Kỹ năng quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh

Quản trị doanh nghiệp là một trong những nội dung quan trọng trong quá trình hoạt động và phát triển doanh nghiệp mong muốn trang bị cho người quản lý. Nhằm nâng cao kỹ năng quản lý để hoạt động kinh doanh sản xuất hiệu quả, phát triển doanh nghiệp, người quản lý và điều hành doanh nghiệp đòi hỏi phải có sự đa dạng về kỹ năng, nhạy bén nắm bắt sự thay đổi và nhu cầu của thị trường....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kỹ năng quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh Kỹ năng quản lý và điều hành sản xuất kinh doanhKỹ năng quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh, nói cách khác Quản trị doanhnghiệp là một trong những nội dung quan trọng trong quá trình hoạt động và pháttriển doanh nghiệp mong muốn trang bị cho người quản lý.Nhằm nâng cao kỹ năng quản lý để hoạt động kinh doanh sản xuất hiệu quả, pháttriển doanh nghiệp, người quản lý và điều hành doanh nghiệp đòi hỏi phải có sự đadạng về kỹ năng, nhạy bén nắm bắt sự thay đổi và nhu cầu của thị trường, đặc biệttrong điều kiện kinh tế khó khăn và bất thường như hiện nayKỹ năng quản lý“Kỹ năng quản lý điều hành kinh doanh” tổ chức cũng nhằm mục tiêu hỗ trợ cácdoanh nghiệp vừa và nhỏ có những kỹ năng cần thiết để phát triển và tạo lối điriêng cho chính doanh nghiệp của mình.Giới thiệu về khoá học kỹ năng quản lýI. Giới thiệu:Với mỗi tổ chức, doanh nghiệp thì người quản lý là người giữ linh hồn, truyền cảmhứng và dẫn dắt tổ chức đi lên.Lãnh đạo là một nghệ thuật, một nhiệm vụ chứkhông phải chức vụ hay một cái ghế. Song triết lý đơn giản đó không phải nhà lãnhđạo nào cũng hiểu thấu đáo. Thay đổi phương thức lãnh đạo và quản lý trong mộtthế giới hội nhập để xây dựng một doanh nghiệp trường tồn hay giữ cách thứcquản lý truyền thống để tổ chức của mình không bị bật bãi là một câu hỏi lớn củachủ doanh nghiệp.Hoàn thành khóa học này, học viên sẽ thay đổi nhận thức về lãnh đạo và quản lýnhằm nâng cao khả năng xây dựng chiến lược cho tổ chức, khả năng điều hành vàđộng viên, khích lệ nhân viên góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.II. Mục tiêu của khoá học kỹ năng quản lý và điều hành trong kinh doanhSau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ thực hiện được:  Hiểu khái niệm về quản lý;  Phân biệt lãnh đạo và quản lý;  Tư duy của người quản lý;  Vai trò, trách nhiệm và công việc của người lãnh đạo và quản lý;  Áp dụng kỹ năng quản lý, giám sát nhân viên cấp dưới hiệu quả;  Giao quyền, giao việc cho cấp dưới làm việc;  Thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch triển khai;  Vận dụng các kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên;  Có kỹ năng giải quyết và tổ chức công việc hiệu quả;  Áp dụng tốt các phương thức điều hành, hội họp.  Tâm thái & năng lượng đỉnh cao của người lãnh đạo.III. Nội dung chính:1. Tâm thái & Năng lượng đỉnh cao  Năng lượng đỉnh cao của người lãnh đạo  Khởi tạo & duy trì tâm thái  Các phương pháp nạp & duy trì năng lượng đỉnh cao  Tư duy Phụng sự kiệt xuất của người lãnh đạo  Ngôi sao lãnh đạo đỉnh cao2. Phát huy tiềm năng để sống, học tập và làm việc hiệu quả  Nguyên tắc hành động của lớp học  Quá trình tiếp nhận thông tin (cơ chế hoạt động của não)  Học qua trải nghiệm  Quy trình học kỹ năng3. Kỹ năng Lãnh đạo hiệu quả:  Khái niệm lãnh đạo  Phân biệt lãnh đạo và quản lý  Vai trò, trách nhiệm và công việc của một người lãnh đạo  Nhận biết phong cách lãnh đạo hiệu quả  Lãnh đạo và xây dựng văn hóa doanh nghiệp4. Kỹ năng giao việc để thành công  Khái niệm và phân loại giao việc  Nguyên tắc và thời điểm giao việc  Kỹ năng thực hiện các bước giao việc5. Kỹ năng lập kế hoạch  Mục tiêu SMART  Kế hoạch hành động STARS:  Thiết lập kế hoạch hành động  Khích lệ và giám sát  Tổng kết và đánh giá6. Kỹ năng tổ chức công việc  Nguyên tắc tổ chức công việc  Mục tiêu công việc  Kế hoạch triển khai  Tổ chức thực hiện7. Kỹ năng điều hành hội họp hiệu quả  Khái niệm và tầm quan trọng  Các phương pháp điều hành  Phương pháp điều hành đồng đội cùng sáng tạo o Khởi tạo ý tưởng o Sơ đồ tư duy o Tư duy tổng thểTỔ CHỨC MARKETINGSự phát triển của bộ phận marketingTrong qúa trình phát triển của mình, marketing đã từ một chức năng bán hàng đơngiản trở thành một nhóm các hoạt động phức tạp, mà không phải bao giờ cũng kếthợp tốt với nhau và với các bộ phận khác của doanh nghiệp.Bộ phận marketing ngày nay là sản phẩm của cả một quá trình phát triển lâu dài,trải qua năm giai đoạn với các hình thức tổ chức khác nhau.Những giai đoạn phát triển của bộ phận marketingBộ phận bán hàng đơn giảnTrong doanh nghiệp, hoạt động kinh doanh được tiến hành với năm chức năng cơbản.Phải có người nào đó dứng ra quản lý vốn (tài chính), thuê người (nhân sự),sản xuất ra sản phẩm hay dịch vụ (sản xuất), bán nó đi (tiêu thụ), và ghi chép sổsách (kế toán).Chức năng bán hàng được đặt dưới quyền chỉ đạo của một phó giámđốc tiêu thụ.Khi cần nghiên cứu marketing hay quảng cáo, phó giám đốc tiêu thụthực hiện luôn những chức năng đó (hình).Bộ phận bán hàng kiêm các chức năng marketingKhi doanh nghiệp cần mở rộng để phục vụ những khách hàng mới hay địa bànmới, nó cần tăng cường những chức năng marketing nhất định, không liên qua ...