Luận văn:Đánh giá thành tích nhân viên tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - ACB

Cũng nhờ thế, mỗi nhân viên sẽ dễ dàng nhận thấy sự đóng góp của họ luôn được ghi nhận xứng đáng, điều này giúp mang đến động lực thúc đẩy họ lập lại thành tích trong tương lai. Vì vậy, cách mà doanh nghiệp áp dụng để công nhận thành tích khen thưởng nhân viên phải đơn giản, có hiệu quả, nhanh chóng và dễ thực hiện.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn:Đánh giá thành tích nhân viên tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - ACB 1 2 B GIÁO D C VÀ ĐÀO T O Công trình ñư c hoàn thành t i Đ I H C ĐÀ N NG Đ I H C ĐÀ N NG ---------------- HOÀNG MINH QUANG Ngư i hư ng d n khoa h c: PGS. TS VÕ XUÂN TI N ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN T I NGÂN Ph n bi n 1: PGS.TS. Bùi Quang Bình HÀNG THƯƠNG M I C PH N Á CHÂU - ACB Ph n bi n 2: PGS.TS. Nguy n Văn Phát Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh Mã s : 60.34.05 Lu n văn ñã ñư c b o v t i H i ñ ng ch m Lu n văn Th c sĩ Qu n tr kinh doanh h p t i Đ i h c Đà N ng vào ngày 13 tháng 08 năm 2012.TÓM T T LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH Có th tìm hi u lu n văn t i: - Trung tâm Thông tin-h c li u, Đ i h c Đà N ng - Thư vi n trư ng Đ i h c Kinh t và QTKD, Đ i h c Đà N ng Đà N ng – Năm 2012 3 4 M Đ U 2. M c tiêu nghiên c u1. Lý do ch n ñ tài - H th ng hóa các lý lu n cơ b n v ñánh giá thành tích Ngày nay, trong xu th toàn c u hóa n n kinh t th gi i. nhân viên trong các t ch c, ñơn v .Công nghi p hoá, hi n ñ i hoá là con ñư ng t t y u c a m i qu c gia - Phân tích th c tr ng ñánh giá thành tích c a nhân viên t inh m phát tri n kinh t - xã h i, nhưng ñ th c hi n ñi u này c n Ngân hàng thương m i c ph n Á Châu – ACB th i gian qua.ph i huy ñ ng m i ngu n l c c n thi t g m: Ngu n nhân l c, ngu n - Đ xu t các gi i pháp tăng cư ng, nâng cao hi u qu côngtài l c, ngu n v t l c, các ưu th và l i th v ñi u ki n ñ a lý, th tác ñánh giá thành tích c a nhân viên t i Ngân hàng thương m i cch chính tr ... Trong các ngu n này thì ngu n nhân l c (NNL) là ph n Á Châu – ACB trong th i gian t i.quan tr ng nh t, quy t ñ nh các ngu n l c khác. Chính vì v y, m i 3. Đ i tư ng và ph m vi nghiên c unhà qu n tr ñ u ñ t m i quan tâm v con ngư i lên hàng ñ u trong a. Đ i tư ng nghiên c uchi n lư c xây d ng và phát tri n t ch c. Là nh ng v n ñ lý lu n và th c ti n liên quan ñ n ñánh giá Trong môi trư ng kinh doanh và thách ñ như hi n nay các thành tích nhân viên t i Ngân hàng thương m i c ph n Á Châu –doanh nghi p mu n t n t i thì không có con ñư ng nào b ng con ACB.ñư ng qu n tr tài nguyên ngu n nhân l c có hi u qu , trong ñó con b. Ph m vi nghiên c ungư i là tài nguyên quý giá nh t nên c n ph i ñ c bi t quan tâm ñ n - V n i dung: Nghiên c u các v n ñ lý lu n và th c ti nv n ñ ñánh giá thành tích. liên quan ñ n ñánh giá thành tích nhân viên. Nh n th c ñư c v n ñ ñó Ngân hàng thương m i c ph n Á - V m t không gian: Lu n văn t p trung nghiên c u các v nChâu – ACB ñã có nh ng c g ng trong quá trình th c hi n ñánh giá ñ trên t i Ngân hàng thương m i c ph n Á Châu – ACB.thành tích nhân viên ngày càng hoàn thi n hơn. Tuy nhiên, th c ch t - V m t th i gian: Các gi i pháp ñ xu t trong lu n văn có ýcông tác ñánh giá thành tích nhân viên hi n nay t i Ngân hàng nghĩa trong th i gian trư c m t.thương m i c ph n Á Châu – ACB nói riêng và các doanh nghi p 4. Phương pháp nghiên c unói chung còn t n t i nhi u v n ñ , mang tính hình th c và chưa th c Đ th c hi n ñư c m c tiêu nêu trên, ñ tài s d ng cács chuyên sâu. Đi u này nh hư ng ñ n các ho t ñ ng qu n tr ngu n phương pháp sau:nhân l c. - Phương pháp phân tích th c ch ng, phương pháp phân tích Xu t phát t yêu c u trên, ñ góp ph n xây d ng hoàn thi n chu n t c;hơn công tác ñánh giá thành tích nhân viên, tác gi nh n th y s c n - Phương pháp ñi u tra, kh o sát, chuyên gia;thi t ph i th c hi n ñ tài: “Đánh giá thành tích nhân viên t i - Phương pháp phân tích, t ng h p, so sánh;Ngân hàng thương m i c ph n Á Châu - ACB’’ làm lu n văn t t - Các phương pháp khác...nghi p c a mình. 5 65. K t c u c a ñ tài tri n t ch c và m c tiêu phát tri n nhân viên, ñ m b o s nh t quán Ngoài ph n m ñ u, m c l c, danh m c tài li u tham kh o, gi a hành vi công vi c c a nhân viên và chi n lư c c a t ch c.ph n ph l c thì ñ tài ñư c b c c thành 3 chương như sau: - Thông tin t ñánh giá nhân viên t o ra cơ h i ñ ngư i lao Chương 1: M t s v n ñ lý lu n trong công tác ñánh giá ñ ng c i thi n tình hình th c hi n công vi c hi n t i và phát tri nthành tích nhân viên trong các công ty, doanh nghi p ti m năng c a h trong tương lai, giúp ngư i lao ñ ng giám sát các Chương 2: Th c tr ng công tác ñánh giá thành tích nhân quy t ñ nh tr lương, thư ng, thăng ch c, gián ch c, ñào t o...viên t i Ngân hàng thương m i c ph n Á Châu – ACB - Cung c p các thông tin cơ b n cho doanh nghi p khi quy t Chương 3: Gi i pháp hoàn thi n công tác ñánh giá thành ñ nh v các ho t ñ ng qu ...