Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty Tàu dịch vụ dầu khí

Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm vận dụng lý thuyết về cạnh tranh, NLCT và các mô hình phân tích NLCT của doanh nghiệp, xác định các yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh của công ty để từ đó đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao NLCT của công ty TDV.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty Tàu dịch vụ dầu khí BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA - VŨNG TÀU ------------- TRẦN QUỐC TUẤNCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TÀU DỊCH VỤ DẦU KHÍ LUẬN VĂN THẠC SĨ Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 01 năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA - VŨNG TÀU ------------- TRẦN QUỐC TUẤNCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TÀU DỊCH VỤ DẦU KHÍ LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ SĨ TRÍ Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 01 năm 2018 -i- LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi nghiên cứu và thực hiện.Các đoạn trích dẫn và số liệu sử dụng trong luận văn đều được dẫn nguồn và có độtin cậy cao trong phạm vi hiểu biết của tôi. Luận văn này và các hàm ý quản trị đềxuất là dựa trên sự hiểu biết của tôi về công ty Tàu dịch vụ dầu khí và dựa trên kếtquả khảo sát, đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty Tàu dịch vụ dầu khí. Tác giả Trần Quốc Tuấn -ii- LỜI CẢM ƠN Đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty Tàu dịchvụ dầu khí” là nội dung tôi chọn để nghiên cứu và làm luận văn tốt nghiệp sau thờigian theo học chương trình cao học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh tại trườngĐại học Bà Rịa Vũng Tàu. Để hoàn thành khóa học và bài nghiên cứu này, đầu tiên tôi xin gửi lời biếtơn chân thành đến Tiến sĩ Lê Sĩ Trí, người thầy đã trực tiếp chỉ bảo và hướng dẫntận tình để tôi thực hiện xong luận văn. Tôi trân trọng biết ơn ban lãnh đạo, các anh chị đang công tác tại công ty Tàudịch vụ dầu khí, các chuyên gia, thuyền trưởng, máy trưởng và khách hàng, đồngnghiệp đã nhiệt tình chia sẻ các ý kiến, đánh giá, tham gia trả lời các câu hỏi phỏngvấn phục vụ đề tài nghiên cứu. Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban ban lãnh đạo Trường Đại học Bà Rịa - VũngTàu, Viện Du lịch - Quản trị - Kinh doanh và các thầy cô giáo đã tạo điều kiện chotôi học tập, nghiên cứu và trang bị cho tôi những kiến thức bổ ích trong lĩnh vựcquản trị kinh doanh. Cuối cùng, tôi xin cảm ơn những người thân, người bạn đã luôn bên tôi,động viên tôi hoàn thành khóa học và bài luận văn này. -iii- TÓM TẮT LUẬN VĂN Xuất phát thực trạng về năng lực cạnh tranh của công ty Tàu dịch vụ dầu khí,tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranhcủa công ty Tàu dịch vụ dầu khí”. Dựa trên cơ sở lý thuyết về năng lực cạnh tranh,đề tài đã đưa ra mô hình nghiên cứu bao gồm 7 yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnhtranh của công ty như: (1) Nguồn nhân lực; (2) Năng lực marketing, (3) Tranh chấpthương mại; (4) Năng lực quản trị; (5) Năng lực cạnh tranh về giá; (6) Thiết bị côngnghệ và (7) Năng lực quản trị. Bằng phương pháp nghiên cứu định tính và địnhlượng, đề tài tiến hành phỏng vấn, tham khảo ý kiến: ban giám đốc, cán bộ quản lývà các thuyền trưởng, máy trưởng của công ty Tàu dịch vụ dầu khí; khách hàng đãvà đang sử dụng dịch vụ của công ty; chủ tàu cho công ty thuê tàu. Kết quả nghiêncứu chỉ ra rằng có 6 yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty. Cácnhân tố ảnh hưởng theo thứ tự lần lượt là: 1) Nguồn nhân lực; (2) Năng lựcmarketing, (3) Tranh chấp thương mại; (4) Năng lực quản trị; (5) Năng lực cạnhtranh về giá; (6) Thiết bị công nghệ. Từ kết quả nghiên cứu này, tác giả đã đề xuấtmột số hàm ý quản trị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. -iv- MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... iLỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... iiMỤC LỤC ................................................................................................................ ivPHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................11. Tính cấp thiết của đề tài ..........................................................................................12. Mục tiêu của đề tài ..................................................................................................23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...........................................................................24. Phương pháp nghiên cứu .........................................................................................34.1. Phương pháp nghiên cứu định tính ......................................................................34.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng ...................................................................35. Đóng góp mới của luận văn ....................................................................................46. Kết cấu của luận văn ...............................................................................................4CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH ...............61.1 Khái niệm về NLCT của doanh nghiệp ................................................................61.1.1 Cạnh tranh ..........................................................................................................61.1.2 Lợi thế cạnh tranh .................................................................... ...