹I KHOA TH¦¥NG M¹I §IÖN Tö CHñ BI£N: PGS.TS. NGUYÔN V¡N MINH Giáo trình PH¸T TRIÓN HÖ THèNG TH¦¥NG M¹I §IÖN Tö NHµ XUÊT B¶N THèNG K£ Hµ NéI, 2014 1 2 LỜI NÓI ĐẦU Thương mại điện tử là một trong những lĩnh vực phát triển nhanh của nền kinh tế, xu hướng này còn tiếp tục trong nhiều năm sắp tới. Để đáp ứng nhu cầu của người dùng cá nhân và tổ chức trong việc tiến hành các giao dịch điện tử, các doanh nghiệp phải triển khai và không ngừng hoàn thiện các hệ thống thương mại điện tử. Thương mại điện tử sử dụng sự kết hợp hài hòa các kiến thức, kỹ năng máy tính và kinh doanh nhằm tạo ra một môi trường thuận lợi cho người dùng tiến hành các giao dịch thương mại. Giáo trình này sẽ phân định các vấn đề và các kỹ thuật liên quan đến thương mại trong khuôn khổ mô tả các quá trình máy tính đòi hỏi để phát triển các hệ thống thương mại điện tử. Phát triển các hệ thống thương mại điện tử yêu cầu sự hiểu biết và hợp tác giữa các nhà phát triển và người sử dụng. Cuốn sách này cũng phân định vai trò của những người tham gia khác nhau trong phát triển các hệ thống thương mại điện tử và một số vấn đề liên quan khác. Phát triển các hệ thống thương mại điện tử đòi hỏi kết hợp các kỹ năng về máy tính và phát triển kinh doanh. Để sử dụng giáo trình này trong học tập và nghiên cứu, không nhất thiết đòi hỏi phải có trước các kiến thức và kỹ năng đặc biệt chuyên sâu về lập trình và các kỹ năng phát triển hệ thống khác. Giáo trình 'Phát triển hệ thống thương mại điện tử' được biên soạn với mong muốn đem lại cho người học những kiến thức và kỹ năng cơ bản về phát triển hệ thống thương mại điện tử. Các vấn đề trình bày trong giáo trình có thể được sử dụng như cơ sở để thảo luận trong lớp, trong nhóm. Ngoài đối tượng chính là sinh viên, hy vọng giáo trình còn là tài liệu tham khảo bổ ích cho các nhà phát triển hệ thống thông tin, các nhà kinh doanh, các nhà tổ chức và những ai có quan tâm đến vấn đề. Giáo trình, ngoài Lời nói đầu, Bảng một số thuật ngữ Anh - Việt, Phụ lục, bao gồm 7 chương: Chương 1: Tổng quan về phát triển hệ thống thương mại điện tử Chương 2: Phát triển dự án thương mại điện tử Chương 3: Phân tích yêu cầu thiết kế hệ thống thương mại điện tử Chương 4: Thiết kế tổng thể hệ thống thương mại điện tử 3 Chương 5: Thiết kế chi tiết hệ thống thương mại điện tử Chương 6: Tthiết kế kỹ thuật và xây dựng hệ thống thương mại điện tử Chương 7: Thử nghiệm và vận hành hệ thống thương mại điện tử Trong đó: - Chủ biên: PGS.TS. Nguyễn Văn Minh. - Chương 1, 2 và 7 do PGS.TS. Nguyễn Văn Minh và TS. Chử Bá Quyết viết. - Chương 3, 6 do TS. Trần Hoài Nam viết. - Chương 4, 5 do ThS. Nguyễn Bình Minh viết. Trong quá trình biên soạn giáo trình, nhóm tác giả đã nhận được sự hỗ trợ tích cực của các giảng viên trong Bộ môn Quản trị tác nghiệp thương mại điện tử, Khoa Thương mại điện tử - Trường Đại học Thương mại: Thạc sỹ Nguyễn Minh Đức. Thạc sỹ Lê Thị Hoài, Thạc sỹ Hoàng Hải Hà và Thạc sỹ Nguyễn Phan Anh. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám hiệu, Phòng Quản lý Khoa học - Đối ngoại, Hội đồng khoa học Khoa Thương mại điện tử - Trường Đại học Thương mại đã động viên, tạo điều kiện giúp đỡ. Đồng thời, nhóm tác giả cũng xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS. Đàm Gia Mạnh - Trưởng khoa Hệ thống thông tin kinh tế - Trường Đại học Thương mại, TS. Phạm Ngọc Thúy - Trung tâm Thông tin thương mại, Bộ Công Thương, PGS.TS. Đỗ Trung Tuấn - Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Quốc gia Hà Nội và các đồng nghiệp đã có những góp ý có giá trị trong quá trình chúng tôi chuẩn bị giáo trình. Mặc dù đã hết sức cố gắng nhằm đảm bảo nội dung khoa học và tính hiệu quả của giáo trình, nhưng do giới hạn về trình độ hiểu biết và thời gian, giáo trình chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được sự đóng góp, phê bình của các độc giả để giáo trình được hoàn thiện hơn trong các lần tái bản sau. Mọi đóng góp, phê bình xin gửi tới Khoa Thương mại điện tử, Trường Đại học Thương mại, đường Hồ Tùng Mậu - Cầu Giấy - Hà Nội, số ĐT+FAX: (04).37.686.929. Hà Nội, tháng 06 năm 2014 NHÓM TÁC GIẢ 4 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU ......................................................................................................3 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ....................................................................................9 1.1. Một số khái niệm cơ bản .................................................................. 9 1.1.1. Thông tin và các khái niệm liên q ...