Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao giá trị thƣơng hiệu Đƣờng Biên Hòa của Công ty cổ phần Thành Thành Công - Biên Hòa

Mục tiêu của đề tài là phân tích thực trạng giá trị thương hiệu Đường Biên Hòa và tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến người tiêu dùng đánh giá thương hiệu Đường Biên Hòa từ năm 2014- 2018 chưa cao; đề xuất một số giải pháp giúp nâng cao giá trị thương hiệu Đường Biên Hòa giai đoạn 2018 - 2025.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu Đường Biên Hòa của Công ty cổ phần Thành Thành Công - Biên Hòa BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------------- BÙI TRỌNG ĐẠIGIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU ĐƯỜNGBIÊN HÒA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH THÀNH CÔNG – BIÊN HÒA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ----------------------- BÙI TRỌNG ĐẠIGIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU ĐƯỜNGBIÊN HÒA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH THÀNH CÔNG – BIÊN HÒA Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. HỒ TIẾN DŨNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Bùi Trọng Đại, học viên cao học Khóa 24 khoa Quản Trị Kinh Doanhcủa trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận vănthạc sĩ kinh tế: “Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu đường Biên Hòa tại Côngty Cổ phần Thành Thành Công - Biên Hòa” là kết quả nghiên cứu của cá nhân tôi,dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Hồ Tiến Dũng. Các số liệu trong bài là trung thực,khách quan, chưa được công bố dưới bất kỳ hình thức nào. Tôi xin chịu trách nhiệmvề nghiên cứu của mình. TP. HCM, ngày 10 tháng 09 năm 2018 Học viên Bùi Trọng Đại MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................ vDANH MỤC CÁC BẢNG ......................................................................................... viDANH MỤC CÁC HÌNH .........................................................................................viiMỞ ĐẦU ...................................................................................................................... 1 1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu............................................................................................ 3 3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu ...................................................................... 3 4. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................... 4 5. Kết cấu của luận văn ........................................................................................... 4CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ GIÁ TRỊ THƢƠNG HIỆU ..................... 5 1.1 Cơ sở lý luận về thương hiệu, giá trị thương hiệu ......................................... 5 1.1.1 Cơ sở lý thuyết và vai trò thương hiệu ............................................................ 5 1.1.2 Cơ sở lý luận về giá trị thương hiệu: ............................................................... 8 1.2 Một số mô hình giá trị thương hiệu ............................................................... 11 1.2.1 Mô hình của Aaker (1991): ............................................................................ 11 1.2.2 Mô hình của Keller (1998) ............................................................................ 13 1.2.3 Mô hình của Lassar và cộng sự (1995): ......................................................... 14 1.2.4 Mô hình của Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2002) .............. 14 1.2.5 Bảng tóm tắt các thành phần giá trị thương hiệu: .......................................... 16 1.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất và các thành phần giá trị thương hiệu Đường Biên Hòa của Công ty Cổ phần Thành Thành Công - Biên Hòa: .................... 16 1.3.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất .......................................................................... 16 1.3.2 Các nhân tố theo mô hình nghiên cứu đề xuất............................................... 18CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG GIÁ TRỊ THƢƠNG HIỆU ĐƢỜNG BIÊN HÕATẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH THÀNH CÔNG – BIÊN HÒA .................. 24 2.1. Tổng quan về thương hiệu Đường Biên Hòa ............................................... 24 2.2. Thiết kế nghiên cứu ........................................................................................ 26 2.2.1. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................. 26 2.2.2. Kết quả nghiên cứu ....................................................................................... 30 2.3. Đánh giá thực trạng giá trị thương hiệu đường Biên Hòa của Công ty Cổ phần Thành Thành Công - Biên Hòa .................................................................. 36 2.3.1. Thành phần mức độ nhận biết thương hiệu .................................................. 36 2.3.2. Thành phần mức độ chất lượng cảm nhận .................................................... 40 2.3.3. Thành phần lòng ham muốn thương hiệu ..................................................... 44 2.3.4. Thành phần lòng trung thành thương hiệu.................................................... 46CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƢƠNGHIỆU ĐƢỜNG BIÊN HÒA TẠI CÔNG TY .......................................................... 54CỔ PHẦN THÀNH THÀNH CÔNG - BIÊN HÒA ............................................... 54 3.1. Định hướng và mục tiêu phát triển của Công ty Cổ phần Thành Thành Công - Biên Hòa ................................................... ...