Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế

Đề tài đi sâu phân tích làm rõ về cơ sở lý luận và thực tiễn của nguồn nhân lực nói chung và nguồn nhân lực trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú nói riêng; đánh giá thực trạng nguồn nhân lực, từ đó đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm đưa nguồn nhân lực của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú ngày càng cao, đáp ứng tốt nhu cầu ngày càng cao, đa dạng và phong phú của du khách.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên HuếBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC HUẾhTRẦN VĂN KHẢItếHuếTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾĐạihọcKinNAÂNG CAO CHAÁT LÖÔÏNG NGUOÀN NHAÂNLÖÏC CUÛACAÙC DOANH NGHIEÄP KINH DOANH DÒCH VUÏLÖU TRUÙTREÂN ÑÒA BAØN THAØNH PHOÁ HUEÁ, TÆNHTHÖØA THIEÂN HUEÁTrườngCHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANHMÃ SỐ: 60.34.05LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN VĂN TOÀNngườTrĐạihincKhọuếtếHHUẾ, 2013LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn thạc sỹ này là công trình nghiên cứu thực sự củacá nhân tôi, nó được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, khảo sát tình hìnhuếthực tiễn tại các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phốHuế, tỉnh Thừa Thiên Huế và được sự hướng dẫn của PGS.TS Nguyễn Văn ToàntếHTôi xin cam đoan luận văn thạc sỹ này của tôi không sao chép từ bất cứ tài liệunào và tôi xin tự chịu trách nhiệm nếu bị phát hiện sao chép.hHuế, Ngày ….. tháng 8 năm 2013cKinNgười cam đoanTrườngĐạihọTrần Văn KhảiiLỜI CẢM ƠNTrong thời gian thực hiện luận văn, tôi đã nhận được rất nhiều sự quan tâm,giúp đỡ nhiệt tình của các cá nhân và tổ chức. Qua đây tôi xin chân thành gửi lờiuếcảm ơn tới tất cả mọi người.tếHTrước hết, tôi xin trân trọng cảm ơn thầy giáo PGS. TS Nguyễn Văn Toàn,Giám đốc đại học Huế đã hướng dẫn tận tâm, nhiệt tình và truyền đạt những kiếnthức quý báu để tôi hoàn thành luận văn này.hXin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo và các anh chị của Sở Lao động –inThương binh và Xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế, Sở Văn hoá - Thể thao và Du lịch tỉnhcKThừa Thiên Huế đã cung cấp thông tin, hướng dẫn giúp tôi hoàn thành luận văn.Một lần nữa, xin chân thành cám ơn!họHuế, ngàytháng 8 năm 2013ĐạiTác giả luận vănTrườngTrần Văn KhảiiiTÓM LƯỢC LUẬN VĂNHọ và tên học viên: TRẦN VĂN KHẢIChuyên ngành: Quản trị kinh doanh: Niên khóa: 2011-2013uếNgười hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Văn ToànTên đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦAtếHCÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ LƯU TRÚ TRÊN ĐỊABÀN THÀNH PHỐ HUẾ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ1. Tính cấp thiết của đề tài:hNguồn nhân lực là một trong những nguồn lực cơ bản, có ý nghĩa quyết địnhintới chất lượng và hiệu quả hoạt động của các đơn vị và tổ chức. Doanh nghiệp kinhdoanh dịch vụ lưu trú tồn tại, phát triển được là nhờ vào đội ngũ lao động có chấtcKlượng có tâm huyết với công việc. Do vậy, xây dựng và phát triển nguồn nhân lựccó chất lượng là một yêu cầu cấp thiết. Xuất phát từ những vấn đề trên, tôi lựa chọnđề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp kinh doanhhọdịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế” làm đề tàiĐạinghiên cứu luận văn thạc sỹ của mình.2. Phương pháp nghiên cứu:Để đạt được mục đích của đề tài, trong quá trình nghiên cứu, chúng tôi đã sửngdụng các phương pháp sau: Phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử;Phương pháp điều tra, thu thập số liệu thứ cấp, sơ cấp; Phương pháp tổng hợp và xửườlý số liệu được tiến hành trên phần mềm Excel, SPSS và phương pháp chuyên gia.Tr3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp khoa học của luận văn:Đề tài đi sâu phân tích làm rõ về cơ sở lý luận và thực tiễn của nguồn nhânlực nói chung và nguồn nhân lực trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú nói riêng. Đánh giáthực trạng nguồn nhân lực, từ đó đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm đưa nguồnnhân lực của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú ngày càng cao, đáp ứngtốt nhu cầu ngày càng cao, đa dạng và phong phú của du khách.iii