Luận văn thạc sĩ kinh tế: Một số giải pháp nhằm phát triển công ty cổ phần dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn đến năm 2015

Thông qua đề tài nghiên cứu này, người viết mong muốn được đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần phát triển Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn, cụ thể trong lĩnh vực viễn thông. Trên cơ sở nghiên cứu và đánh giá toàn diện các yếu tố của môi trường bên trong và bên ngoài của công ty, người viết hy vọng rằng những giải pháp đề ra tại đây mang tính thực tiễn và sẽ được xem xét ứng dụng tại Công ty SPT.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn thạc sĩ kinh tế: Một số giải pháp nhằm phát triển công ty cổ phần dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn đến năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Tp. HCM ------------------------ VÕ ĐÌNH HOÀI THANHMỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂNCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG SÀI GÒN ĐẾN NĂM 2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2006 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Tp. HCM ------------------------ VÕ ĐÌNH HOÀI THANHMỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂNCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG SÀI GÒN ĐẾN NĂM 2015 Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2006 MỤC LỤCLời mở đầuChương 1. Giới thiệu về thị trường viễn thông Việt Nam..................................1 1.1. Đặc điểm ngành viễn thông: ..........................................................................1 1.1.1. Đặc điểm dịch vụ viễn thông: .........................................................................1 1.1.2. Đặc điểm doanh nghiệp viễn thông: ...............................................................2 1.2. Vai trò của ngành viễn thông đối với sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước: ..............................................................................................................3 1.2.1. Đóng góp vào ngân sách quốc gia: .................................................................3 1.2.2. Phục vụ phát triển kinh tế - xã hội:.................................................................3 1.2.3. Góp phần đảm bảo an ninh quốc gia, phòng chống thiên tai, cứu nạn: ..........4 1.2.4. Phục vụ nhu cầu thông tin liên lạc vùng sâu, vùng xa, nơi có điều kiện kinh tế khó khăn:.....................................................................................................4 1.3. Quá trình phát triển ngành viễn thông Việt Nam: .........................................5 1.3.1. Độc quyền:......................................................................................................5 1.3.2. Từ độc quyền sang cạnh tranh với sự xuất hiện của các doanh nghiệp mới: .7 1.3.3. Trước thềm hội nhập:......................................................................................8Chương 2. Thực tiễn hoạt động của SPT trong thời gian qua.........................10 2.1. Giới thiệu về SPT: .......................................................................................10 2.1.1. Quá trình thành lập và phát triển: .................................................................10 2.1.2. Các dịch vụ cơ bản của SPT: ........................................................................11 2.2. Tình hình hoạt động của SPT: .....................................................................12 2.2.1. Kết quả kinh doanh:......................................................................................12 2.2.2. Tình hình tài chính:.......................................................................................17 2.2.3. Tình hình sản xuất: .......................................................................................17 2.2.4. Hoạt động tiếp thị: ........................................................................................17 2.2.5. Năng lực mạng:.............................................................................................19 2.2.6. Hoạt động đầu tư: .........................................................................................20 2.2.7. Nguồn nhân lực:............................................................................................20 2.2.8. Các hoạt động khác:......................................................................................21 2.3. Tác động của môi trường bên ngoài đến hoạt động của SPT: .....................23 2.3.1. Môi trường vĩ mô:.........................................................................................23 2.3.2. Môi trường vi mô:.........................................................................................29 2.4. Đánh giá vị thế của SPT trên thị trường: .....................................................58Chương 3. Một số giải pháp nhằm phát triển Công ty SPT đến năm 2015 ...59 3.1. Sứ mạng và mục tiêu của SPT: ....................................................................59 3.1.1. Sứ mạng của SPT:...................................................................................... ...