Kỹ năng giao tiếp nơi công sở

Ngày nay mọi loại hình công việc đều đòi hỏi nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp tốt. Đây là một kỹ năng rất quan trọng bên cạnh yếu tố chuyên môn bởi nó giúp bạn trở thành một nhân viên hoàn hảo và có nhiều cơ hội thăng tiến.Công việc thường đòi hỏi nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp tốt... (Ảnh minh hoạ)Do đó hãy không ngừng cải thiện và vun đắp kỹ năng giao tiếp nơi công sở để gặt hái thành công. Sắp xếp suy nghĩ trước khi nói Nếu không có tổ chức,...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kỹ năng giao tiếp nơi công sở Kỹ năng giao tiếp nơi công sởNgày nay mọi loại hình công việc đều đòi hỏi nhân viên phải có kỹ năng giao tiếptốt. Đây là một kỹ năng rất quan trọng bên cạnh yếu tố chuyên môn bởi nó giúpbạn trở thành một nhân viên hoàn hảo và có nhiều cơ hội thăng tiến. Công việc thường đòi hỏi nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp tốt... (Ảnh minh hoạ)Do đó hãy không ngừng cải thiện và vun đắp kỹ năng giao tiếp nơi công sở để gặthái thành công.Sắp xếp suy nghĩ trước khi nóiNếu không có tổ chức, bạn sẽ nói ngay những điều mình nghĩ một cách rời rạc,thiếu logic, thậm chí lỡ lời, nói cả điều không nên nói. Để tránh tình huống đó, hãycố gắng sắp xếp suy nghĩ của mình theo trình tự trước khi nói.Nếu tham gia một cuộc đối thoại liên tục, bạn nên nói với tốc độ chậm (nhưngkhông quá chậm chạp, ngắt quãng dài) để có thời gian suy nghĩ và phản ứng mộtcách thích hợp.Lắng nghe mọi người xung quanhHãy để ý những người xung quanh bạn và xác định ai là người giao tiếp tốt, ai làngười không khéo léo trong ăn nói. Từ thực tế của họ, bạn có thể rút ra kinhnghiệm cho bản thân: học hỏi ưu điểm của người giao tiếp tốt và tránh sai lầm củangười không khéo léo.Tuy nhiên, bạn không nên copy y nguyên cách nói chuyện của người khác. Hãy tựtạo cho mình một phong cách tự tin, riêng biệt để ai cũng có thể nhận thấy đóchính là bạn.Không phản ứng lại ngay lập tứcCũng như lời khuyên đầu tiên, bạn nên dành khoảng 10 - 15 giây để hình thànhsuy nghĩ của mình thay vì phải ứng lại ngay tức khắc trước một câu hỏi hay lời đềnghị.Ngôn ngữ cử chỉ phải song song và phù hợp với lời nói của bạn... (Ảnh minh hoạ)Đọc nhiềuĐây là điều rất cần thiết bởi nó là nguồn kiến thức của bạn và khi có kiến thức bạnsẽ có cơ sở để giao tiếp tự tin và hiệu quả hơn. Do đó, hãy tích cực đọc những bàibáo hay, câu chuyện ý nghĩa cả trong và ngoài lĩnh vực của bạn. Nhờ đó, bạn cũngcó thể đa dạng hóa chủ đề cho các cuộc nói chuyện với đồng nghiệp và sếp ngoàicông việc.Xây dựng tự tinPhải tự tin bạn mới có thể phát biểu trước đám đông và mạnh dạn chia sẻ ý kiếncủa mình. Và để xây dựng sự tự tin, bạn phải không ngừng bồi dưỡng kiến thứccho bản thân.Thể hiện ngôn ngữ cử chỉ hợp lýBạn đã hội tụ những điều trên nhưng vẫn còn một yếu tố không thể thiếu để giaotiếp thành công: ngôn ngữ cử chỉ. Ngôn ngữ cử chỉ phải song song và phù hợp vớilời nói của bạn. Vai thẳng và nghiêm chứng tỏ bạn đã sẵn sàng cho cuộc nóichuyện. Lưu ý ở công sở, bạn không thể nói chuyện với sếp và đồng nghiệp trongtư thế thoải mái như ở nhà.