Luận văn Thạc sĩ Luật học: Pháp luật Việt Nam về bảo vệ người tiêu dùng trong giải quyết tranh chấp

Trên cơ sở nghiên cứu, đánh giá thực trạng hoạt động khởi kiện của NTD và HBVNTD trong thời gian qua. Luận văn phân tích, làm rõ những tồn tại, vướng mắc và nguyên nhân nhằm đưa ra giải pháp thu hút sự tham gia của cá nhân NTD trong thời gian tới hoặc thông qua HBVNTD góp phần xây dựng và nâng cao cách thức giải quyết tranh chấp giữa các DN và NTD hoặc HBVNTD.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Luật học: Pháp luật Việt Nam về bảo vệ người tiêu dùng trong giải quyết tranh chấp BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM VŨ GIA KIÊN PHÁP LUẬT VIỆT NAM VỀBẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM VŨ GIA KIÊN PHÁP LUẬT VIỆT NAM VỀ BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP Chuyên ngành: Luật Kinh tế Mã số: 8380107 LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS VÕ TRÍ HẢOChí Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2020 ii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................... 1DANH MỤC VIẾT TẮT ............................................................................................... 1TÓM TẮT LUẬN VĂN ............................................................................................... 4TỪ KHÓA: NTD; HBVNTD; kiện tập thể; VICOPRO............................................... 4LỜI NÓI ĐẦU ............................................................................................................... 11. Lý do chọn đề tài ..................................................................................................... 12. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................................ 23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ......................................................................... 34. Câu hỏi nghiên cứu ................................................................................................. 45. Phương pháp nghiên cứu ....................................................................................... 46. Cấu trúc của luận văn ............................................................................................ 5CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ BẢO VỆ NTD TRONG GIẢI QUYẾTTRANH CHẤP .............................................................................................................. 6 1.1. LƯỢC SỬ PHÁT TRIỂN CỦA PHÁP LUẬT BẢO VỆ NTD TRÊN THẾ GIỚI VÀ QUÁ TRÌNH DU NHẬP VÀO VIỆT NAM............................... 61.1.1. Lược sử phát triển của pháp luật bảo vệ NTD trên thế giới: .................... 61.1.2 Quá trình du nhập pháp luật bảo vệ NTD vào Việt Nam ....................... 10 1.2. KHÁI NIỆM “NTD”. ................................................................................. 131.2.1 Khái niệm.......................................................................................................... 131.2.2. Đặc điểm .......................................................................................................... 14 1.3. KHIẾM KHUYẾT CỦA LUẬT DÂN SỰ, LUẬT THƯƠNG MẠI TRONG BẢO VỆ NTD ........................................................................................................ 15 1.4. NHỮNG YẾU TỐ CƠ BẢN, KHÁC BIỆT GIỮA BẢO VỆ NTD SO VỚI BẢO VỆ BÊN MUA HÀNG TRONG LUẬT DÂN SỰ, LUẬT THƯƠNG MẠI ................................................................................................................................ 181.4.1. Các hiệp HBVNTD ......................................................................................... 19 31.4.2. Các yếu tố xã hội dân sự giúp nhận diện cảnh báo cho NTD ..................... 211.4.3. Quy định về tư cách khởi kiện và phạm vi yêu cầu của đơn kiện .............. 241.4.4. Quy định về án phí và chi phí tố tụng ........................................................... 281.4.5. Các vấn đề liên quan đến chi phí cho các vụ kiện của NTD và phân chia lợi ích khi thắng kiện: .................................................................................................... 36CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG BẢO VỆ QUYỀN LỢI NTD TRONG GIẢI QUYẾTTRANH CHẤP TẠI TÒA ÁN Ở VIỆT NAM ............................................................ 41 2.1. THỰC TIỄN THỰC HIỆN CÁC QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT VIỆT NAM LIÊN QUAN BẢO VỆ NTD...................................................................... 412.1.1. Hiệp hội bảo vệ quyền lợi NTD ..................................................................... 412.1.2. Tư cách khởi kiện và phạm vi yêu cầu của đơn kiện................................... 522.1.3. Các vấn đề về án phí và chi phí tố tụng ........................................................ 582.1.4. Phân chia lợi ích thu được khi thắng k ...