Hệ thống bán hàng IMPACT
Số trang: 3
Loại file: pdf
Dung lượng: 892.50 KB
Lượt xem: 21
Lượt tải: 0
Xem trước 1 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Như tôi đã trình bày ở các bài trước bán hàng là một quy trình, chứ không đơn thuần là từ bước này chuyển sang bước kia một cách đơn giản. Hôm nay tôi xin trình bày với bạn một hệ thống bán hàng mà tôi cảm thấy rằng nó rất phù hợp, hệ thống bán hàng IMPACT, gồm các bước sau: Investigate ( điều tra)
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hệ thống bán hàng IMPACT Hệ thống bán hàng IMPACT Như tôi đã trình bày ở các bài trước bán hàng là một quy trình, chứ không đơn thuần là từ bước này chuyển sang bước kia một cách đơn giản. Hôm nay tôi xin trình bày với bạn một hệ thống bán hàng mà tôi cảm thấy rằng nó rất phù hợp, hệ thống bán hàng IMPACT, gồm các bước sau: Investigate ( điều tra) – Tìm kiế khách hàng, xác định vị trí của bạn, lập kế hoạch, xúc tiến và tiếp cận khách hàng; Meet (Gặp gỡ) – tiếp xúc khách hàng tiềm năng Proble ( Thăm dò) – Đưa ra các câu hỏi để xác định giải pháp và tiến hành giao dịch; Apply (Áp dụng)- đề xuất một giải pháp có thể đáp ứng nhu cầu hay mong muốn lớn nhất của khách hàng Convince ( Thuyết phục) – Sử dụng tối đa các bằng chứng chắc chắn, để khách hàng tự kiểm tra tính trung thực trong lời khẳng định của bạn thông qua sự chứng thực từ bên thứ ba. Tie it up (hoàn thành) – hoàn thành giao dịch, đề nghị khách hàng đặt hàng. Đi kèm với hệ thống này có 3 nguyên tắc đơn giản: Không bỏ qua bước này đề chuyển qua bước khác. luôn đảm bảo bạn và khách hàng đang thực hiện cùng một bước hoàn thành tất cả các bước. Sử dụng thường xuyên quy trình trên sẽ mang lại hiệu quả cho công việc bán hàng cẩu bạn. Đó không phải nghi ngờ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hệ thống bán hàng IMPACT Hệ thống bán hàng IMPACT Như tôi đã trình bày ở các bài trước bán hàng là một quy trình, chứ không đơn thuần là từ bước này chuyển sang bước kia một cách đơn giản. Hôm nay tôi xin trình bày với bạn một hệ thống bán hàng mà tôi cảm thấy rằng nó rất phù hợp, hệ thống bán hàng IMPACT, gồm các bước sau: Investigate ( điều tra) – Tìm kiế khách hàng, xác định vị trí của bạn, lập kế hoạch, xúc tiến và tiếp cận khách hàng; Meet (Gặp gỡ) – tiếp xúc khách hàng tiềm năng Proble ( Thăm dò) – Đưa ra các câu hỏi để xác định giải pháp và tiến hành giao dịch; Apply (Áp dụng)- đề xuất một giải pháp có thể đáp ứng nhu cầu hay mong muốn lớn nhất của khách hàng Convince ( Thuyết phục) – Sử dụng tối đa các bằng chứng chắc chắn, để khách hàng tự kiểm tra tính trung thực trong lời khẳng định của bạn thông qua sự chứng thực từ bên thứ ba. Tie it up (hoàn thành) – hoàn thành giao dịch, đề nghị khách hàng đặt hàng. Đi kèm với hệ thống này có 3 nguyên tắc đơn giản: Không bỏ qua bước này đề chuyển qua bước khác. luôn đảm bảo bạn và khách hàng đang thực hiện cùng một bước hoàn thành tất cả các bước. Sử dụng thường xuyên quy trình trên sẽ mang lại hiệu quả cho công việc bán hàng cẩu bạn. Đó không phải nghi ngờ.
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
nghiệp vụ bán hàng tổ chức bán hàng nghệ thuật bán hàng nhân viên bán hàng hành vi khách hàngTài liệu có liên quan:
-
4 trang 585 0 0
-
Chương 2 : Các công việc chuẩn bị
30 trang 341 0 0 -
Đề cương môn học hành vi khách hàng - ĐH Mở
10 trang 329 0 0 -
Bài giảng Hành vi khách hàng - TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến
87 trang 321 2 0 -
20 trang 312 0 0
-
131 trang 282 4 0
-
Bộ đề trắc nghiệm Marketing căn bản
55 trang 270 1 0 -
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 3 - TS. Nguyễn Khánh Trung
24 trang 241 1 0 -
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng du lịch
119 trang 206 0 0 -
Tài liệu hướng dẫn học tập Hành vi khách hàng - Th.S Tạ Thị Hồng Hạnh
200 trang 196 0 0