Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích, đánh giá việc thực hiên CSR mà Vietinbank chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế đã triển khai thực hiện qua các số liệu thứ cấp và số liệu sơ cấp từ khảo sát cán bộ nhân viên ngân hàng. Đo lường ảnh hưởng mối quan hệ giữa nhận thức về CSR của nhân viên và sự hài lòng trong công việc. Đề xuất những định hướng và giải pháp để hoàn thiện CSR cũng như tăng sự hài lòng của nhân viên với Vietinbank chi nhánh Nam -Thừa Thiên Huế.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -----  ----- uê ́ ́H tê KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP h ĐỀ TÀI: in ̣c K ĐÁNH GIÁ VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘIDOANH NGHIỆP (CSR) TẠI NGÂN HÀNG VIETINBANK ho CHI NHÁNH NAM THỪA THIÊN HUẾ ại Đ ̀n gươ LÊ THỊ NHƯ THẢOTr Khóa học: 2014-2018 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -----  ----- uê ́ ́H tê KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP h in ĐỀ TÀI: ̣c K ĐÁNH GIÁ VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI hoDOANH NGHIỆP (CSR) TẠI NGÂN HÀNG VIETINBANK CHI NHÁNH NAM THỪA THIÊN HUẾ ại Đ ̀n gươ Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn:Tr LÊ THỊ NHƯ THẢO ThS. BÙI VĂN CHIÊM Lớp: K48B- QTNL Niên khóa: 2014 – 2018 Huế, tháng 04 năm 2018Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Bùi Văn Chiêm Lời Cảm Ơn Lời đầu tiên, em xin gửi đến các thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh trườngĐại học Kinh Tế Huế lời bày tỏ lòng biết ơn chân thành. Với sự quan tâm và chỉbảo tận tình của thầy cô cùng với sự giúp đỡ nhiệt tình của các bạn trong suốt 4năm học qua với những kiến thức bổ ích, chuyên sâu điều đó đã giúp em có mộtnền tảng kiến thức vững chắc để có thể tự tin với những công việc của em saunày. Đến nay em đã có thể hoàn thành bài khoá luận, với tên đề tài: “Đánh giá uê ́việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP CôngThương Vietinbank Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế”. ́H Để thực hiện thành công khóa luận tốt nghiệp này trước hết em xin gửi lời têcảm ơn đến Ban lãnh đạo cùng với sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị trong hngân hàng TMCP Công Thương Vietinbank chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế incũng như đã tạo điều kiện cho em trong suốt quá trình nghiên cứu, điều tra, ̣c Kphỏng vấn và thu thập số liệu để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp. Chúc anh chịsức khỏe và làm việc thật tốt, luôn thành công trong công việc và cuộc sống. ho Đặc biệt, em xin cảm ơn Thầy giáo ThS. Bùi Văn Chiêm, Thầy đã tận tìnhgiúp đỡ và giải đáp thắc mắc của em trong quá trình thực tập. Bên cạnh những ạikiến thức liên quan đến nội dung nghiên cứu, em còn học hỏi được từ Thầy thái Đđộ và tinh thần làm việc nghiêm túc. g Mặc dù đã có nhiều cố gắng hoàn thành nhưng cũng không tránh khỏi ̀nnhững sai sót và hạn chế khi thực hiện Luận văn này. Kính mong Qúy Thầy Cô ươđóng góp ý kiến để bài Khóa luận này ngày càng hoàn thiện hơn.Tr Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 04 năm 2018 Sinh viên Lê Thị Như ThảoSVTH: Lê Thị Như Thảo iKhóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Bùi Văn Chiêm MỤC LỤCPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ................................................................................................11. Lí do chọn đề tài ..........................................................................................................12. Mục tiêu nghiên cứu ...................................................................................................23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................................23.1 Đối tượ ...