Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số tại các doanh nghiệp kinh doanh truyền thông trực tuyến

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số tại các doanh nghiệp kinh doanh truyền thông trực tuyến trình bày tổng quan về ngành công nghiệp dịch vụ nội dung số và chiến lược phát triển kinh doanh dịch vụ; đánh giá thực trạng chiến lược phát triển kinh doanh dịch vụ nội dung số tại công ty cổ phần truyền thông trực tuyến VTC; giải pháp hoàn thiện và nâng cao hiệu quả triển khai chiến lược kinh doanh dịch vụ nội dung số tại các công ty kinh doanh truyền thông trực tuyến.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số tại các doanh nghiệp kinh doanh truyền thông trực tuyến BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG NGUYỄN MẠNH HÀCHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐTẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH TRUYỀN THÔNG TRỰC TUYẾN LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI- 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG NGUYỄN MẠNH HÀCHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐTẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH TRUYỀN THÔNG TRỰC TUYẾN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TSKH. NGUYỄN VĂN MINH HÀ NỘI- 2011 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn là công trình nghiên cứu độc lập của riêngtôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Hà Nội, ngày 20 tháng 09 năm 2011 Nguyễn Mạnh HàDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂULỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................. 1CHƢƠNG I : TỔNG QUAN VỀ NGÀNH CÔNG NGHIỆP DỊCH VỤ NỘI DUNGSỐ VÀ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ 61.1. TỔNG QUAN VỀ NGÀNH CÔNG NGHIỆP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ ......... 6 1.1.1. Khái niệm về ngành dịch vụ nội dung số ....................................................... 6 1.1.2. Đặc điểm ngành dịch vụ nội dung số.............................................................. 7 1.1.3. Sự cần thiết phát triển ngành công nghiệp nội dung số ............................... 81.2. KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤNỘI DUNG SỐ ................................................................................................................ 8 1.2.1. Khái niệm chiến lược phát triển kinh doanh dịch vụ nội dung số .............. 8 1.2.2. Phân loại chiến lược kinh doanh dịch vụ nội dung số ................................ 10 1.2.3. Vai trò của chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số đối với sự phát triển của các doanh nghiêp kinh doanh truyền thông trực tuyến ................................. 111.3. PHƢƠNG PHÁP KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANHDỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ ............................................................................................ 12 1.3.1. Phân tích môi trường vĩ mô (Mô hình PEST) ............................................. 13 1.3.2. Phân tích môi trường ngành ......................................................................... 14 1.3.3. Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp (SWOT) ........................... 151.4. PHƢƠNG PHÁP KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂNKINH DOANH DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ .................................................................. 16 1.4.1. Mục tiêu của việc kiểm tra, đánh giá ........................................................... 16 1.4.2. Nguyên tắc trong việc đánh giá chiến lược phát triển . .............................. 17 1.4.3. Nội dung kiểm tra, đánh giá chiến lược phát triển. .................................... 19 1.4.4. Xây dựng các tiêu chuẩn kiểm tra đánh giá chiến lược ............................. 20 1.4.5. Các tiêu chí đánh giá hiệu quả thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh dịch vụ nội dung số ................................................................................................... 22CHƢƠNG II: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN KINHDOANH DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀNTHÔNG TRỰC TUYẾN VTC (VTC ONLINE) ....................................................... 272.1. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP DỊCH VỤ NỘIDUNG SỐ TẠI VIỆT NAM .......................................................................................... 27 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ngành công nghiệp dịch vụ nội dung số tại Việt Nam .......................................................................................................... 27 2.1.2. Cạnh tranh ngành kinh doanh dịch vụ nội dung số tại Việt Nam ............ 29 2.1.3. Đánh giá thực trạng chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số tại VN .... 302.2. ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ NỘIDUNG SỐ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG TRỰC TUYẾN (VTCONLINE) ....................................................................................................................... 35 2.2.1. Khái quát về công ty VTC Online ................................................................ 35 ...