Giáo trình Quản lý dự án công nghệ thông tin (Nghề: Quản trị mạng máy tính - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cơ điện Xây dựng Việt Xô

Giáo trình Quản lý dự án công nghệ thông tin (Nghề: Quản trị mạng máy tính - Cao đẳng) nhằm giúp học viên phân tích và xác định được danh mục công việc, nhân lực, chi phí và quỹ thời gian của dự án; lập được kế hoạch thực hiện dự án bao gồm bảng công việc, tiến độ thực hiện, phân bố lực lượng và ước tính chi phí dự án;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Quản lý dự án công nghệ thông tin (Nghề: Quản trị mạng máy tính - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cơ điện Xây dựng Việt Xô BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRƢỜNG CAO ĐẲNG CƠ ĐIỆN XÂY DỰNG VIỆT XÔ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ NGOẠI NGỮ GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGHỀ: QUẢN TRỊ MẠNG MÁY TÍNH TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG 1 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN: Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể đƣợc phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. M môn học: MH 25 2 LỜI GIỚI THIỆU Trong những năm qua, dạy nghề đã có những bƣớc tiến vƣợt bậc cả về số lƣợng và chất lƣợng, nhằm thực hiện nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật trực tiếp đáp ứng nhu cầu xã hội. Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ trên thế giới, lĩnh vực Công nghệ thông tin nói chung và ngành Quản lý dự án ở Việt Nam nói riêng đã có những bƣớc phát triển đáng kể. Chƣơng trình khung quốc gia nghề Quản lý dự án đƣợc xây dựng trên cơ sở phân tích nghề, phần kỹ thuật nghề đƣợc kết cấu theo môn học. Để tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ sở dạy nghề trong quá trình thực hiện, việc biên soạn giáo trình kỹ thuật nghề theo môn học đào tạo nghề là cấp thiết hiện nay. Quản lý dự án là môn học đào tạo nghề đƣợc biên soạn theo hình thức tích hợp lý thuyết và thực hành. Trong quá trình thực hiện, nhóm biên soạn đã tham khảo nhiều tài liệu trong và ngoài nƣớc, kết hợp với kinh nghiệm trong thực tế. Mặc dù có rất nhiều cố gắng, nhƣng không tránh khỏi những sai sót, rất mong nhận đƣợc sự đóng góp ý kiến của độc giả để giáo trình đƣợc hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm ơn! Tam Điệp, ngày 20 tháng 8 năm 2018 Biên soạn Phạm Thị Quỳnh Hƣơng 3 MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU .................................................................................................. 3 MÔN HỌC: QUẢN L DỰ ÁN ............................................................................ 6 CHƢƠNG I. GIỚI THIỆU CHUNG .................................................................. 10 1. Khoa học Quản lí nói chung ........................................................................ 10 1.1. Khái niệm về quản lí .............................................................................. 10 1.2. Đặc điểm chung nhất của các Hệ thống quản lí..................................... 11 2. Dự án là gì .................................................................................................... 11 2.1.Khái niệm về Dự án ................................................................................ 11 2.2. Các tính chất của Dự án ......................................................................... 12 3. Quản lí Dự án là gì ....................................................................................... 13 3.1. Khái niệm về Quản lí Dự án .................................................................. 13 3.2. Các phong cách Quản lí Dự án .............................................................. 14 3.3. Các nguyên lí chung của Phƣơng pháp luận Quản lí Dự án .................. 14 3.4. Các thuộc tính của Dự án IT .................................................................. 15 4. Nói về ngƣời quản lí dự án........................................................................... 16 4.1. Bảng phân vai trong Dự án .................................................................... 16 4.2. Trách nhiệm của Quản lí Dự án ............................................................. 16 4.3. Trở ngại cho Quản lí Dự án ................................................................... 17 4.4. Lựa chọn nhân sự cho Ban dự án và các Nhóm chuyên môn ................ 18 5. Việc ra quyết định của Ngƣời quản lí Dự án ............................................... 18 5.1. Nói về Ngƣời quản lí Dự án................................................................... 19 5.2. Việc ra quyết định của ngƣời quản lí Dự án .......................................... 19 CHƢƠNG 2. XÁC ĐỊNH DỰ ÁN ..................................................................... 22 1. Xác định mục đích và mục tiêu Dự án ......................................................... 22 2. Làm tài liệu phác thảo Dự án ....................................................................... 23 2.1. Xác định vai trò và trách nhiệm trong Dự án......................................... 25 2.2. Đơn vị tài trợ Dự án ............................................................................... 26 2.3. Khách hàng ............................................................................................ 26 2.4. Ban lãnh đạo .......................................................................................... 26 2.5. Tổ chuyên môn ...................................................................................... 26 2.6. Một vài hƣớng dẫn trợ giúp ................................................................... 26 CHƢƠNG 3. LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN ..................................... 28 1. Tài liệu Mô tả Dự án .................................................................................... 28 2. Bảng công việc ............................................................................................. 30 2.1. Khái niệm Bảng công việc (BCV) ......................................................... 30 2.2. Cấu trúc BCV ......... ...