Kỹ năng lắng nghe hiệu quả
Số trang: 61
Loại file: ppt
Dung lượng: 4.94 MB
Lượt xem: 58
Lượt tải: 0
Thông tin tài liệu:
Kỹ năng lắng nghe: Khái niệm và tầm quan trọng, nguyên nhân nghe kém hiệu quả, kỹ năng lắng nghe hiệu quả Trong môi trường kinh doanh đầy khốc liệt hiện nay, kỹ năng lắng nghe và đặt câu hỏi một cách chuẩn xác là một yêu cầu khá cần thiết đối với mọi nhân viên kinh doanh. Khả năng giao tiếp kém của nhân viên kinh doanh có thể dẫn tới nhiều vấn đề phát sinh như: gây cảm giác khó chịu cho khách hàng, giao dịch thất bại, đưa ra các hướng dẫn dễ gây hiểu lầm….; tất...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
kỹ năng mềm tâm lý nghệ thuật sống kinh nghiệm lãnh đạo Kỹ năng lắng nghe hình thức giao tiếp nguyên nhân nghe kém hiệu quảTài liệu có liên quan:
-
Giáo trình Kỹ năng mềm - Th.S Phạm Thị Cẩm Lệ: Phần 1
86 trang 845 15 0 -
30 trang 511 2 0
-
Công cụ FBI - Cách thức để phản hồi nhân viên hiệu quả
2 trang 434 0 0 -
Thực trạng và biện pháp nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên trường Du lịch - Đại học Huế
11 trang 390 0 0 -
27 trang 357 0 0
-
13 lỗi thường gặp trong quản lý thay đổi
6 trang 316 0 0 -
48 nguyên tắc chủ chốt của quyền lực -nguyên tắc 47
17 trang 315 0 0 -
'Mẹo' vượt trội trong môi trường làm việc nhiều nam
4 trang 312 0 0 -
5 bước trong giải quyết xung đột với khách hàng
2 trang 310 0 0 -
Bộ câu hỏi kiểm tra kỹ năng giao tiếp của bạn (Có đáp án)
19 trang 271 0 0
