Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên khối kinh doanh tại Công ty cổ phần chứng khoán Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng

Luận văn nghiên cứu nhằm đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên khối kinh doanh để tạo nên nguồn nhân lực chất lượng cao cho VPBS. Từ đó, thúc đẩy sự phát triển, nâng tầm của VPBS trên thị trường chứng khoán.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên khối kinh doanh tại Công ty cổ phần chứng khoán Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh VượngBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN ĐĂNG HOÀNG CƯƠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KHỐI KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦNCHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2019BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN ĐĂNG HOÀNG CƯƠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KHỐI KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦNCHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. MẠC VĂN TIẾN HÀ NỘI - 2019 I MỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ..................................................................... VIDANH MỤC BẢNG BIỂU........................................................................ VIIDANH MỤC SƠ ĐỒ BIỂU ĐỒ .............................................................. VIIILỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 11. Lý do chọn đề tài ...................................................................................... 12. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài.............................................. 33. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu.............................................................. 54. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu................................................................ 55. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................... 66. Những đóng góp mới của luận văn .......................................................... 77. Nội dung chi tiết........................................................................................ 7Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂNDỤNG NHÂN VIÊN KHỐI KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP . ............................................................................................................. 91.1. Các khái niệm cơ bản ............................................................................ 91.1.1. Tuyển mộ ............................................................................................. 91.1.2. Tuyển chọn ........................................................................................... 91.1.3. Tuyển dụng nhân lực .......................................................................... 101.1.4. Chất lượng tuyển dụng nhân lực ......................................................... 111.1.5. Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực .......................................... 111.1.6. Công ty cổ phần.................................................................................. 111.1.7. Nhân viên kinh doanh ......................................................................... 111.2 Cơ sở tuyển dụng nhân viên kinh doanh ............................................. 111.2.1 Các điều luật, bộ luật .......................................................................... 111.2.2 Các quy định, quy chế, biểu mẫu của tổ chức: .................................... 12 II1.2.3 Các hoạt động quản trị nhân lực .......................................................... 121.2.4 Mục tiêu của tổ chức ........................................................................... 131.3 Nội dung nâng cao chất lượng tuyển dụng .......................................... 131.3.1. Xác định tiêu chuẩn năng lực của nhân viên khối kinh doanh ............. 131.3.2. Xác định nhu cầu nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên khối kinhdoanh ........................................................................................................... 131.3.3. Thu hút nhân viên khối kinh doanh có chất lượng .............................. 141.3.4. Tăng cường chất lượng tuyển chọn nhân viên khối kinh doanh .......... 171.4. Các tiêu chí đánh giá chất lương tuyển dụng nhân viên khối kinhdoanh........................................................................................................... 181.4.1 Tổng số hồ sơ của đợt tuyển dụng (đối với từng chức danh):.............. 181.4.2 Tỷ lệ số người trúng tuyển so với nhu cầu tuyển dụng: ........................ 181.4.3 Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu cơ bản về năng lực chuyên môn ............... 181.4.4 Tỷ lệ chi phí quảng cáo tuyển dụng trên lượng hồ sơ ứng viên: .......... 191.4.5 Chi phí tuyển dụng bình quân trên một người lao động: ..................... 191.4.6 Thời gian để tuyển nhân viên: ............................................................ 191.4.7 Một số chỉ tiêu khác: .......................................................................... 201.4.8 Tỷ lệ nhân viên phải đào tạo lại (sau tuyển dụng): .............................. 201.4.9 Tỷ lệ nhân viên nhân viên bỏ việc, sa thải (trong 1 năm đầu): ............ 211.4.10 Kết quả thực hiện công việc của nhân viên mới được tuyển: ............. 211.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viênkhối kinh doanh .......................................................................................... 211.5.1 Các yếu tố bên trong tổ chức ............................................................... 211.5.2 Các yếu tố bên ngoài tổ chức ............................................................... 231.6. Kinh nghiệm nâng cao ch ...