Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nhằm góp phần phát triển thương hiệu Mai Linh Express đến năm 2020

Đề tài này được thực hiện nhằm các mục tiêu chủ yếu là tìm hiểu môi trường dịch vụ vận tải hành khách liên tỉnh ở công ty Mai Linh Express, qua đó phân tích hoạt động phát triển thương hiệu ở công ty Mai Linh Express để từ đó có thể đưa ra một số giải pháp nhằm góp phần cải tiến hoạt động phát triển thương hiệu Mai Linh Express.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nhằm góp phần phát triển thương hiệu Mai Linh Express đến năm 2020 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN ĐỨC HOÀNGMỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN PHÁTTRIỂN THƯƠNG HIỆU MAI LINH EXPRESS ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2011 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 2 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN ĐỨC HOÀNGMỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN PHÁTTRIỂN THƯƠNG HIỆU MAI LINH EXPRESS ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành : 60.34.05 Người hướng dẫn khoa học : PGS.TS. HỒ TIẾN DŨNG Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2011 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 3 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung đề tài “Một số giải pháp nhằm góp phát triển thươnghiệu Mai Linh Express đến năm 2020” là do bản thân tôi dày công thu thập và phântích các tài liệu có liên quan, đồng thời có sự hướng dẫn của PGS.TS. Hồ Tiến Dũng. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết trên. Học viên : Nguyễn Đức Hoàng Lớp : Quản trị Kinh doanh Đêm 1 K16 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 4 MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC BẢNG, HÌNH, BIỂU ĐỒLỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài ...................................................................................... 1 2. Mục đích nghiên cứu .......................................................................................... 2 3. Phạm vi nghiên cứu ............................................................................................ 2 4. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................... 2 5. Ý nghĩa của đề tài ............................................................................................... 3 6. Bố cục của luận văn ............................................................................................ 3CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU .......................................... 41.1. Khái quát chung về thương hiệu ...................................................................... 41.1.1. Khái niệm thương hiệu .................................................................................. 41.1.2. Khái niệm phát triển thương hiệu ................................................................. 51.1.3. Vai trò của thương hiệu ................................................................................. 51.1.3.1. Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp ............................................... 61.1.3.2. Vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng ........................................... 61.1.3.3. Vai trò của thương hiệu đối với cộng đồng, xã hội ........................................ 61.1.4. Quản trị thương hiệu ..................................................................................... 61.1.4.1. Khái niệm về quản trị thương hiệu ................................................................ 61.1.4.2. Quá trình quản trị thương hiệu ...................................................................... 71.2. Quy trình xây dựng thương hiệu ..................................................................... 81.2.1. Phân tích môi trường ..................................................................................... 8 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 51.2.1.1. Phân tích ngành kinh doanh .......................................................................... 81.2.1.2. Phân tích nội bộ doanh nghiệp ............................................................... ...