Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng theo nhóm trực tuyến qua trang Cungmua.com tại TP. HCM

Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng theo nhóm trực tuyến qua trang Cungmua.com tại TP. HCM; xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định mua hàng theo nhóm trực tuyến qua trang Cungmua.com tại TP. HCM; đề xuất các hàm ý quản trị cho Lãnh đạo trang cungmua.com để có thể thu hút nhiều khách hàng mua hàng trực tuyến qua trang web này hơn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng theo nhóm trực tuyến qua trang Cungmua.com tại TP. HCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------------- NGUYỄN THANH TRÀCÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUAHÀNG THEO NHÓM TRỰC TUYẾN QUA TRANG CUNGMUA.COM TẠI TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------------- NGUYỄN THANH TRÀCÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUAHÀNG THEO NHÓM TRỰC TUYẾN QUA TRANG CUNGMUA.COM TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN ĐĂNG KHOA TP. Hồ Chí Minh – Năm 2015 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ kinh tế với đề tài “Các yếu tố ảnh hưởngđến ý định mua hàng theo nhóm trực tuyến qua trang Cungmua.com tại TP. HCM”là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi và chưa từng được công bố dưới bất cứhình thức nào. Các số liệu dùng để phân tích, đánh giá trong luận văn là trung thựcvà đều được trích nguồn rõ ràng. Người thực hiện NGUYỄN THANH TRÀ ii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................ iMỤC LỤC ...................................................................................................................iiDANH MỤC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT .......................................................................... vDANH MỤC BẢNG, BIỂU ...................................................................................... viDANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH ...............................................................................viiCHƢƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI ......................................................................... 1 1.1. Lý do chọn đề tài .............................................................................................. 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu......................................................................................... 2 1.3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu ....................................................................... 2 1.4. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................. 3 1.4.1. Nghiên cứu định tính ................................................................................. 3 1.5. Kết cấu của luận văn ........................................................................................ 3CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI ......................................................... 4 2.1. Tổng quan về mua hàng theo nhóm trực tuyến ................................................ 4 2.1.1. Khái niệm mua hàng theo nhóm trực tuyến .............................................. 4 2.1.2. Lợi ích từ mua hàng theo nhóm ................................................................ 5 2.2. Thị trường người tiêu dùng và hành vi tiêu dùng ............................................ 6 2.2.1. Khái quát về thị trường người tiêu dùng ................................................... 6 2.2.1.1. Khái niệm ........................................................................................... 6 2.2.1.2. Đặc điểm ............................................................................................ 6 2.2.2. Khái niệm hành vi của người tiêu dùng .................................................... 7 2.2.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng cá nhân........................ 8 2.2.3.1. Yếu tố văn hóa.................................................................................... 9 2.2.3.2. Yếu tố xã hội .................................................................................... 10 2.2.3.3. Yếu tố cá nhân .................................................................................. 10 2.2.3.4. Yếu tố tâm lý .................................................................................... 11 2.3. Các mô hình lý thuyết liên quan .................................................................... 12 iii 2.3.1. Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action- TRA) ............. 12 2.3.2. Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behaviour – TPB) ............. 14 2.3.3. Mô hình chấp nhấn công nghệ (Technology Acceptance Model - TAM)15 2.3.4. Mô hình chấp nhận thương maị điện tử (eCAM) ................................... 17 2.4. Các mô hình nghiên cứu trước đây về hành vi mua hàng theo nhóm trực tuyến ...................................................................................................................... 18 2.4.1. Mô hình nghiên cứu nước ngoài ............................................................. 18 2.4.2. Một số nghiên cứu trong nước liên quan đến ý định mua hàng theo nhóm trực tuyến: ......................................................................................................... 20 2.5. Đề xuất mô hình nghiên cứu và các giả thiết nghiên cứu .............................. 21CHƢƠNG 3 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ..................................................... 24 3.1. Qui trình nghiên cứu ..................................................... ...