Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Điện Lưới điện cao thế miền Bắc

Đề tài xem xét một cách tổng quan về lý thuyết chất lượng nguồn nhân lực để rút ra những cơ sở lý luận và mô hình nâng cao chất lượng nguồn nhân lực vận dụng phù hợp trong điều kiện thực tế; phân tích thực trạng và đánh giá tổng quan về tình hình chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Điện Lưới điện cao thế miền Bắc (NGC); đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại NGC.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Điện Lưới điện cao thế miền BắcLuận văn: Thạc sỹ kỹ thuậtTrường: ĐHBK Hà NộiMỤC LỤCHọc viên: Phùng Minh Phượng1Khoa: Kinh tế và quản lýCHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG CỦA NGUỒN NHÂNLỰC1.1. Một số khái niệm cơ bản về nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhânlực trong một tổ chức .1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực1.1.2. Chất lượng nguồn nhân lực của một tổ chức1.2 .Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực trong một tổ chức1.2.1. Các yếu tố bên ngoài1.2.1.1 Môi trường kinh tế - xã hội1.2.1.2 Trình độ phát triển nhân lực của đất nước1.2.2. Các yếu tố bên trong.1.2.2.1. Thu hút và tuyển dụng nhân lực1.2.2.2.Sử dụng và duy trì nguồn nhân lực1.2.2.3.Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực1.3.Nội dung phân tích chất lượng nguồn nhân lực1.3.1. Đánh giá chung chất lượng nguồn nhân lực1.3.1.1. Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực về mặt số lượng và cơ cấu1.3.1.2. Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực về trình độ chuyên môn và kết quảcông tác1.3.2. Phân tích chất lượng nguồn nhân lực theo nội dung công việc1.3.3. Phân tích chất lượng nguồn nhân lực theo yếu tố ảnh hưởngCHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂNLỰC CỦA CÔNG TY LƯỚI ĐIỆN CAO THẾ MIỀN BẮC2.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc2.1.1. Lịch sử hình thành, chức năng, nhiệm vụ2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc2.2. Phân tích, đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Lưới điện caothế miền Bắc.2.2.1.1. Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực về mặt số lượng và cơ cấu2.2.1.2. Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực về trình độ chuyên môn và kết quảcông tác2.2.2. Phân tích chất lượng nguồn nhân lực theo nội dung công việc2.2.2.1. Công tác tuyển dụng2.2.2.2. Sử dụng và đãi ngộ2.2.2.3. Đào tạo, phát triển2.2.3. Phân tích công tác quản trị nhân lực theo các yếu tố ảnh hưởng2.2.3.1. Môi trường bên ngoài2.2.3.2. Các yếu tố bên trongChương 3: Những giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lựcCông ty Lưới điện cao thế miền Bắc3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGÀNH ĐIỆN ĐẾN NĂM 20203.1.1. Mục tiêu3.1.2 Định hướng về quản lý, tổ chức bộ máy3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CÔNGTY LƯỚI ĐIỆN CAO THẾ MIỀN BẮC3.2.1. Hoàn thiện hoạt động của phòng Tổ chức và nhân sự3.2.2. Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty3.2.3. Hoàn thiện khả năng quản lý hiệu quả nguồn nhân lực cho các nhà quảntrị3.2.4. Tích hợp chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược Công ty:3.2.5. Nâng cao các giá trị tích cực tại Công ty Lưới điện cao thế miềnBắc, tiến tới việc hình thành văn hóa Công ty theo xu hướng hiệnđại hóa, công nghiệp hóaKẾT LUẬNLuận văn: Thạc sỹ kỹ thuậtTrường: ĐHBK Hà NộiPHẦN MỞ ĐẦUI. Xác định vấn đề nghiên cứuI.1. Lý do chọn đề tàiViệt Nam đang trong giai đoạn “nước rút” của quá trình đẩy mạnh công cuộccông nghiệp hóa, hiện đại hóa toàn diện, đã từng bước hội nhập với nền kinh tế thếgiới, đòi hỏi các thành phần kinh tế trong nước cần có những cải tiến tích cực trongmọi hoạt động sản xuất và đây thật sự là thách thức to lớn đối với các tổ chức thànhphần kinh tế trong nước hiện nay.Mặc dù chúng ta không phủ nhận vai trò quan trọng của các lĩnh vực khácnhư quản trị tài chính, sản xuất, marketing, hành chính,…. Nhưng rõ ràng nguồnnhân lực có thể xem là đóng vai trò quan trọng nhất trong mọi tổ chức vì con ngườiluôn luôn là yếu tố hàng đầu. Chính nguồn nhân lực đã tạo ra bộ mặt văn hoá của tổchức, tạo bầu không khí sinh hoạt, làm việc và đóng góp quyết định cho sự thànhđạt của các tổ chức thành phần kinh tế.Chất lượng nguồn nhân lực là một lĩnh vực phức tạp và đòi hỏi sự tinh tế. Nóbao gồm nhiều vấn đề như tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học, đạo đức học, và thậmchí cả dân tộc học. Nó là một khoa học nhưng đồng thời cũng là một nghệ thuật nghệ thuật lãnh đạo chỉ huy.Sau nhiều năm thực hiện đổi mới, về cơ bản đã có nhiều thay đổi diễn ra trongthực tiễn chất lượng nguồn nhân lực ở Việt Nam. Tuy nhiên, hiện nay sự biến đổimạnh mẽ của môi trường kinh doanh, tính khốc liệt của cạnh tranh và yêu cầu đápứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên trong nền kinh tế thị trường đã và đang tạosức ép lớn, đòi hỏi các quản trị gia Việt Nam ngày càng phải lĩnh hội được nhữngphương pháp về nâng cao chất lượng nhân lực trong quá trình làm việc.Ngành điện là ngành công nghiệp mũi nhọn then chốt, đóng vai trò quan trọngtrong việc phát triển kinh tế của đất nước. Trong thời gian qua nhu cầu dùng điện bìnhquân hàng năm tăng khoảng 15,4%, cao gần gấp đôi tốc độ tăng trưởng về GDP của cảnước. Là một ngành kinh tế độc quyền nhà nước, song hiện nay ngành điện đang phảiHọc viên: Phùng Minh Phượng2Khoa: Kinh tế và quản lýLuận văn: Thạc sỹ kỹ thuậtTrường: ĐHBK Hà Nộiđối mặt với rất nhiều thách thức từ sự thay đổi về chính sách quản lý vĩ mô, sự biến đổinhanh chóng của nền kinh tế thế giới, của công nghệ điện lực, các định chế tài chính vàđón nhận hàng loạt các tiến trình hội nhập kinh tế như việc Việt Nam gia nhập AFTA,WTO… Do vậy, đòi hỏi ngành điện cần phải có những nổ lực lớn lao trong việc thuhút đầu tư, đổi mới công nghệ, đặc biệt quan trọng là vấn đề chất lượng nguồn nhân lựcphải được quan tâm và đầu tư đúng mức.Trong điều kiện và thời gian cho phép, ở đây chúng ta tập trung nghiên cứuvấn đề chất lượng nguồn nhân lực cho một trong những đơn vị điển hình và chủchốt của ngành Điện khu vực phía Bắc, đó là Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc,với mong muốn sẽ xây dựng được những giải pháp nhằm nâng cao chất lượngnguồn nhân lực cho Công ty, đem lại hiệu quả thiết thực và đóng góp đáng kể chosự phát triển của Công ty trong điều kiện hiện nay.I.2. Vấn đề nghiên cứu trong đề tàiNội dung chính của đề tài là nghiên cứu chất lượng nguồn nhân lực tại Công tyLưới điện cao thế miền Bắc thông qua việc áp dụng mô hình nghiên cứu theo cáchtiếp cận hệ thống, xem Công ty như một hệ t ...