Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nhằm phát triển kênh phân phối bán Route các sản phẩm nước giải khát No1 trên địa bàn TPHCM

Mục tiêu của đề tài là xác định những hạn chế, những vấn đề còn tồn tại trong hoạt động của kênh phân phối bán Route các sản phẩm nước giải khát No1 ở địa bàn thành phố Hồ Chí Minh trong thời gian qua; đề xuất các giải pháp nhằm phát triển hơn nữa kênh phân phối bán Route các sản phẩm nước giải khát No1 ở địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, từ đó góp phần vào việc phát triển, hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của công ty; gia tăng sản lượng bán và tăng độ phủ sản phẩm so với các đối thủ cạnh tranh; nâng cao uy tín, hình ảnh của công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nhằm phát triển kênh phân phối bán Route các sản phẩm nước giải khát No1 trên địa bàn TPHCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ---------------- HOÀNG QUỐC VIỆTMỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂNKÊNH PHÂN PHỐI BÁN ROUTE CÁC SẢNPHẨM NƯỚC GIẢI KHÁT No1 TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TIẾN SĨ: PHẠM THỊ HÀ TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2008 MỤC LỤC TrangLỜI MỞ ĐẦU ...............................................................................................................1CHƯƠNG 1CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI VÀ BÁN HÀNG ..........................41.1. LÝ THUYẾT VỀ KÊNH PHÂN PHỐI .....................................................................41.1.1. Khái niệm về kênh phân phối .............................................................................41.1.2. Các cách phân loại kênh phân phối....................................................................51.1.2.1. Theo tính chất của sản phẩm hàng hóa...........................................................51.1.2.2. Theo mức độ tiếp cận........................................................................................51.1.2.3. Theo số cấp cấu thành ......................................................................................51.1.3. Chức năng của kênh phân phối ..........................................................................61.1.4. Quản lý điều hành kênh phân phối ....................................................................61.1.4.1. Tổ chức hệ thống lưu thông hàng hóa.............................................................61.1.4.2. Các chính sách, biện pháp kích thích, hỗ trợ kênh phân phối......................71.1.4.3. Hệ thống kiểm tra, giám sát kênh phân phối .................................................81.2. LÝ THUYẾT VỀ BÁN HÀNG..................................................................................81.2.1. Khái niệm về bán hàng và quản trị bán hàng ...................................................81.2.2. Các hình thức bán hàng.......................................................................................91.2.3. Nhân viên bán hàng và quản lý mại vụ............................................................101.2.4. Kỹ năng và nghệ thuật bán hàng......................................................................111.2.5. Các công cụ quản lý, dụng cụ và phương tiện khác hỗ trợ cho bán hàng ....121.3. Ý NGHĨA VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA VIỆC PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐIVÀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP..................121.4. LÝ THUYẾT VỀ KÊNH PHÂN PHỐI BÁN ROUTE ............................................131.4.1. Khái niệm kênh phân phối bán Route .............................................................131.4.2. Những điểm mạnh và điểm yếu của kênh phân phối bán Route ................. 141.4.3. Các yếu tố cấu thành Route ..............................................................................151.4.4. Hoạt động bán Route bằng xe tải ................................................................ 151.4.5. Thiết kế xây dựng kênh phân phối bán Route của công ty Tân Hiệp Phát.. 161.4.5.1. Lý do xây dựng kênh phân phối bán Route.................................................. 161.4.5.2. Các mục tiêu khi xây dựng kênh phân phối bán Route ............................. 171.4.5.3. Lựa chọn các tổ chức trung gian của kênh phân phối bán Route.............. 171.4.5.4. Xây dựng các điều khoản và trách nhiệm của các thành viên trongkênh phân phối bán Route .................................................................................... 181.4.5.5. Huấn luyện hệ thống bán hàng chuyên nghiệp (PAS) .............................. 19KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.............................................................................................21CHƯƠNG 2THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA KÊNH PHÂN PHỐI BÁN ROUTECÁC SẢN PHẨM NƯỚC GIẢI KHÁT No1 TRÊN ĐỊA BÀN THÀNHPHỐ HỒ CHÍ MINH TRONG THỜI GIAN QUA ............................................222.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TÂN HIỆP PHÁT .....................................................222.1.1. Lịch sử hình thành phát triển và chức năng nhiệm vụ...................................222.1.2. Cơ cấu tổ chức quản lý ......................................................................................242.1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật......................................................................................262.2.4. Một số kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2005-2007 ........272.2. KÊNH PHÂN PHỐI MẶT HÀNG NƯỚC GIẢI KHÁT No1 ............ ...