Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách Marketing Mix tại Công ty cổ phần DOHA Logistics

Khóa luận tốt nghiệp "Giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách Marketing Mix tại Công ty cổ phần DOHA Logistics" nhằm phân tích thực trạng hoạt động Marketing – Mix dịch vụ vận chuyển đường biển khu vực Châu Á Thái Bình Dương tại Công ty cổ phần DOHA Logistics. Đưa các các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing – Mix dịch vụ vận chuyển đường biển khu vực Châu Á Thái Bình Dương tại Công ty cổ phần DOHA Logistics. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách Marketing Mix tại Công ty cổ phần DOHA Logistics BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG --------------------------------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH: MAKETING Sinh viên : Nguyễn Trọng Vĩ Lớp : QT2301M Giáo viên phụ trách: Nguyễn Thị Tình HẢI PHÒNG – 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ----------------------------------- GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCHMARKETING MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DOHA LOGISTICS KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: MARKETING Sinh viên : Nguyễn Trọng Vĩ Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Tình HẢI PHÒNG – 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG -------------------------------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆPSinh viên: Nguyễn Trọng Vĩ Mã SV: 1912407005Lớp : QT2301MNgành : MarketingTên đề tài: Giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách Marketing Mix tại Côngty cổ phần DOHA Logistics NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốtnghiệp- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về giao nhận vận tải đường biển và Marketing dịchvụ vận chuyển đường biển quốc tế.- Phân tích thực trạng hoạt động Marketing – Mix dịch vụ vận chuyển đường biểnkhu vực Châu Á Thái Bình Dương tại Công ty cổ phần DOHA LOGISTICS.- Đưa các các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing – Mix dịch vụ vậnchuyển đường biển khu vực Châu Á Thái Bình Dương tại Công ty cổ phần DOHALOGISTICS.2. Các tài liệu, số liệu cần thiết- Sơ đồ cơ cấu tổ chức- Kết quả kinh doanh giai đoạn 2020 - 2022- Chính sách Marketing – Mix dịch vụ vận chuyển đường biển3. Địa điểm thực tập tốt nghiệpCông ty cổ phần DOHA Logistics CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆPHọ và tên : Nguyễn Thị TìnhHọc hàm, học vị : Thạc sỹCơ quan công tác : Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải PhòngNội dung hướng dẫn: Giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách Marketing Mixtại Công ty cổ phần DOHA LogisticsĐề tài tốt nghiệp được giao ngày …… tháng …… năm 2023Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày .......... tháng ............. năm 2023 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Giảng viên hướng dẫn Hải Phòng, ngày tháng năm 2023 XÁC NHẬN CỦA KHOA MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU ...................................................................................................... 1CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐƯỜNG BIỂNVÀ MARKETING DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN ĐƯỜNG BIỂN QUỐC TẾ. 31.1 Tổng quan dịch vụ vận tải biển quốc tế ........................................................ 41.1.1 Các khái niệm............................................................................................ 41.1.2 Đặc điểm của dịch vụ vận chuyển đường biển. ........................................ 71.2 Marketing dịch vụ và đặc thù Marketing dịch vụ vận chuyển đường biển. ..... 81.2.1 Khái niệm marketing dịch vụ .................................................................... 81.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến marketing dịch vụ ........................................ 81.2.2.1 Môi trường vĩ mô ...................................................................................... 91.2.2.2 Môi trường vi mô .................................................................................... 101.2.3 Mô hình Marketing mix dịch vụ 7P (Booms and Bitter, 1981) .............. 111.2.4 Đặc trưng marketing dịch vụ vận chuyển đường biển quốc tế ............... 161.2.5 Sự khác biệt của marketing mix dịch vụ vận chuyển đường biển quốc tếso với marketing mix các dịch vụ vận chuyển quốc tế khác............................... 17CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX DỊCH VỤVẬN CHUYỂN ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DOHALOGISTICS ....................................................................................................... 192.1 Khái quát về công ty cổ phần DOHA Logistics ......................................... 192.1.1 Khái quát về công ty cổ phần DOHA Logistics ..................................... 192.1.2 Lịch sử thành lập và phát triển ................................................................ 202.1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh .............................................................................. 212.1.4 Cơ cấu tổ chức................................................................ ...