Danh mục tài liệu

Hướng về hành khách part 1

Số trang: 22      Loại file: pdf      Dung lượng: 5.97 MB      Lượt xem: 18      Lượt tải: 0    
Xem trước 3 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Tài liệu “Hướng về hành khách” cung cấp cho độc giả các khái niệm cơ bản về nghệ thuật và kỹ năng giao tiếp với khách hàng nói chung, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo thiện cảm và đáp ứng các nhu cầu của họ, nhằm giữ lại được những ấn tượng đẹp về phong cách phục vụ của người bán hàng
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hướng về hành khách part 1