Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Phân tích và đề xuất các biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Tổng công ty Điện lực miền Bắc

Mục tiêu của đề tài là phân tích hoạt động thu hút và bố trí nhân sự; phân tích hoạt động đào tạo và phát triển nhân sự; phân tích hoạt động duy trì nguồn nhân sự; đề xuất các giải pháp để hoàn thiện hoạt động quản trị nhân sự. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Phân tích và đề xuất các biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Tổng công ty Điện lực miền BắcBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI-------------------------------------BÙI VĂN MẠNHPHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁPHOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰTẠI TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮCChuyên ngành:LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌCNGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:TS. NGUYỄN THỊ MAI ANHHÀ NỘI - 2011Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanhHọc viên: Bùi Văn MạnhMỤC LỤCTrangTrang phụ bìaLời cam đoanDanh mục các chữ viết tắtDanh mục các bảngDanh mục các sơ đồPHẦN MỞ ĐẦU1. Mục tiêu của đề tài2. Phương pháp nghiên cứu3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu4. Kết cấu của luận vănCHƯƠNG 1 – CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ1.1. Tầm quan trọng của quản trị nhân sự1.2. Các khái niệm cơ bản1.2.1. Khái niệm về nhân lực1.2.2. Quản trị nhân sự1.3. Các nhân tố ảnh hưởng công tác quản trị nhân sự1.3.1. Môi trường bên ngoài1.3.2. Môi trường bên trong1.4. Nội dung, chức năng chủ yếu về quản trị nhân sự1.4.1. Chức năng thu hút, bố trí nhân sự1.4.2. Chức năng đào tạo, phát triển nhân sự1.4.3. Chức năng duy trì nguồn nhân sựCHƯƠNG 2 – THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠIEVN NPC2.1. Giới thiệu về EVN NPC2.1.1. Lịch sử hình thành EVN NPC2.1.2. Cơ cấu tổ chức4678910101010121213141416161719202121242424272.1.3. Lĩnh vực kinh doanh292.1.4. Sản phẩm dịch vụ302.1.5. Kết quả kinh doanh302.2. Phân tích thực trạng công tác quản trị nhân sự tại EVN NPC134Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanhHọc viên: Bùi Văn Mạnh2.2.1. Phân tích thực trạng nhân sự tại EVN NPC2.2.2. Phân tích hoạt động quản trị nhân sự tại EVN NPC2.2.3. Phân tích chức năng đào tạo, phát triển nhân sự tại EVN NPC34382.2.4. Phân tích chức năng duy trì nguồn nhân sự tại EVN NPC522.3. Đánh giá chung công tác quản trị nhân sự tại EVN NPC2.3.1. Ưu điểm2.3.2. Tồn tạiCHƯƠNG 3 – MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂNSỰ TẠI EVN NPC3.1. Chiến lược phát triển nhân sự tại EVN NPC3.1.1. Nguyên tắc quản lý cán bộ3.1.2. Mục tiêu phát triển nhân sự3.2. Giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút, bố trí nhân sự3.2.1. Hoàn thiện chính sách tuyển chọn và bố trí sử dụng nhân viên3.2.2. Hoàn thiện chế độ đề bạt, điều động nhân viên3.3. Giải pháp hoàn thiện tổ chức đào tạo, phát triển nhân sự3.3.1. Xác định nhu cầu đào tạo3.3.2. Áp dụng phương pháp đào tạo theo khe hở năng lực cho từngvị trí công việc3.3.3. Áp dụng phương pháp đào tạo theo khe hở năng lực cho cấpquản lý tại EVN NPC4664646466666666676773767676803.3.4. Tổ chức đánh giá sau đào tạo823.3.5. Thực hiện đúng quy trình đào tạo, bồi dưỡng lại823.4. Giải pháp hoàn thiện chức năng duy trì nguồn nhân sự3.4.1. Hoàn thiện công tác định lượng đánh giá năng lực thực hiệncông việc của nhân viên3.4.2. Tổ chức thực hiện việc cung cấp thông tin phản hồi cho nhânviên3.4.3. Hoàn thiện chế độ tiền lương3.4.4. Hoàn thiện việc đánh giá thi đua cho các phòng ban3.5. Các biện pháp hỗ trợ để hoàn thiện quản trị nhân sự.3.5.1. Phát triển văn hóa tổ chức phù hợp với môi trường kinh283838485858686Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanhHọc viên: Bùi Văn Mạnhdoanh3.5.2. Phối hợp với tổ chức Công đoàn động viên người lao độngphát huy mọi năng lực, thực hiện tốt việc chăm sóc sức khỏe, đời86sống vật chất và tinh thần đối với người lao động3.5.3. Đẩy mạnh hoạt động phong trào thể dục thể thaoKẾT LUẬN CHUNGTÀI LIỆU THAM KHẢOPHỤ LỤCPhụ lục 1: Phân chia các nhóm nhân viên theo tiêu chuẩn đ1i và đ2iPhụ lục 2: Bảng chấm điểm các nhóm nhân viên theo tiêu chuẩnđ1i và đ2iPhụ lục 3: Bảng đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ củaCBCNVC trong tháng theo tiêu chuẩn đ1i và đ2iPhụ lục 4: Mẫu phiếu thăm dò ý kiến CBCNVC trong EVN NPCvề thực trạng công tác quản trị nhân sự tại EVN NPCXử lý phiếu thăm dò của phụ lục 4Phụ lục 5: Mẫu phiếu thăm dò ý kiến cán bộ quản lý trong EVNNPC về năng lực quản lý nhân sựXử lý kết quả điều tra của phụ lục 538788899092939498103104Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanhHọc viên: Bùi Văn MạnhLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan:Những nội dung trong luận văn này là do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫncủa TS. Nguyễn Thị Mai Anh. Mọi tham khảo dùng trong luận văn đều được tríchdẫn nguồn gốc rõ ràng. Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong đề tài này là trungthực và chưa từng được ai công bố trong bất cứ công trình nào.Hà Nội, ngàytháng 12 năm 2011Người thực hiệnBùi Văn Mạnh4