Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu đồ điện gia dụng kim cương của Công ty TNHH Cơ điện Minh Khoa

Mục tiêu của đề tài là phân tích cũng như đánh giá thực trạng về giá trị thương hiệu của Công ty TNHH Cơ Điện Minh Khoa trong thời gian qua; đề xuất các giải pháp thích hợp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu đồ điện gia dụng Kim Cương của công ty TNHH Cơ Điện Minh Khoa đến năm 2022.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu đồ điện gia dụng kim cương của Công ty TNHH Cơ điện Minh Khoa BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VŨ MẠNH TIẾNGIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆUĐỒ ĐIỆN GIA DỤNG KIM CƯƠNG CỦA CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN MINH KHOA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VŨ MẠNH TIẾNGIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆUĐỒ ĐIỆN GIA DỤNG KIM CƯƠNG CỦA CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN MINH KHOA Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNG Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế “GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAOGIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU ĐỒ ĐIỆN GIA DỤNG KIM CƯƠNG CỦA CÔNG TYTNHH CƠ ĐIỆN MINH KHOA” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế và có nguồn gốc rõ ràng,đáng tin cậy, được xử lý trung thực khách quan và không sao chép của bất cứ côngtrình nghiên cứu nào trước đây. TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2019 Người thực hiện luận văn Vũ Mạnh Tiến MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNHTÓM TẮTABSTRACTMỞ ĐẦU ....................................................................................................................1 1. Lý do chọn đề tài .................................................................................................1 2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................................3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .......................................................................4 4. Phương pháp nghiên cứu .....................................................................................4 5. Kết cấu đề tài .......................................................................................................5CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU ..................6 1.1. Thương hiệu ......................................................................................................6 1.1.1. Khái niệm về thương hiệu .......................................................................... 6 1.1.2. Đặc tính của thương hiệu ........................................................................... 9 1.1.3. Vai trò của thương hiệu ............................................................................ 10 1.1.4. Các tiêu chí để đánh giá thương hiệu mạnh ............................................. 11 1.2. Giá trị thương hiệu ..........................................................................................12 1.2.1. Khái niệm về giá trị thương hiệu .............................................................. 12 1.2.2. Các mô hình nghiên cứu về giá trị thương hiệu ....................................... 12 1.3. Mô hình giá trị thương hiệu áp dụng đối với sản phẩm đồ điện gia dụng thương hiệu Kim Cương ....................................................................................................15 1.3.1. Nhận biết thương hiệu .............................................................................. 17 1.3.2. Lòng ham muốn về thương hiệu .............................................................. 17 1.3.3. Chất lượng cảm nhận................................................................................ 19 1.3.4. Lòng trung thành thương hiệu .................................................................. 19CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU ĐỒ ĐIỆN GIADỤNG KIM CƯƠNG .............................................................................................21 2.1. Tổng quan về Công ty TNHH Cơ Điện Minh Khoa và sản phẩm đồ điện gia dụng thương hiệu Kim Cương ...............................................................................21 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ................................................................ 21 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Cơ Điện Minh Khoa ....................... 22 2.1.3. Danh mục sản phẩm chủ yếu thương hiệu Kim Cương ........................... 22 2.2. Đánh giá hiện trạng giá trị thương hiệu đồ điện gia dụng Kim Cương ..........25 2.2.1. Quy trình đánh giá hiện trạng giá trị thương hiệu .................................... 25 2.2.2. Thống kê đặc điểm mẫu khảo sát ............................................................. 26 2.2.3. Kiểm định độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha ................. 27 2.2.4. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) ......................................................... 27 2.3. Đánh giá thực trạng giá trị thương hiệu ..........................................................29 2.3.1. Thực trạng yếu tố nhận biết thương hiệu ................................................. 29 2.3.2. Thực trạng yếu tố chất lượng cảm nhận thương hiệu............................... 35 2.3.3. Thực trạng yếu tố lòng ham muốn thương hiệu ....................................... 42 2.3.4. Thực trạng yếu tố lòng trung thành thương hiệu ...................................... 45 2.4. Ưu điểm và nhược điểm giá trị thương hiệu Kim Cương ..............................47 2.4.1. Nhận biết thương hiệu ............................ ...