Khóa luận tốt nghiệp: Chiến lược kinh doanh giá trị gia tăng trên điện thoại di động công ty công nghệ và truyền thông Bluesea

Đề tài Chiến lược kinh doanh giá trị gia tăng trên điện thoại di động công ty công nghệ và truyền thông Bluesea nhằm tìm hiểu về dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại di động tại công ty Blusea. Khái quát về chiến lược kinh doanh và tìm hiểu chiến lược kinh doanh của công ty Blusea. Phân tích xu thế phát triển của thị trường Vas tại Việt Nam và giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Chiến lược kinh doanh giá trị gia tăng trên điện thoại di động công ty công nghệ và truyền thông Bluesea m V TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI T H Ư Ơ N G KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH QUỐC TÊ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHIÊN LƯỢC KINH DOANH GTGT TRÊN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG C Ô N G TY C Ô N G NGHỆ V À TRUYỀN THÔNG BLUESEA Họ và tên sinh viên : Bùi Hiền Lương Lớp :Anh1 Khóa :42Q Giáo viên hướng dân : PGS.TS Nguyên Văn Hống *,Hil V Ị %ẰÕỊf HÀ NỘI - li/ 2007 MỤC LỤC LỜI NÓI Đ À U Ì C H Ư Ơ N G ì. DỊCH vụ GIÁ TRỊ GIA T Ă N G T R Ê N ĐIỆN THOẠI DI Đ Ộ N G TẠI C Ô N G TY BLUESEA 3 1 1 DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG TRÊN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG .. 3 1 1 1 Dịch vụ cơ bản trên điện thoại di động (Thoại và tin nhắn ngắn).... 3 ... 1.1.1.1. Dịch vụ thoại: 4 1.1.1.2. Dịch vụ tin nhắn ngắn-SMS 5 1 1 2 Dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại di động ... 6 1.1.2.1. Khái niệm: 7 1 1 2 2 Phân loại .... 7 1 2 HIỆN TRẠNG VAS TRÊN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỎ .. PHÀN TRUYỀN THÔNG BLUESEA 11 1 2 1 Tổng quan về công tỵ cổ phợn công nghệ và truyền thông ... Bluesea: 11 1.2.1.1. Lịch sử l i 1.2.1.2. Lĩnh vực hoạt động 14 1.2.1.3. Cơ cấu tổ chức 15 1.2.1.4. Doanh thu, lợi nhuận những năm gần đây 16 122. Tinh hình cung cấp giá tri gia tăng trên điện thoại di động tại Bluesea ..17 Ì .2.2. Ì. Quy trình cung cấp dịch vụ 17 Ì .2.2.2. Tình hình kinh doanh dịch vụ: 21 C H Ư Ơ N G l i . C H I Ê N L Ư Ợ C KINH DOANH C Ô N G T Y C Ỏ P H À N BLUESEA 28 2.1. KHÁI QUÁT VÉ CHIÊN Lược KINH DOANH 28 2 1 1 Khái niệm chiến lược kinh doanh ... 28 2.1.1.1. Khái niệm 28 2.1.1.2. Phân loại 28 2.1.1.3. Sự cần thiết của chiến lược kinh doanh v i doanh nghiệp 29 2 1 2 Yếu tố cợn xem xét khi xây dựng chiến lược kinh doanh ... 29 2.1.2.1. Môi trường kinh doanh 29 2.1.2.2. Phân tích đánh giá môi trường nội bộ doanh nghiệp 35 2.2. CHIÊN L Ư Ợ C KINH DOANH C Ủ A C Ô N G TY BLUESEA 36 2.2.1. Nghiên cứu môi trường 36 2.2. Ì. Ì. M ô i trường kinh doanh 36 2.2. Ì .2. M ô i trường n ộ i bộ doanh nghiệp 53 2.2.1.3. Định vị BlueSea trên thị trường V A S V i ệ t N a m 66 2.2.2. Chiến lược kinh doanh của BlueSea 67 2.2.2. Ì .Chiến lược cấp công t y 67 2.2.2.2. Chiến lược cạnh tranh 73 2.3. Đ Á N H GIÁ CHIÊN L Ư Ợ C KINH DOANH C Ủ A BLUESEA (GIỮA L Ý THUYẾT V À T H Ự C TÉ) 74 C H Ư Ơ N G IU. X U T H Ế P H Á T T R I Ể N C Ủ A T H Ị T R Ư Ờ N G V A S T Ạ I V I Ệ T N A M & GIẢI P H Á P Đ Ê X U Ấ T C H O B L U E S E A 76 3.1. XU T H Ê P H Á T TRIỂN C Ủ A THỊ T R Ư Ờ N G VAS VIỆT NAM 76 3.1.1. Những yếu tự tác động tới sự phát triển thị trường 76 3. Ì. Ì. Ì. Sự bùng nổ của thị trường d i động 76 3.1.1.2.Xu hướng phát triển công nghệ d i động tại V i ệ t N a m 79 3.1.1.3.Thách thức k h i V i ệ t N a m ra nhập W T O và h ộ i nhập quốc tế ngày càng sâu sắc 80 3.1.2. X u hướng phát triển thị trường V A S tại Việt Nam 81 3.2.GIẢI P H Á P Đ È XUẤT NHẰM H O À N THIỆN VIỆC X Â Y D Ự N G V À T H Ự C HIỆN CHIÊN L Ư Ợ C KINH DOANH 81 3.2.1. Giải pháp vói công ty Bluesea 81 3.2.1.1 .Gi i pháp về bộ m á y tổ chức 81 3.2.1.2. Gi i pháp về s n phẩm 83 3.2.1.3. Gi i pháp về hoàn thiện m ộ t số hoạt động tác nghiệp khác... 84 3.2.2. Kiến nghị với các Bộ kiến nghị với các Bộ, ban, ngành chức ư năng liên quan 87 K É T LUẬN ...