Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu The Sho-fe do hoạt động truyền thông trên mạng xã hội mang lại

Đề tài nghiên cứu nhằm đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu The Sho-fe do mạng xã hội mang lại, qua đó hình thành những giải pháp xây dựng các chiến lược để phát triển công cụ marketing này. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu The Sho-fe do hoạt động truyền thông trên mạng xã hội mang lạiÑAÏI HOÏC HUEÁTRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁKHOA QUAÛN TRÒ KINH DOANH-----oOo-----KHOÙA LUAÄN TOÁT NGHIEÄP ÑAÏIHOÏCÑAÙNH GIAÙ MÖÙC ÑOÄ NHAÄN BIEÁT THÖÔNG HIEÄUTHE SHO-FE DO HOAÏT ÑOÄNG TRUYEÀN THOÂNGTREÂN MAÏNG XAÕ HOÄI MANG LAÏIGiaùo vieân höôùng daãn:ThS. Hoà Khaùnh Ngoïc BíchHueá, 04/2014Sinh vieân thöïc hieän:Leâ Vaên NhaâmLôùp: K44 MarketingLờCả Ơni mĐểhoàn thành đưc đề luậ văn tốnghiệ này, ngoài nỗ c củợ tài ntplự abả thân, tôi đã nhậ đưc rấnhiề sự đỡ ủ hộ a các Thầnn ợ tu giúp và ng củy,Cô, bạ bè, ngưi thân và các anh chịcán bộtạ Công ty Trách NhiệnờimHữ Hạ ViệTân Kỳ!u n tTrưc hế tôi xin bày tỏ cả ơnớcán bộ ng viên Trưng Đạớ t,lòng mtigiảờ ihọ Kinh tế Đạ họ Huế nhiệ tình giúp đỡđóng góp ý kiế cho tôic- i cđãt,ntrong quá trình hoàn thành đề này. Thự sựđó là nhữ ý kiế đóng góptàic ,ngnhếsứquý báu. Đặbiệtôi xin gửlờcám ơnhân thành và sâu sắnhất cc ti icctđế Thạ sĩ Hồn cKhánh Ngọ Bích - ngưi đã tậ tình hưng dẫ tôi hoàncờnớ nthành luậ văn này.nTiế theo, tôi xin chân thành cả ơn ự đỡtạ điề kiệ thuậpms giúp , o u nnlợ củ Công ty Trách Nhiệ Hữ Hạ Việ Tân Kỳ. Đặ biệ cho tôi gửi am u n tc t,ilờ cả ơn chân th và sâu sắ tớPhòng Marketing củ Công ty đã tại mànhc iaođiề kiệ thuậ lợ nhấ đểtôi hoàn thành kỳ thự tậ và hoàn thànhu nn itc pluậ văn này.nBên cạ đó, tôi cũng xin cả ơn ạ bè, ngưi thân - nhữ ngưinhmbnờngờluôn đứ đằ sau cổvũ, độ viên, và tạ điề kiệ đểtôi có thểng ngngounhoàn thành nghiên cứ này mộcách tốnhấcó thểuttt.Cuố cùng, mặ dù đã cốgắ nỗlự hế mình củ bả thân trongicngc ta nviệ thự hiệ luậ văn này, bài luậ văn chắ chắ không thểtránhc c nnncnkhỏ nhữ thiế sót, hạ chế Kính mong sựgóp ý và giúp đỡcủ cácingun.athầ giáo, cô giáo và các bạ để luậ đưc hoàn thiệ hơn!yn khóa n ợnMộlầ nữ tôi xin ghi nhậ tấcả ng sự đỡ báu đó.t n a,n t nhữgiúp quýTrân trọ kính chào!ngHuếngày 18 tháng 5 năm 2014,Sinh viên thự hiệc nLê Văn NhâmKhóa luận tốt nghiệpGVHD: ThS. Hồ Khánh Ngọc BíchMỤC LỤCPHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ..................................................................................................i1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu .......................................................................12. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................22.1. Mục tiêu nghiên cứu chung..................................................................................22.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể ..................................................................................23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...........................................................................23.1. Đối tượng nghiên cứu...........................................................................................23.2. Phạm vi nghiên cứu..............................................................................................34. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................34.1. Thiết kế nghiên cứu..............................................................................................34.1.1. Nghiên cứu định tính.........................................................................................34.1.2. Nghiên cứu định lượng ....................................................................................34.2. Phương pháp thu thập số liệu ...............................................................................44.2.1. Số liệu thứ cấp...................................................................................................44.2.2. Số liệu sơ cấp ....................................................................................................44.3. Phương pháp xử lý số liệu....................................................................................55. Bố cục đề tài............................................................................................................5PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ..............................................6Chương I. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ............................................61.1 Cơ sơ lí luận ..........................................................................................................61.1.1 Thương hiệu .......................................................................................................61.1.1.1 Khái niệm thương hiệu....................................................................................61.1.1.2. Cấu tạo của thương hiệu.................................................................................71.1.1.3. Đặc điểm thương hiệu ....................................................................................71.1.1.4. Thành phần thương hiệu ................................................................................81.1.2. Vai trò của thương hiệu.....................................................................................91.1.2.1. Vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng...........................................91.1.2.2. Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp...............................................91.1.3. Chức năng của thương hiệu.............................................................................101.1.3.1. Chức năng nhận biết và phân biệt ................................................................10SVTH: Lê Văn Nhâm – K44 MarketingiKhóa luận tốt nghiệpGVHD: ThS. Hồ Khánh Ngọc Bích1.1.3.2. Chức năng thông tin và chỉ dẫn....................................................................111.1.3.3. Chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy.........................................................111.1.3.4. Chức năng kinh t ...