Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số đề xuất nhằm nâng cao giá trị thương hiệu bàn chải đánh răng Colgate trên thị trường Việt Nam

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày các nội dung: Thương hiệu và giá trị thương hiệu; giá trị thương hiệu bàn chải đánh răng colgate trên thị trường Việt Nam; một số đề xuất nhằm nâng cao giá trị thương hiệu bàn chải đánh răng colgate trên thị trường Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số đề xuất nhằm nâng cao giá trị thương hiệu bàn chải đánh răng Colgate trên thị trường Việt Nam -1-BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏOTRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP.HCM---------------------- HOAØNG THÒ BÍCH ÑANMOÄT SOÁ ÑEÀ XUAÁT NHAÈM NAÂNG CAO GIAÙ TRÒTHÖÔNG HIEÄU BAØN CHAÛI ÑAÙNH RAÊNGCOLGATE TREÂN THÒ TRÖÔØNG VIEÄT NAM Chuyeân ngaønh : Quaûn trò kinh doanh Maõ soá : 5.02.05 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC: TS. PHAÏM THÒ HAØ TP. HOÀ CHÍ MINH - Naêm 2004 -2- MUÏC LUÏC Trang Muïc luïc Danh muïc caùc kyù hieäu, caùc chöõ vieát taét Danh muïc caùc baûng Danh muïc caùc hình veõ, ñoà thòLÔØI MÔÛ ÑAÀU 1 Chöông I - THÖÔNG HIEÄU VAØ GIAÙ TRÒ THÖÔNG HIEÄU1.1. THÖÔNG HIEÄU VAØ SAÛN PHAÅM 3 1.1.1. Quan ñieåm cuûa caùc nhaø nghieân cöùu nöôùc ngoaøi 3 1.1.2. Quan ñieåm cuûa caùc nhaø nghieân cöùu Vieät Nam 5 1.1.3. Taàm quan troïng cuûa thöông hieäu 71.2. GIAÙ TRÒ THÖÔNG HIEÄU 8 1.2. 1. Moät soá quan ñieåm treân Theá giôùi 8 1.2.2. Moâ hình nghieân cöùu 10 1.2.2.1 Lyù do choïn moâ hình 10 1.2.2.2 Caùc thaønh phaàn cuûa GTTH 12 12.2.3 YÙ nghóa moâ hình ño löôøng ñoái vôùi coâng ty 15Chöông II - GIAÙ TRÒ THÖÔNG HIEÄU BAØN CHAÛI ÑAÙNH RAÊNG COLGATE TREÂN THÒ TRÖÔØNG VIEÄT NAM2.1. GIÔÙI THIEÄU VEÀ COÂNG TY COLGATE – PALMOLIVE 17 2.1.1. Lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa Coâng ty Colgate 17 2.1.2. Chöùc naêng vaø quyeàn haïn cuûa Coâng ty Colgate–Palmlive Vieät Nam 182.2. GIÔÙI THIEÄU VEÀ THÖÔNG HIEÄU BAØN CHAÛI COLGATE 19 2.2.1. Treân Theá giôùi 19 2.2.2. Taïi Vieät Nam 21 2.2.3. Ñaùnh giaù cuûa ngöôøi tieâu duøng veà GTTH baøn chaûi Colgate treân thò tröôøng Vieät Nam 35 2.2.4. Ñaùnh giaù cuûa ngöôøi tieâu duøng veà GTTH baøn chaûi moät soá ñoái thuû caïnh tranh chính treân thò tröôøng Vieät Nam 40 -3- 2.2.5. So saùnh GTTH baøn chaûi Colgate vôùi ñoái thuû vaø nhöõng vaán ñeà ñaët ra 41Chöông III - MOÄT SOÁ ÑEÀ XUAÁT NHAÈM NAÂNG CAO GIAÙ TRÒ THÖÔNG HIEÄU BAØN CHAÛI ÑAÙNH RAÊNG COLGATE TREÂN THÒ TRÖÔØNG VIEÄT NAM3.1. ÑÒNH HÖÔÙNG CHIEÁN LÖÔÏC CUÛA COÂNG TY COLGATE – PALMOLIVE VIEÄT NAM 443.2. MOÂ HÌNH VEÀ GTTH ÑÖÔÏC AÙP DUÏNG TAÏI COÂNG TY 45 3.2.1 Quy trình nghieân cöùu 45 3.2.2 Moâ hình aùp duïng taïi coâng ty 463.3. ÑEÀ XUAÁT CUÏ THEÅ ÑEÅ NAÂNG CAO GTTH BAØN CHAÛI COLGATE 47 3.3.1 Chieán löôïc khaùc bieät hoùa saûn phaåm 48 3.3.2 Chieán löôïc naâng cao chaát löôïng saûn phaåm 48 3.3.3 Chieán löôïc veà giaù 50 3.3.4 Chieán löôïc veà phaân phoái 51 3.3.5 Chieán löôïc veà quaûng caùo 533.4. KIEÁN NGHÒ 57 3.4.1 Ñoái vôùi Nhaø nöôùc 57 3.4.2 Ñoái vôùi Ngaønh 58 3.4.3 Ñoái vôùi coâng ty 58Keát luaän 62Taøi lieäu tham khaûo 63Phuï luïc -4- DANH MUÏC CAÙC BAÛNG TrangBaûng 1.1 Baûng so saùnh giöõa saûn phaåm vaø thöông hieäu 4Baûng 1.2 Baûng so saùnh giöõa nhaõn hieäu vaø thöông hieäu 6Baûng 2.1 Doanh soá caùc loaïi saûn phaåm 1998-2003 18Baûng 2.2 Danh Saùch 100 Thöông Hieäu Maïnh Nhaát Theá Giôùi 2004 20Baûng 2.3 Baûng giaù baùn caùc loaïi baøn chaûi Colgate 28Baûng 2.4 Baûng chæ soá veà nhaän xeùt cuûa ngöôøi tieâu duøng ñoái vôùi caùc 36 thaønh phaàn cuûa GTTH cuûa baøn chaûi ColgateBaûng 2.5 Baûng chæ soá veà nhaän xeùt cuûa ngöôøi tieâu duøng ñoái vôùi caùc 40 thaø ...