Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu hành vi mua sách kinh tế qua mạng trực tuyến của khách hàng nhằm phát triển thương mại điện tử tại TP.HCM

Mục tiêu chính của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua Sách kinh tế của người tiêu dùng trực tuyến tại TPHCM để từ đó đề xuất các hàm ý cho nhà quản trị. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu hành vi mua sách kinh tế qua mạng trực tuyến của khách hàng nhằm phát triển thương mại điện tử tại TP.HCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM NGUYỄN THỊ KIM NGÂNNGHIÊN CỨU HÀNH VI MUA SÁCH KINH TẾ QUA MẠNG TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG NHẰM PHÁT TRIỂN THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 TP. HỒ CHÍ MINH, năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM NGUYỄN THỊ KIM NGÂNNGHIÊN CỨU HÀNH VI MUA SÁCH KINHTẾ QUA MẠNG TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCHHÀNG NHẰM PHÁT TRIỂN THƢƠNG MẠIĐIỆN TỬ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. HÀ THỊ NGỌC OANH TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2016 CÔNG TRÌNH ĐƢỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hướng dẫn khoa học: PGS. TS. Hà Thị Ngọc Oanh (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị và chữ ký) PGS. TS. Hà Thị Ngọc Oanh Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP.HCM ngày 30 tháng 01 năm 2016Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, họchàm, học vị của Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ)STT Họ và tên Chức danh Hội đồng1 PGS.TS Lê Thị Mận Chủ tịch2 PGS.TS Phan Đình Nguyên Phản biện 13 TS. Trần Anh Minh Phản biện 24 TS. Nguyễn Đình Luận Ủy viên5 TS. Lê Tấn Phước Ủy viên, Thư ký Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau khi Luận vănđã được sửa chữa (nếu có). Chủ tịch Hội đồng đánh giá LVTRƢỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP. HCM CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Ngày 11 tháng 01 năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Thị Kim Ngân Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 13/08/1983 Nơi sinh: TPHCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1241820190 I- Tên đề tài: Nghiên cứu hành vi mua sách kinh tế qua mạng trực tuyến của khách hàng nhằm phát triển thương mại điện tử tại TP.HCM. II- Nhiệm vụ và nội dung: - Hệ thống cơ sở lý luận của hành vi người tiêu dùng và tìm hiểu thực trạng của Thương mại điện tử hiện nay, ứng dụng vào việc mua sắm hàng hoá qua mạng để làm cơ sở cho đề tài nghiên cứu. - Khảo sát thực trạng, phân tích và đánh giá hành vi mua sách kinh tế của khách hàng tại TP.HCM. - Đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển TMĐT thông qua hành vi mua sách kinh tế nói riêng và mua sách các loại nói chung tại khu vực TP.HCM. III- Ngày giao nhiệm vụ: 18/08/2014 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 11/01/2016 V- Cán bộ hướng dẫn: PGS. TS. Hà Thị Ngọc Oanh CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên và chữ ký) (Họ tên và chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Nghiên cứu hành vi mua sách kinh tế qua mạngtrực tuyến của khách hàng nhằm phát triển thương mại điện tử tại TP.HCM” làcông trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nghiên cứu trong Luận vănnày được thu thập và sử dụng một cách trung thực, chưa được trình bày hay công bốở bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn này đãđược cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Học viên thực hiện Luận văn (Ký và ghi rõ họ tên) Nguyễn Thị Kim Ngân ii LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian dài chuẩn bị và nghiên cứu, tôi đã hoàn thành đề tài “Nghiêncứu hành vi mua sách kinh tế qua mạng trực tuyến của khách hàng nhằm phát triểnhệ thống giao dịch điện tử tại TP.HCM”. Đây không hẳn là công sức của riêng tôimà phải kể đến sự hỗ trợ từ gia đình, giáo viên hướng dẫn, đơn vị công tác, bạn bè,đồng nghiệp cũng như sự dạy dỗ nhiệt tình của các Thầy(Cô) Trường Đại học Côngnghệ TP.HCM. Qua Luận văn này, tôi xin được trân trọng cảm ơn: PGS.TS. Hà Thị Ngọc Oanh, Cô là người đã tận tình hướng dẫn cho tôi trongquá trình xây dựng đề cương, tì ...