Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần giám định Vinacontrol

Đề tài nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: Chỉ ra được các yếu tố tạo giá trị khách hàng hình thành nên lợi thế cạnh tranh trong ngành giám định hàng hóa theo quan điểm của khách hàng; đánh giá được điểm mạnh, điểm yếu về nguồn lực của Vinacontrol trong cạnh tranh trên lĩnh vực giám định hàng hóa ở Việt Nam; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Vinacontrol trong lĩnh vực giám định hàng hóa ở Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần giám định Vinacontrol BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM --------------- NGUYỄN THỊ THANH HUYỀN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦACÔNG TY CỔ PHẦN GIÁM ĐỊNH VINACONTROL L LUUẬ ẬNNV VĂĂN N THẠ THẠCC SỸ SỸ K KIIN NHHT TẾẾ TP.Hồ Chí Minh, Tháng 10 Năm 2010 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM --------------- NGUYỄN THỊ THANH HUYỀN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦACÔNG TY CỔ PHẦN GIÁM ĐỊNH VINACONTROL Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số ngành : 60.34.05 L LUUẬ ẬNNV VĂĂN N THẠ THẠCC SỸ SỸ K KIIN NHHT TẾẾ Người hướng dẫn khoa học: TS. PHẠM XUÂN LAN TP.Hồ Chí Minh, Tháng 10 Năm 2010 [I] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn thạc sỹ “Nâng cao năng lực cạnh tranh củaCông ty Cổ phần Giám định Vinacontrol” là công trình nghiên cứu khoa học củabản thân tôi. Các số liệu trong luận văn là trung thực. Những kết luận và giải pháp nêutrong luận văn chưa từng được công bố ở bất kỳ công trình nghiên cứu, tài liệu khoahọc nào từ trước đến nay. Nguyễn Thị Thanh Huyền [II] LỜI CẢM ƠN Những kiến thức kinh tế mới mẻ, lạ lẫm đã mở ra cho tôi một chân trời rộnghơn về một lĩnh vực rất thú vị, đầy tiềm năng nhưng cũng chứa đựng nhiều rủi ro. Xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô đã trang bị cho tôi những kiến thức hếtsức quý báu trong khoảng thời gian ba năm của chương trình đào tạo Thạc Sỹ tạitrường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh! Xin gởi lời cảm ơn chân thành đến Tiến Sỹ Phạm Xuân Lan – người hướngdẫn khoa học đã tận tình truyền đạt những ý tưởng, những bước đi để tôi có thể thựchiện và hoàn thành luận văn này! Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Nhà Giáo – Tiến Sỹ Nguyễn Quốc Cường –Trưởng phòng giám định Máy móc thiết bị Vinacontrol TP.HCM, nguyên là giảngviên của trường Đại học Bách Khoa Hà Nội – người đã định hướng để tạo ra bướcngoặc thật sự có ý nghĩa cho tương lai tôi! Xin trân trọng cảm ơn tất cả các bạn bè, đồng nghiệp, khách hàng, chuyêngia trong ngành đã sẵn sàng giúp đỡ, thảo luận, chia sẻ kiến thức và cho ý kiến giúptôi có một cái nhìn xác thực và toàn diện hơn cho quá trình đi tìm lời giải của vấnđề đặt ra trong luận văn này! Xin gởi lời biết ơn sâu sắc nhất đến Bố Mẹ - những người đã sinh thành, nuôidưỡng, dạy dỗ và cho con một nghị lực để có thể thực hiện những ước mơ, hoài bãocủa mình! Và, xin gởi lời cảm ơn sau cùng đến chồng tôi – người đã luôn bên tôi cùngvới tất cả những buồn vui của cuộc đời…! Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 10/2010 Nguyễn Thị Thanh Huyền [III] MỤC LỤC TrangLỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... ILỜI CẢM ƠN ............................................................................................................. IIMỤC LỤC.................................................................................................................... IIIDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ .................................................................... VIIDANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU .............................................................................. IXLỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1Chương 1. VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN VĂN.......................................... 21.1. Thực trạng nghiên cứu của luận văn ............................................................ 21.2. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn ................................................................. 21.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn ........................................... 21.4. Phương pháp nghiên cứu của luận văn ......................................................... 31.5. Bố cục của luận văn ................................................................... ...